第十四课　将现在的错误变成今后的动力

“我真的太差劲了，把一切都搞砸了，我根本不适合这个工作！”

“我怎么什么都做不好，这次考试又失败了！”

生活中，总有不断自我否定的人存在，面对这些诉苦时，你的任何安慰都变得无效。从心理学的角度来分析，这样的人是陷入了自己的情绪当中，这与一个小孩突然大哭，大人们怎么劝说都没有用是一样的。

常常自我否定的人，大多认为自己不够优秀、能力不足，内心总有一个声音在说“我不配”，稍微有一点错误，就会被放大到否定自己的人生。

有位心理医生分享了她的一位来访者的故事。这位来访者是个十足的学霸，从小到大一路顺风顺水，考入名牌大学，现在毕业在即，却因为考研失败而陷入深深的焦虑和自我否定之中。

学霸从小到大都在按照父母的意愿去学习，去生活，原本很有把握的考研却落榜了，父母非常失望，指责她没有用心学习，一定是因为贪玩懒惰才落榜的。在父母的批评中，她觉得自己糟糕透顶，甚至开始怀疑自己存在的价值。

心理医生表示，学霸许多的负面情绪都来源于无法停止的自我否定。一方面是因为她对自我价值的评价标准，全部来自父母对她的评价，而非事实。她要正视的问题，不是一次失败的考试，而是如何摆脱父母的评价对自我评估的干扰，重新树立正确的以本人观念为主导的价值评判标准。

另一方面是因为从前一直保持在高位的成绩和过于一帆风顺的经历，使她形成了较强的自尊心，这让她在面对较大挫折时难以正视自己的错误，缺乏重新站起来的经验。这个措手不及的打击令她一时难以调整心态，陷入了持续的自我怀疑中。

所以，这一课我们要说的就是如何正视自己的错误。第一，承认错误，是正视错误的第一步；第二，今日终成过往，向前看才是关键；第三，处理已经发生的错误。

承认错误，是正视错误的第一步

宋代文学家苏轼，才华横溢，文章出彩，诗词也作得好，曾官拜礼部尚书。不过，再博学多才的人，也有自己的盲区，苏轼自然也不例外。

据说有一次，还是翰林学士的苏轼前去拜会宰相王安石，不巧王安石外出办事，苏轼就在书房等候。等候期间苏轼瞧见书桌上有一首咏菊诗，不过这诗还未完成，只有前两句：“昨夜西风过园林，吹落黄花满地金。”

苏轼看了之后，心里暗自一笑，心想：“西风”是秋风，“黄花”就是**，而**从不娇气，耐旱耐冻，区区一阵秋风，怎么会吹落满地？这简直就是笑话。思及此处，苏轼不客气地提笔加上后两句：

“秋花不比春花落，说与诗人仔细吟。”

苏轼本想与王安石再探讨一番，但迟迟不见他回来，也就起身离开。而王安石回来看到苏轼的补充，不由得觉得好笑，摇了摇头，并未放在心上。

一段时间后，苏轼被贬到黄州去当团练副使。九九重阳这一天，苏轼随友人去赏菊，看着大风过后，残菊满地的萧瑟景象，苏轼惭愧不已，赶忙给王安石写信认错，他的知错就改也成为一桩美谈。

人非圣贤，孰能无过。意识到错误后主动认错也是一种不可多得的智慧与能力。子贡曰：“君子之过也，如日月之食焉：过也，人皆见之；更也，人皆仰之。”这句话说的是，君子的过错如同日食月食一样，犯错时，人人都能看到，但改正时，人人都会仰望他。

能够承认错误，也是一种坦然面对自我的表现。在《你为什么不道歉》这本书里，作者写道：“认清自我也是对自己的尊重，有了这种自尊，你才能承认会做错事，不会产生道歉就低人一等或被人超越的感受。”

今日终成过往，向前看才是关键

北京大学校长林建华在120周年校庆上发言时，一不小心将“鸿鹄”念成了“鸿浩”。 一石激起千层浪，林建华的错误在网络上引起了热议。

尽管也有很多人想为林建华正名，觉得可能他想表达的是其他意思，但很快，林建华自己就承认他确实是读错了。他坦然地说：“我还真的不熟悉这个词的发音，这次应当是学会了，但成本的确是太高了一些。”

林建华的做法赢得了网友们一片叫好，直呼这才是北大精神。人无完人，每个人都会有犯错的时候，但重点在于犯错之后该如何面对。面对错误的时候，我们要相信，“从前种种，譬如昨日死；从后种种，譬如今日生。” 正视错误，勇于改正，今后才能沿着正确的道路走下去。

众所周知，乔布斯是个典型的完美主义者，他对产品要求严格，会把关所有的细节。但在2000年的时候，他设计的一款产品还是出现了问题。有客户反映产品的塑料外壳有缝隙，不仅破坏了整台机子的设计美感，而且缝隙里经常会钻进去虫子。时间一长，两条透明的支架里就挤满了小虫子的尸体，使用体验非常糟糕。

事情一发生，乔布斯便迅速叫停了这一产品的生产，并快速做出应对。他知错认错，并及时改正的态度使得品牌及时止损，也为日后更大的成功埋下了伏笔。

英国诗人马罗说：永远不要因承认错误而感到羞耻，因为承认错误也可以解释作你今天更聪敏。不要惧怕错误，它是让我们成长的养分。智者不会纠结于错误，而是承担后果，微笑前行。

处理已经发生的错误

曾子说：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”

自省，现在我们常常称之为复盘，是帮助我们发现、正视错误的一大法宝。

每天的复盘有多重要呢？心理学上有个现象叫“破窗效应”。一栋再豪华精美的房子，只要有一扇窗破裂，如果不去修复它，很快这栋房子便会成为废墟。一个看似微小的错误，如果不闻不问，不及时纠正，那就是在纵容更大的错误发生。事情发生时我们总有些当局者迷，而过后复盘会使我们作为旁观者看清本质。

那么如何进行复盘呢？最简单的方法就是在每晚睡觉前腾出15分钟的时间，将今天自己所做的事做一个整理，然后从旁观者的角度去分析这些事，看看今天的时间和精力都花在了哪里，不妥之处引以为戒，最后进行总结和展望。

正如任正非说的那样：一个懂得自我批判的人，才能成就大事。我们应该让复盘成为自己的一种思维方式，及时纠错，总结经验，为未来铺路。