4.成为操作系统行业标准不仅仅靠先进的技术

1983年1月，耗资5000万美元的丽莎计算机在戴安扎学院苹果计算机公司的股东大会上，宣布投入市场，在公司的计划中，丽莎将在市场上销售十年。

但丽莎的销售情况并不如意。这款计算机虽然使用了当时最先进的计算机软硬件技术，如图形用户界面、下拉菜单、电子表格程序、滚动条、回收站、剪贴板、绘图功能、鼠标等，但丽莎同样存在着一些致命的缺陷。不计成本的开发方式使其价格达到惊人的9995美元，过高的价格严重影响了它的销量。同时它运行速度缓慢，为了使其易于使用，上面装载了大量程序，但丽莎所采用的摩托罗拉的微处理器根本没有这么大的运算能力，这是项目组事先没有预料到的。

此外，丽莎计算机由苹果计算机公司单独开发，正如公司此前的产品一样，为了保持自己的领先优势，独占市场，他们并没有开放自己的软硬件技术标准，这使得市面上没有公司能生产苹果计算机公司的兼容机，也没有软件商提供能与苹果计算机上的操作系统兼容的应用程序，用户如果购买，就意味着以后只能从苹果计算机公司这里获得必要的硬件支持，也只能等着苹果计算机公司开发出新的应用程序，才能为计算机增加新的功能。尽管苹果计算机公司在丽莎上预装了几款应用程序，如电子数据表、绘图程序、文件管理器、终端仿真程序、字处理器、图表程序等，但很多潜在的用户还是倒向了另一个阵营。这个阵营由IBM、Intel和微软主导，他们采用软件和硬件分工的方式合作，前者主要生产硬件，后者则提供配套的软件。

1981年IBM推出其首台个人计算机PC时，微软和IBM签署合作协议，微软以极为低廉的价格将其开发的MS-DOS操作系统以一次性付费的方式卖给了IBM，这样IBM便获得了MS-DOS的长期使用权。如此低成本的软件使得IBM有动力去推广，这样伴随着IBM的PC的大量销售，微软的操作系统也为越来越多的用户所使用，这使得想从这批PC用户中赚钱的软件商纷纷基于微软的MS-DOS系统开发自己的应用软件，这样PC用户买回去后就能够在其计算机上运行。

不仅如此，微软还说服IBM同意让生产其兼容机的其他厂商使用MS-DOS操作系统，这样，在支付微软特许使用费后，这些计算机厂商就能使用MS-DOS系统了，这无疑进一步扩大了微软系统的用户群，使其开始成为事实上的操作系统行业标准。越来越多的软件和硬件生产商加入到了由微软、Intel和IBM主导的阵营中，遵从其设定的计算机软硬件标准。

在这场个人计算机行业刚刚兴起时无声无息的行业标准之战中，无疑以微软和IBM的获胜而终结，他们在一开始时就开放了其技术标准，这让其他厂商都能利用其技术生产相关产品。如果说IBM是迫于美国联邦法院指控其垄断而实行开放，那么微软则是主动实行的开放，而且软件和硬件分工协同的策略也帮助其更好地占领了市场。

苹果计算机公司则一直都是亲自开发软硬件，这样的战略使其自身形成了一个封闭的技术体系。一方面排除了别人的竞争，另一方面也使自己的用户更难以从其他软硬件厂商那里及时得到多样化的产品，这使得选择其计算机的用户不得不三思而后行。

最终，丽莎成为苹果计算机公司最大的一个败笔，上市不到两年的时间，就被苹果计算机公司全部销毁。虽然如此，丽莎却为苹果计算机公司积累了大量的先进技术，他们的努力并没有全部付诸东流。