第10章 真相，我是否在撒谎？
我们每个人都尽力展现自己最好的那一面，尽管这意味着需要对真相进行一些加工，只要是故意隐瞒，就是一种操纵手段。
有时候，一个人说谎是出于自尊，为了维护或提升自己的形象，也为了劝服他人，为了获取利益，因为你总是期望别人做一些事情，获得尊重、他人对你的示爱、爱他人、服务或其他好处。有时候，我们撒谎是出于同情或体贴，为了不伤害别人，也可能为了避免冲突。也有时候，我们撒谎纯粹是出于恶意。
事实上，我们本能地具有说谎的倾向，这是人性，是社会游戏的一部分。没有它，生活很快就会变成地狱，毫无疑问，我们经常厮打，不管从本义上还是从修辞上看都是如此。
“甚至连婴儿都撒谎！”
当豪斯医生(3)声称母亲子宫中的所有婴儿都叫匹诺曹的时候，他是不是太偏执了？不完全是。他的职责就是做出正确的诊断。换句话说，他要挫败其病人对他进行的有意识或无意识的操纵。因此，他的出发点在于一个原则，就是每个人都撒谎，无论是否故意：“我不问病人撒谎的原因。我想他们每个人都在撒谎。”（《豪斯医生》，第1季，第7集，《贞操》）
无论如何，所有关于谎言的实验都表明，我们撒谎的次数总是比想象的多得多，即使我们并不是那种毫无顾忌，撒谎成性的人。一些研究人员甚至估计，我们每天撒谎6至200次，其中40%的谎言是想要掩盖一个“不良”行为……说谎很难引起注意，我们充其量只能识破四分之一的谎言。
我们说谎就如呼吸一般，尤其是在我们第一次见面时，在10分钟的对话里平均就有两到三个谎言。女人说谎主要是为了讨人喜爱，男人说谎是为了显示自己的才能。
此外，我们也承认每天有意说谎至少两次，可能是出于自私：给人更加理想化的印象、试图获得好处、避免受到责罚、避免冲突……或出于对他人的善意，让别人高兴、不要伤害他人、如果进展不顺想安慰对方……所有人中数青少年撒谎最多，十有八九是对自己的父母。但是，唉，大多数时候他们都是出于善意，是为了和平或者不要伤害他人。
男人比女人更会撒谎
每个人都撒谎，但是如果我们相信英国的一项研究成果，那么男人比女人撒谎更多。男人一天撒谎三次，一周撒谎21次，每年撒谎1092次；而女性每天说谎只有两次，每周说谎14次，每年说谎728次。
9大胡扯之最
英国人既没有比我们更道德，也没有比我们更不道德，关于“谎言，谎言，谎言……”的研究体现得很清楚。当我们说谎时，即使出于好意，我们也总是有点愧疚的感觉。那什么是我们最经常说，且觉得最可怕的谎言呢？降序排列如下：
1.告诉别人你爱他，但事实并非如此；
2.不告诉你的伴侣你到底和谁在一起；
3.不告诉你的伴侣你到底在哪里；
4.打电话到他上班的地方，告诉他你生病了；
5.告诉别人你非常爱他，但事实并非如此；
6.欺骗对方你做某件事所花的时间；
7.告诉对方自己没有喝很多酒，但其实喝了很多；
8.声称自己太忙没办法回电话；
9.告诉对方今天打扮得很好看，但其实内心并不这么想。
我们的受害者？显然是我们的亲人。比起一个陌生人，我们更有可能对母亲撒谎（23%）、对工作的同事撒谎（20%）、对我们的老板（12%）或我们的合作伙伴（12%）撒谎。
资料来源：www.sciencemuseum.org.uk
尽管如此，我们的大脑也是有道德观的。来自加州大学洛杉矶分校的马克·科恩和山姆·哈里斯在大脑面对真假命题时给它拍照。结果：当我们提出的命题似乎是正确的，例如“太阳从东方升起”，大脑中与美有关的区域被激活；当我们认为命题不准确的时候，例如“那不勒斯是意大利的首都”，大脑中与反感有关的区域有了反应。真理与美丽相连，而谎言和拒绝相合。
这就可以解释为什么当我们说出大大小小的谎言的时候总是感到不舒服，即使是出于善意的谎言。
我们能“识破谎言”吗？
如果你看过《别对我撒谎》(4)，你可能知道我们只有7%的交流是通过语言进行的，而93%是通过非语言来表达，我们的脸部具有43块能够产生超过1万个不同表情的肌肉，并且其中大多数是不能控制的。换句话说，我们撒谎之后，自己的想法和感情会通过脸部呈现出来，而“我们自己并不知道”。
但是，谎言真的存在客观的蛛丝马迹吗？例如，在刹那间眼神的闪躲？好吧，不！与固有观念相反，关于谎言的大部分研究表明，很少有与撒谎相关的行为，即使当它们存在时，其差别也很细微：我们不能偏执地推断一个人在撒谎。我们勉强能够知道一个撒谎者倾向于花更长的时间做出回应，他们的声音更尖锐，说话的时间更短，并且他们还会犯更多的口头错误。但是这一切还是要谨慎评判。例如，有明确动机的骗子更少地晃动手；他们也更少微笑……
实际上，即使是专业人士、警察、法官等，每天面对各种说谎的人，但他们并不比常人更为敏锐，他们甚至不能识破一半的谎言。
产生疑虑并没有什么用！相反，仅靠直觉，我们就能更好地发现谎言：不看而听，似乎会更有效，因为比起我们的眼睛，我们的耳朵更少欺骗我们。
蛛丝马迹，但非证据
并没有确凿无疑的撒谎迹象，然而，某些蛛丝马迹可以警示我们，特别是：
非语言行为
?瞳孔收缩
?眨眼
?说完一句话之后呼气
?反复地让手和脸接触
?减少以示同意的点头次数
?少有手势（很少的手、脚和腿的动作）
副语言行为
?反应时间（问题结束之后到开始回答之间的时间）
?沉默的停顿
?非沉默的停顿（使用感叹词，如啊、嗯、呃……）
?变换语调（更尖锐）
?语言错误（语法错误、口吃、回答方向错误，零散的句子……）
?重复单词和句子（此番话语并没有被停顿、错误或者问题打断）
怎样面对说谎的人？
揭穿他吗？除非你占据绝对的力量优势。否则，他可能会否认（谎话越说越多而不能自拔）、怨恨你，甚至变得咄咄逼人。反之，你可以用肢体语言向他表明你没有被骗。有些手势可以表达怀疑，并且能被每个人（无意识地）察觉出来。例如，你可以扬起一边眉毛，表示你怀疑他说的内容；你可以摸一下脸颊、下巴，挠一下耳朵，或者用食指摸一下喉咙，做出思考的样子。另一个表示怀疑的动作：你也可以后退一步或交叉双臂，让他觉得你处于防守状态。
互联网时代仍然不能解决！
今天，我们撒谎更多，因为有很多办法可以让撒谎免受相应的处罚。在匿名时代，一切皆有可能。社交媒体将谎言提高到了高级水平。但是，很显然，连猫都很难在那里找到自己的幼崽了。越是每个人都说谎，就越难以区分真相和谎言。我们在编故事的时候越是感到高兴，我们就越不在乎上当受骗。
网络上传播的消息中有四分之一都是虚假的。此外，康奈尔大学（美国纽约州）的研究人员正在开发调试一款分析电子邮件的软件。如果有人在邮件里撒了谎，研究人员能够识别示警信号。据说纽约警察对此很感兴趣，它更容易追踪诈欺犯和恋童癖患者；一些公司也同样表示有兴趣，这样可以发现偷懒的员工。
怎样发现邮件里说谎的人？
以下四个迹象值得怀疑：
?文本的长度。邮件越长，包含一个或多个谎言的可能性就越大。一位来自康奈尔大学的研究人员指出：“平均而言，隐藏谎言的电子邮件比真实的信息多出28%的文字。当你说谎时，你试着提供可靠的故事，因此你会给出更多细节，你处于说服他人的模式。”
?缺少人称“我”。它意味着拉开距离，因为在潜意识里，我们不想对我们所写的内容承担责任。
?使用消极词汇。当我们说谎时，我们内心的犯罪感常常引导我们使用消极的表达方式：“这真让人伤心”“太遗憾了”“运气糟透了”“太倒霉了！”
?缺乏表示因果关系的句子。事情总是毫无理由地呈现：没有“因为”“原因是”“由于”……
学会“真正”地说谎
原则上，夫妻、友谊、伙伴，这些人际关系是建立在信任的基础上。我们不会无缘无故地怀疑那些我们经常来往的人，以展现对方的诚意或者真心。我们先验地认为他们的感情和言语是真诚的，无论如何都是出于善意的。在我们所有的关系中，坦诚真相是自然而然的。我们应该说真话，尽可能地。我们可以说出真相，但并不要总是说出来，更不要不计代价。这是一个谨慎的问题，真诚不是口无遮拦。这是一个分寸问题：一些真相是伤人的。这是一个自我保护的问题：每个人都需要自己的秘密花园。大多数情况下，含糊其词、秘而不宣、说一半真相就已经足够了，人际关系的本质基于不言明。但是，我们不能什么都说，我们不应什么都说，适时的说谎是非常困难的，尤其是当你不习惯说谎时。撒谎如呼吸一般容易的人是很少见的，它需要逻辑和策略（我们不是随意地乱扯谎），而且还需要精力、自我控制力（比起基于感情的撒谎，对一个事实或者观点撒谎要更容易一些）。以下方法可以完善你“善意”的谎言，让它们听上去很合理，给对方提供简单的真相。
少说谎话
马克·吐温说：“真相是我们最宝贵的东西。省着点说吧。”谎言也同样珍贵。换句话说，如果没人逼你，就不要说谎了。如果你的老板或配偶不询问你，比如，你昨天（工作日）去哪儿了，你就不要主动跑去告诉他你去见客户了，毕竟，一通简单的电话他就可以查证事情的真伪。理论上来说，最好的撒谎方法就是什么都不说。疏忽撒谎总比扯谎要好（一个谎言总是导致另一个谎言）。如果你必须编故事或否认指控你的某些事情，要适度地撒谎。杜撰或者编故事是没用的。
保持在真实的范围内
如果你不得不撒谎，最好尽可能地贴近事实。即使在许多情况下，“谎言越大，则更易采信”的原则仍然正确。但是诸如“我的祖母去世了”或“我被里昂信贷银行里的疯子劫为人质”这样的借口只能使用一次，留到特殊情况下再使用吧。一个好的谎言必须始终在合理的范围内。通过这种方式，人们无法验证其真伪。此外，别人会觉得你很可靠，特别是当你承认一半事实的时候。技巧在于承认真相里的不愉快部分，而隐瞒最重要的那一部分。是的，你承认当你离开办公室后，和伯努瓦一起喝了一杯。“我们聊了很久，都没有注意时间。你不生我气吧？”你暴露了一棵树（你和伯努瓦过得很愉快……），但藏起了整个森林（你正准备新开一家具有竞争力的公司）。
预估问题
在紧急情况下即兴回答的时候，你更容易露出破绽。惊讶之余，你不能语句连贯地做出解释，结结巴巴的，透露出了你的慌乱。一个谎言，就像是不在场证明，它需要提前准备。你必须预先估计可能会面对的问题（主要问题），能够以令人信服的态度回答出来。不要大意，觉得你的配偶或老板没有好奇心，或者觉得他们有其他的事情要做，没空来监视你。他可能突然起了很大的疑心，变得偏执起来。他们甚至会问你非常尴尬的问题，尽管他们并没有意识到。
不要透露太多细节
同样保持少量原则和审慎原则。要在关键点说谎，不要透露太多的细节。如果你说你已与新客户取得联系（知道他公司的地址就很好了，人们永远不会去探究），但没必要描述他公司的建筑，或像拍电影一样，挨个场景地讲述你们的会面。警察深谙此道——巧妙编造的不在场证明反而更容易引起怀疑。没有人能完全记得一个星期或某一天中他所见或所闻甚至在某个时候所做的事情。你说得越多，越容易露出马脚。好的谎言总是要留白，要是似而非。如果对方问你细节问题，这么回答你的谎言会更可信：“我记不清了”或者“我不知道”。
控制你的表达
即使你习惯了说谎，要撒谎也不容易。我们感到有点或者非常愧疚（尤其当我们想象对方不会撒谎时）。我们或多或少害怕狼狈（这完全取决于说谎是否成功）。有时候（很少），我们感到“欺骗的乐趣”、戏耍他人的满足感、觉得自己比他人更厉害。所有这些有意识的情绪，都会不自觉地引起表达的变化。在儿童身上，其眼神变得难以捉摸，声音变得更加尖锐或不够坚定。原则上，成年人可以更好地控制自己。但是通常，眼神闪躲、清嗓子、深呼吸（就像在潜水之前）等信号暴露了你的谎言。为了更好地撒谎，你需要找到并去除撒谎的信号。一个“好”的谎言应该自然而然地融入谈话中。理想情况下，撒谎的时候应该靠近对方。打电话时，注意力更多地集中在你的声音上，对音调变化更加敏感。如果你隔着办公室对你的老板撒谎或许会更糟，背着他撒谎情况也是如此。说谎的最好方法是直视对方的眼睛。想象一下那些政治家的样子。
对你的谎言负责
当一个人说谎时，他对另一个人并不真诚，最起码对自己不够真诚。否则，你至少要说两次谎。你有意告诉自己，你为别人或者情势所迫，此刻不得不撒谎。但是你不认为自己是个骗子。突然（愧疚再次产生作用），你忘记自己已经说谎了，也忘记了你的谎言。然后，有一天，无论是否有意，你收回前言。你承认撒谎了，但“并不是故意的”，你说出了真相。比如，你告诉老板，你之前犯胃病不得不待在家里。后来，他发现你在看法网比赛。这不仅让事情变得混乱，更重要的是，这会让你失去信誉。别人会觉得你轻率鲁莽，这还算好的，糟糕的是，别人会觉得你阴险狡诈。说谎是需要记忆和勇气的，否则就别说谎。如果是出于恶意而撒谎，那会造成双倍的损失和伤害。
守住谎言
成功的谎言带来的愧疚感和满足感让我们经常感到有必要向第三方坦白自己的谎言（当你不能告诉受害者时）。不要这么做。坦白你的谎言，这会让你生活在危险之中，对方可能找你对质。你办公室里最忠实的心腹（尽管他守口如瓶）、那些你完全信任的人，他们可能会相信风言风语。也不要抱有幻想，觉得你说谎的对象和你坦诚谎言的对象没有丝毫关系。世界是很小的，存在着偶然性，也存在着敌意。说谎话，就和干坏事一样，要隐秘进行。