多些谦虚内敛，沟通会更畅通

很多人都喜欢诉说自己的长处和优点，所以，在与人聊天时，保持谦虚的态度，多聊对方得意的事，通常都能快速获得别人的好感，并愿意与你继续聊下去。

法国哲学家洛士佛科说：“与人谈话，如果自己说得比对方好，便会化友为敌；反之，如果让对方说得比自己好，那就可以化敌为友了！”这句话简直就是一针见血。如果对方总在言语中表现自己的长处、优点，并陶醉其中，觉得自己像个伟人，那么，你不妨多谦虚内敛一些，这样自然会获得对方的同情和好感，在对方面前塑造一个好的形象。

当德怀特·莫罗还是一名刚出道的美国外交家时，就被柯立芝总统任命为驻墨西哥大使。这个大使可不好当，因为当时的墨西哥与美国的关系非常敏感。然而在这关键的历史时刻，莫罗运用了一个策略，让绷紧弦的墨西哥人和焦虑的美国人都放下了心中沉重的大石头。与墨西哥总统卡列斯会面的第二天，卡列斯总统甚至对一个朋友说，莫罗才是真正进退有度的大使。

到底这位刚出道的大使对卡列斯总统说了什么，让卡列斯总统对他赞赏有加呢？其实，莫罗根本没提那些应由大使负责谈判的严重问题，只是在聊天时称赞厨师的手艺，多吃了几块饼，并请卡列斯总统谈了一些墨西哥的状况：内阁对国家有哪些希望，总统想做哪些事，对于未来他有什么看法。等等。

卡列斯总统之所以对莫罗赞赏有加，就因为莫罗始终保持一种谦虚内敛的态度，鼓励总统谈论自己，并非常注意倾听。这样在无形中，莫罗就显示出了对卡列斯的尊重，维护了总统的荣誉感并令其感觉受到了尊敬。

从心理学角度来说，每个人都喜欢向别人夸赞自己那些引以为傲的事情。所以，会聊天的人在与人交谈时，也经常会使用一些谦虚的语言来打动他人，并注意倾听，令对方感到心情愉快，从而换来对方的信任和好感。最重要的是，它能让说话者感觉到自身价值的存在，满足了对方被重视的心理，双方的交往也因此变得更加愉快。

1．不让自己当“话痨”，最好是当一个“倾听者”

聊天对话的最基本方式是由两方组成的，而每一方都担负着两个任务：说和听。你的“说”，是为了对方的“听”；同样，你的“听”，又促成了对方的“说”。很多人喜欢在“说”上下功夫，顾不上听别人说，或总是匆匆忙忙地打断别人，或心不在焉地听着别人说……

显然，这种只说不听的“话痨型”聊天方式是很难受到欢迎的。如果你自己滔滔不绝地说个没完，即使对方不时地附和着说一些“是吗”“原来如此”的话，可他那举止不定的眼神却在提醒你：“别再说了，我根本没听进去。”于是，一场交流只能半途而废。

聪明的做法就是：让自己保持谦虚内敛的态度，把自己当成一个“倾听者”，给对方“说”的机会。当然，在对方说到兴头上时，你还要配合点头、微笑及说些“是吗”“对”“没错”等语言，相信对方一定会想：“看他那副认真听的样子，似乎对我说的事情很感兴趣，我可以多说些。”

做一个会“听”的人，才更有人愿意与你聊天，和你建立亲密的人际关系。

2．聊天时的用语尽量谦逊、文雅，不过分张扬

说话聊天时用语谦逊，经常称对方为“您”“先生”“小姐”等，或用“贵姓”代替“您姓什么”等，可以很快赢得对方的好感。多用敬语、谦语和雅语等，还能体现一个人的文化素养及尊重他人的良好品德。

人们都愿意接触那些谦虚内敛的人，而很难喜欢那些爱慕虚荣、自夸自大的人。所以，如果你的个性过分张扬，到哪里都喜欢炫耀一下自己的“光辉事迹”，那么你可能会慢慢发现，你身边的朋友越来越少，愿意陪你聊天的人更是寥寥无几。

3．学会适当自轻成绩，但要掌握好分寸

在跟人聊天的过程中，当有人夸赞你的成绩时，直言谦虚固然可取，但弄不好可能会给人一种虚假、“装”的感觉。尤其在两个不太熟悉的人之间，仅仅用“您比我强多了”之类的话，容易产生嘲讽之嫌。遇到这种情况，你也不必将自己说得一无是处，这样不但起不到谦虚的作用，反而可能会被认为是一种傲慢。此时，你不妨对自己的成绩轻描淡写地说几句话，在淡泊之中自然流露出谦虚之意。

此外，在获得对方的赞美后，你也可以诚恳地征求对方的建议，这也是你表现谦虚的一种方式。但要注意掌握好分寸，因为谦虚不等于谄媚。如果你为了表示自己的谦虚，一个劲儿地对对方说一些言不由衷的溢美之词，以为只有这样才显得自己彬彬有礼，谦恭且有教养，那就错了，过分地赞美已成了谄媚。谄媚不但不能给对方以好感，反而会让人生厌，这是人际交往中的一大忌讳。