少说多听让他人更欣赏

我们都知道一句至理名言,“上帝给了我们两只耳朵一张嘴,就是让我们多听少说。”的确是这样,在我们的现实生活中,那些被认为有魅力的人并没有几个是喋喋不休的,相反,真正的说话高手,正是那些少说话、多倾听的人。在你永不停歇地倾诉时,你显然不懂说话的艺术是什么。只有最大限度地提高自己的倾听能力,才能真正提高自己的说话能力,才能让别人不知不觉喜欢你。

李晨是一家汽车维修公司的员工,他每天奔走于多个客户之间,但取得的业绩却一直不好,这是怎么回事呢?这天,李晨来到一家咖啡馆,一位意向客户正在那里等他。与客户见面后,李晨说:“刘经理,贵厂的情况我已经分析过了,我发现你们自己维修花的钱,比雇用我们的费用还要高,为什么不找我们呢?”

刘经理点了点头,说:“嗯,是这样的,我也觉得自己做不太划算。你们的服务我很满意,不过你们在电子方面还是缺乏些……”

听到这里,李晨打断了刘经理的话,急忙解释道:“刘经理,请您允许我解释一下。没有人是天才,修理汽车需要特殊的设备和材料,比如真空泵、钻孔机、曲轴……”

刘经理微微地皱了一下眉,心平气和地说:“你说得有道理。但是,你误解了我的意思,我想说的是……”

“我知道,我明白您的意思。”还没等刘经理说完,李晨又一次打断了他,“可是,就算您的部下绝顶聪明,也不能在没有专用设备的条件下干出有水平的活来……”

对于李晨几次打断自己,刘经理不免有些生气了,冷冰冰地说:“你能让我把话说完吗?你还没有弄清我的意思。现在我们负责维修的人是……”

“刘经理,您想说什么我都知道!”李晨没有发现对方的不满,只顾自己说,“现在等一下,刘经理,请您给我一分钟,我只说一句话,如果您认为……”

终于,刘经理忍无可忍,他站起来狠狠地拍了下桌子,吼道:“行了,别说了!你现在可以走了,以后也不要联系我。”

李晨的聊天方式显然是错误的,他只知道说,却不懂得倾听,最终只能让一开始还比较满意的刘经理变得愤怒不已,好好的一单生意就被自己的愚蠢行为给毁了。倾听不仅体现着一个人的道德修养水准,而且关系到能否与对方建立一种正常和谐的人际关系,而缺乏倾听不仅会让我们显得无知、无礼貌,而且往往还会导致错失良机。

白德巴定律告诉我们:人为什么会长一张嘴两只耳朵呢?目的就是让我们少说多听。可是在生活中,我们往往逞一时口舌之快,很少去想,自己这样一句轻飘飘的话会造成什么样的结果。对他人是怎样的伤害,对自己又是一个怎样的结局。

少说多听,这是一种智慧,它会给你带来更多的利益,让你的交际之路更顺利。

1.避免出现言多必失的下场

在生活上,我们要学习的东西很多,所以多听少说才更加重要。特别是在一些敏感和事关重大的话题上,言多则必失。在你不太清楚事情原委的时候,你不应该多说;在你清楚了很多所谓内部消息的时候,你更不应该多说。

2.让自己的知识更加丰富

一个善于倾听的人能获取更多的知识,他能汲取对方言语中的精华,能了解到很多自己不太熟悉甚至不知晓的问题。这是一个不断扩充自己的过程,也是一个不断提升自己的过程,一味地诉说只会让你的知识量变得越来越单薄。

3.多角度地了解对方的话语和心理

通过静静的倾听,你可以多角度地了解对方的话语和心理,从而用适合的语言来回应。因为每个人都希望得到他人的理解和支持,所以如果有人愿意听他们说话,愿意分享他们的想法,那么他们就会不由自主也将肺腑之言说给你听。

“沉默是金”,处于纷扰复杂的人生路上,少说多听能让自己保持足够的清醒。沉默并不意味着妥协,而是在稳健中积蓄力量,把握时机绽放下一次的光芒。事实上,那些少说多听的人,往往一开口便抓住要领、直中要害,字字堪比金玉良言,这样的人多是受人尊敬的。