下属犯错该怎么协调

必须清楚地知道，同样是下属，“犯错”和“捣乱”的性质是完全不同的。从行为后果看，下属犯错，必定会给公司或部门造成一定的损失，性质越严重，损失越大；下属捣乱，一般都不会有太大的直接损失。从行为动机来看，下属犯错，可能是经验不足，或是不够重视，一般没有主观上的故意，事后会有懊恼、悔恨的心理；下属捣乱，主观上是故意的。因为性质的截然不同，处理方法也应该有所区别。

对于犯下错误的员工或下属，训诫责罚肯定是必需的，但具体方法，应该根据犯错的原因和后果不同，而采取有针对性的训诫责罚手段。

对于因为经验不足而犯下错误的员工和下属，无论错误的性质有多么严重、造成的损失有多么巨大，没有必要过多地指责他们。无论是一个公司还是部门，都有培养员工的责任和义务，员工因经验不足而犯下错误，严格地讲，并不是一个人的责任，公司或部门都应承担相应的责任，甚至是主要的责任。再说，犯下这类错误的员工，他们的内心应该非常沮丧。因此，对待他们应该宽容一些，帮助他们认识错误的同时，更重要的是鼓励他们，使他们不再犯类似的错误。

对于疏忽大意犯下错误的员工或下属，无论性质轻重、损失大小，都应该严正地训诫责罚。一个人无论做什么事情，想要取得大成就，就必须要有严谨认真的态度、高度的责任心。类似的道理，一个公司或部门要想有长远的发展，对每一个人、每一个环节都要严格要求。这既有利于个人的成长，也有利于集体的发展。需要说明的是，严格地要求、严正地批评，不等于简单粗暴，更不是一顿责骂。最好是晓之以理、动之以情，触动其内心，让他们意识到自己的错误，并彻底改正错误。

员工和下属所犯的错误，最难让人忍受的，是自以为是而犯下的错误。如果说前两种错误都是无心之失，具有一定偶然性的话，这种错误明显具有必然性。对于这种情况，无论损失大小，训诫责罚的态度一定要严厉。