赞“小而全”
“小而全”,是一个挨批评的坏名声;但是,如果把专业书店办成“小而全”,肯定是一件好事。
我们曾经艳羡日本八重洲,加拿大多伦多市等外国着名的“大而全”的书店:存书品种达数百万种,全部由电子计算机控制,几乎能满足任何读者的需要。这是多么好的事啊。而我国目前最大的新华书店陈列品种也不过几万种,至于一般的中小书店,品种就更少了。因此,品种不全、覆盖率不高等缺点就不能不是个普遍的存在。
怎样解决这个问题?要想建造许多“大而全”的书店,短期内看来是不可能的。较为可行的办法是把那些小而不全的一般书店改成“小而全”的专业书店,在该专业的范围内,品种应力求齐全,备货应适当增加。这样,人一之,我十之,甚至百之、千之,对于解决读者买书难以及逐渐形成相对稳定的读者群、加强与对口的出版社的横向联系、提高书店经营人员的素质和水平,都将是有百利而无一弊的。
欣闻上海的专业书店越开越专,谨祝它们在专的基础上尽量求全,则读者幸甚!
(1986年11月17日)