7.1 扩张
野生动物大多靠气味来圈定自己的领地,人则会采用两种方式:一种是制度;另一种是身体。制度的形式大多涉及政治体制、管理规章或者其他责权利的约定,这些应该归属管理学的范畴,而身体上的领地确认反应,则是我们要讨论的重点。
用身体建立自己的领地范围其实非常简单,因为一共只需要用到三样东西:手、脚和躯干。我们在第4章的时候曾经讨论过冻结反应的特征,证明了内心的拘谨会导致手的收缩,领地的建立动作则刚好相反,身体呈现扩张姿态。
7.1.1 领地的建立:手和臂
常见的姿态有三种:
最明显的一种,也是明星或者明星的保安们常用的,就是阻挡。有手拉手组成的人墙阻挡,也有直接将手臂直直伸出去并挥动,但没有进攻意义,只是为了保证有充足的空间。如图7-1。这种纯粹的防护动作,意在使用双手在当事人周围建立一道屏障,保证其不受侵扰。
第二种是将双臂轻微张开、向下,一般配合捏紧拳头,俗称扎着膀子。这种动作还有变形的形式,但对肌肉的发达程度要求比较高,那就是手臂张开得并不那么明显,但是肩膀会通过背肌的舒展而变宽,做动作的人能感受到那种扩张,通常还会轻微晃动来增强效果。
其实这种反应的含义比较复杂,对于行为人自己来说,既能起到建立领地的心理暗示作用,还能让自己看起来更加魁梧(所占的面积增大了),因此也能在一定程度上增加自己的威慑力。
第三种是将手臂交叉,抱在胸前。如果做动作的一方是身材魁梧、上肢粗壮的人,一般不是出于防护心理,而是威慑心理。由于骨骼结构的原因,交叉抱臂的动作能够让双臂在体侧占据比伸直下垂更大的空间,而且因为肌肉的收缩和重叠,同时还能够使上身看起来更加魁梧和厚实(效果比扎着膀子更好),增加威慑感。
如果出现上述三种反应,则说明被测试人有很强的对抗心理,你所面对的局面,就像准备闯入一头野生动物的领地时一样。
7.1.2 领地的建立:脚和腿
1.坐姿时大腿的角度
在坐姿状态下,两条大腿并拢是吃力的状态,如果心态减弱成为害怕的状态,则是我们讨论过的冻结反应。最为自然的状态是双腿分开,呈接近30°的小锐角,两条腿的肌肉完全不用力,自然而然形成。这个角度是大腿肌肉在坐姿状态下,没有倚靠物阻挡时的自然放松角度,没有刻意地向内约束,也没有夸张地敞开,代表着轻松自然的心态。如果大腿间的夹角增大,则表达了强势的心态,首先通过肢体扩张建立了自己的领地(夹角的笼罩范围),也表明行为人敢于用自己的胸、腹、**一面迎接来自这个领地的所有刺激源。
2.站姿时双脚的距离
站姿状态下,脚也会用来建立自己的领地,而且脚的状态和变化所透露出的线索,会更加贴近人的原始本能,也就更加准确。越是面积有限的密闭空间,这个规律的表现就越明显。
在电梯里观察乘梯人的不同站姿,可以大致上判断这些人之间的地位差异和心态差异。一般的小职员由于长期被指挥,甚至长期被批评,所以双脚基本上并拢站立,不敢占据有限空间中的太多地盘;地位较高的管理人员或者老板,则会自然地采取舒适姿势站立,但在拥挤的时候,则有可能岔开双脚,本能地占据更多的领地,凸显自己的统治权,也保证自己不受过多的侵扰(侵扰可以是别人的味道、呼吸、夏天湿黏的触觉)。当然,也有可能是一副无所谓的样子,过于随意地用一只脚站立,另一只脚跷起,这种姿态纯粹为了舒服。
岔开双脚在很多场合都会出现,几乎都反映了强势的心态(至少是希望表现得强势),比如军人或者警察。在对峙过程中,强势而具有攻击性的一方经常做出这种动作,而且往往结合着手臂的动作,让自己的上身也多占领些领地,看起来更威风。
双脚岔开是一种权力意识的表现,它本身并不具备防范意识的含义,只是从潜意识上说明这个是我的领地。如果有入侵行为,则会采取另外的反应来应对挑战。通常,岔开双脚的用意是表达强势心态。
在建立和扩张领地的过程中,人一定会同步表现出仰视反应的抬头挺胸,这是自我认知比较高的必然表现。所以,躯干挺直也是典型特征之一。
?刑事案例
行受贿案件
某直辖市下属辖区反贪局调查一宗行受贿案件。
嫌疑人是技术干部,对计算机系统和程序编写非常在行,曾获得很多国家级奖项。经人举报,该嫌疑人涉嫌通过修改标书文件里的技术指标,将项目违规发包给行贿人所在公司,并收受行贿人的现金。
在对嫌疑人宣布立案之前,进行接触式谈话。一组简单对话中,嫌疑人呈现出领地—冻结—领地—冻结的反复变换,且与刺激源完全吻合。根据嫌疑人状态,指挥室当即决定进入正式讯问,最终顺利取得口供笔录。
侦查员问:“请介绍一下你的职务和主要工作履历。”
嫌疑人答:“我是某年毕业于某某大学的博士,专业方向是互联网安全。毕业后入职,先后担任科长、副处长、处长,其间获得过国家级奖项若干项。”
讲述这段话的时候,呈现出经典的领地反应:躯干挺直,双腿角度接近90°大幅分开,双手支撑在膝盖上,形成膨胀的上身轮廓。讲话流畅,表情自如。
侦查员问:“在某某项目中,你负责什么工作?”
嫌疑人答:“整个项目的需求方案是我们处负责撰写的,项目技术需求标准由我来审定。”
讲述这段话的时候,保持前述状态,视线集中,观察侦查员的反馈。
侦查员问:“最后的技术标准,你有没有修改过?为什么?”
问题一提出,嫌疑人立刻收缩双腿角度,变成二郎腿姿态,但用双手搂住膝盖位置,形成防范的紧张姿态。全身呈收缩姿态,这是冻结反应的经典特征。
嫌疑人答:“审定和修改标书是我的工作职责,最后我的确修改了几条。”
侦查员问:“修改了哪几条?为什么要修改?”
嫌疑人在这种纯技术问题上立刻产生了掌控感,双腿角度再次打开,大于90°,躯干挺直、前趋,流畅而滔滔不绝地解释每一条标准的意义和修改原因。这属于明显的领地反应。
在专业问题上,专业人员总是能够设法找到比外行更加缜密的逻辑,如果针对这一点进行比拼,往往不利于侦查讯问过程的推进,也不利于降低嫌疑人的掌控感和自信心,会给后期工作造成障碍。
侦查员打断他,问道:“你认不认识某某(行贿公司总经理)?你们之间有没有私人的经济往来?”
嫌疑人再次出现冻结反应,所不同的是,这次不是二郎腿姿态,而是双膝和双脚踝同时并拢,并弯曲躯干。这个反应形态,表达了他内心迅速转换为害怕的状态。
之后的口供笔录和物证,都确定其的确收受了贿赂,构成犯罪。