珍视这种“信任”

最近，听上海新华书店一位负责同志说，外地许多书店和读者对沪版图书有一种“信任感”，认为沪版书选题精，创意新，出书严谨，印制质量好，定价也较适中，因此，乐于订购。这是上海图书一直能在全国处于领先地位的重要原因。

这种“信任感”的建立，来之不易。它是全体上海出版工作者长期综合努力的结果，是一本一本好书不断积累在读者和发行工作者心中的反映。不仅每一个上海的出版：工作者应该珍视它，就是其他地方的出版工作者也应从中得到启发。

有些出版工作者不愿做扎扎实实的艰苦工作，只是赶时髦、追潮流，企求所谓的“轰动效应”，他们的书或许可以在一段时期内掀起一些大小不等的波澜，但最终却不会在人们心头留下任何痕迹。为什么？说到底，就是没有在读者心中建立起一种可贵的“信任感”。你所制造的某种“轰动”或者是“抄”来的，或者是靠某种“权威”硬行制造出来的，“舆论”也许可以鼓噪一时，但读者是不会买帐的。

还有些人借出版社这块招牌，只顾发“不义之财”，全然不顾及“信任感”与否，那更是一种自取灭亡之道。须知，“信任感”的建立不易，而破坏却不难。一本或几本不好的书就可以使一个出版社的信誉毁于一旦，这样的例子难道见得还少吗？

韬奋曾经把信用当作刊物的第二生命，用不顾一切的态度去维护它，就是充分认识到“信任感”的重要。我们从事出版的同志在出每一本新书的时候，是否也可以问问自己：我现在做的工作究竟是增强还是削弱了这种“信任感”？

愿大家都珍视这种“信任”。

（1991年11月9日）