39捭阖御世口诀

善反听者,乃变鬼神以得其情。

—《鬼谷子·反应》

寒川子曰

倾听—这是反应术的要害,也是我们在交流中总是掌握不了的秘诀。

交流的核心是倾听,而不是诉说。换句话说,在钓鱼过程中,重要的不是如何下钩,而是在鱼咬钩之后,如何将钓钩拉上来。鱼咬钩之后,通常不能急,不能一下子就拉上来,而是要慢慢地遛鱼,让鱼线拖着鱼一直走,然后再慢慢收竿,将鱼钓出。

遛鱼的过程就是倾听的过程,鬼谷子称作“反听”,就是要翻来覆去地听。己方下钩,对方出情,己方听后,根据对方所出之情变换“比”术,诱使对方吐出更多的情,己方再听……如此反复倾听的过程,就是反听。游说过程中,己方如果善于反听,就能如鬼神一般出入于对方的心海,得到对方的真情实意。