打圆场的表达技巧你懂多少

“怎样助人打圆场”是说要通过照顾双方的情感和面子,引导他去理解彼此,为其铺好后退的台阶,从而实现化解矛盾,打好圆场的目的。

在工作和生活中,由于很多原因,彼此之间产生了矛盾。这时候如果有人及时地打个圆场解个围,不愉快或许就会消除,否则,双方爱面子,谁也不肯轻易服输,这种僵持有可能造成彼此之间更深的误会,或者结下“梁子”。但是,帮助别人打圆场,也需要一定的技巧和方法,否则,不但不能帮助别人打好圆场,而且有可能越帮越糟。那么,究竟如何帮助别人打好圆场呢?

1.找一个站得住脚的理由

谁都不想陷入窘境。但是很多时候,人没有办法预知未来。生活中的人们,随时随地都有陷入窘境的可能。在关键时候,要站出来为别人找一个站得住脚的理由,为别人打圆场,避免让别人颜面尽失。比如,你介绍女性朋友去相亲,可是朋友刚见面突然觉得肚子饿,直接提出要去吃饭的要求,而使场面陷入尴尬。这时候你不妨解释说:“她早上上班的时间早,中午吃饭的时间早,今天来得及,没顾得上。”男方听了你的解释自然不会多计较。

2.不妨多一些善意的谎言

很多时候,人们由于所站的角度不同,所以对问题的认识也就不同。由此而产生的矛盾和分歧让双方针锋相对,水火不容。看起来似乎根本没有缓和的余地。但是如果你从中协调得好,事情并没有看上去那么难处理。

比如,婆婆和媳妇发生了争吵,作为丈夫的你在婆婆面前撒谎说媳妇为她老人家牺牲了很多,在媳妇面前说,婆婆为媳妇付出了很多。这样,双方的矛盾便会得到及时的化解。尽管说的是谎言,但是却很好地化解了矛盾,圆了场子。

3.维护别人的面子和自尊

既然双方之间产生了隔阂和矛盾,那么说明彼此之间有无法妥协的东西,这时候,你不妨巧妙地维护彼此的面子和尊严,让他们及时地退场。

比如,张三的孩子和李四的孩子打架了,张三出来数落李四的孩子,李四不依不饶。这时候,如果你说:“张三只不过是询问李四的孩子事情的经过,李四是站在大人的立场上来分析问题。”这样,张三和李四都有了退路,自然也就息事宁人了。

当事的双方的面子和尊严都维护了,场子自然就圆了。如果这时候,你去当评判者,无疑撕破了彼此的脸,弄不好,还会加剧矛盾。

很多时候,人与人之间产生了隔阂和矛盾,为了尊严和面子,谁也不肯主动作出让步。如果耗下去,势必给双方的交往带来严重的障碍,这时候就需要第三者出面来打圆场,让当事的双方都能维护自尊和面子。当然,作为打圆场的你,在说话的时候一定要多加注意,把话说得圆滑些,切不可胡乱评判,激化矛盾。