时时刻刻保持焦虑

在职场,如何时时刻刻保持着焦虑,又不让自己的身心过分受摧残?听上去是一个挺拧巴的议题。焦虑是必要的,但焦虑是有负面因素的,如何用好、管理好焦虑,其实在职场上是一个重要的议题。

曾国藩说:“日中则昃,月盈则亏,故古诗‘花未全开月未圆’之句,君子以为知道。”这句话是说,如果如日中天,这个日头下一步就会缺损;如果月上中天,满月之后也会亏损,所以好的状态,并不是一直非常满、非常好,而是“花未全开月未圆”。

为什么这种不满的状态,反而是特别好的状态?曾国藩之后又这样说:“自仆行军以来,每介疑胜疑败之际,战兢恐惧,上下怵惕者,其后恒得大胜。”自从我开始带兵打仗以后,每当我怀疑自己是不是能战胜,觉得很恐惧、很担心,出现这种状态的时候,往往我能得胜。“或当志得意满之候,狃于屡胜,将卒矜慢,其后常有意外之失。”与之相反,当我屡战屡胜,觉得自己已经是常胜将军了,自己跟我的团队都非常骄傲,往往这个时候就会出现大败。

曾国藩的秘诀都是所谓的家常话,我的作用是给大家指出哪些家常话是真知灼见。这些真知灼见,如果你能身体力行,就会产生跟别人不一样的效果,就能成就跟别人不一样的事情。

我认为,最圆满的人生状态,不是得到一切,而是满足现状,满足在路上。在整理《曾文正公嘉言钞》的过程中,梁启超通常不太会补充自己的看法,但是在这则下边,梁启超按捺不住补了一句:“处一切境遇皆如此,岂唯用兵?”意思是,曾国藩说的这个道理,适用于一切境遇,不只是用兵打仗。

想起我在协和学医时,老教授们反复强调的一点,是《诗经》里的八个字——“如临深渊,如履薄冰”。这种焦虑感,其实是成事人的助推剂。但设身处地想一想,如果一年三百六十五天,十年、二十年,甚至三十年,几乎所有的时间都在“如临深渊,如履薄冰”,你觉得这是很好的一辈子吗?

“如临深渊,如履薄冰”一辈子,想想都悲催。但只有长期“如临深渊,如履薄冰”,才能抑制住自己走捷径的冲动,才能让这个世界变得更美好一点。

在曾国藩的这个观点之后,补充四点。

第一,世界上没有“容易”二字

认为容易的,一定会败得很容易。为什么我不能一劳永逸?为什么我不能认为容易?因为,无常是常。并且,世界上存在很多人,这些“很多人”,很有可能是你的竞争对手;世界上每天还会产生很多新人,这些“新人”,也会是你的竞争对手。

如果你认为自己可以躺在所谓的成功、所谓的护城河,躺在这些巨大的优势之上一劳永逸,就会发现自己的优势在快速消失。一定要记住,世上没有“容易”两字,如果想做一生成事的修行,就不得不经常保持焦虑。

第二,成事,不是一直快乐的

我想各位一定要清楚,其实成事是一个很艰辛的过程,快乐、爽,只是一时的;相反,你应该长期感觉到的是,一直焦虑,一瞬间牛×。

拿我自己举例,我有快乐的时光,但多数是焦虑的。在协和的时候,那些教授说,你要“如临深渊,如履薄冰”,把自己当成患者和死神之间最后一道防线,你要充分地去了解这个世界上关于这种疾病的一切知识,等等。就在这种教育下,我一直担心自己是不是知道得足够多,自己做得是不是足够好。

在麦肯锡,我们有一个不成文的说法,就是只有你梦见在解决客户的问题,只有你担心客户的问题比客户担心自己的问题还多的时候,你才能成功,你才能成为一个合伙人。所以在麦肯锡接近十年的时间里,我一直是把客户的痛苦当成自己的痛苦,甚至当成比自己的痛苦更大的痛苦,把客户的管理问题当成自己日常中最重要的问题。在这么一种忧患意识下,在这么一种焦虑感的陪伴下,才没有出太大的问题。

第三,如何长期有焦虑感,而没有焦虑症

焦虑感是不得不有的,是重要的,是某种成事的重要基石。但是这么焦虑,这么长期焦虑,怎么能避免焦虑症?和大家分享一些我认为有效的措施,能让焦虑感相对少一些,不太影响自己的身心和生活。

比如,扯脱。什么叫“扯脱”,怎么扯脱?“扯脱”,就是把自己从自己焦虑的事情上拉开,像把一张皮和一块肉撕开。怎么做?跑步。三千米不够,五千米,五千米不够,十千米,跑得慢了不够,跑得再快一点。当然,跑步有可能是有危险的一种活动,各位要做好相关的检查,穿好相关的鞋,用好合适的姿势,以及在跑步之前要做好放松,之后要做好拉伸,等等。

还有什么有效?喝酒。喝酒至少能让我放松,吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,这些事不敢干,如果还能有点放松的方式,我想还是保留一点喝酒的习惯。不是酗酒,至少能够喝一点,放松一下。

还有什么有效?读读杂书,和好朋友聊聊天,和家人喝喝酒。我妈尽管有千般不是,尽管我妈也觉得我有千般不是,但是我俩至少还能分一瓶葡萄酒,这已经很幸运了。有这么一个八十岁的老母,还能跟我分一瓶葡萄酒,然后她骂骂我,我骂骂她,把酒分完,我已经很开心了。

还有什么有效?有很具体、哪怕很窄的一个爱好。比如,我的导师郎景和,他除了爱好做妇科手术之外,他还爱好书道和收集铃铛。他的办公室里堆满了各种各样、世界各地的铃铛。他喜欢写写书法,我们会探讨一下他写的字、我写的字,他会拽一张他写的字给我,我会拽一张我写的字给他,两个人互相吹捧一下,焦虑症能稍稍好一点。

除了扯脱之外,另一个我认为能够避免焦虑症的方式,是树立无我的三观。

要把事情放在个人之前,放低自己,放大事情本身。我们立一个更宏伟的志向,立一个让世界更美好的志向,便把这件事放在自己之前。如果说在做事的过程中,永远第一位想的是我、我、我、我、我,焦虑感容易越来越重。如果你把成事、把一个更高远的目标搁在自己之前,你会发现,焦虑感相对容易控制在一定水平上。你会觉得,我尽我自己最大的努力,这件事成了固然好,不成,我也只能说我尽力了。无常是常,“无可奈何花落去,似曾相识燕归来”,有这种无我的心态,焦虑感就不会有那么重。

第四,尽一切可能,保持你的睡眠良好

小时候一直认为睡眠是一种浪费。一个人,一辈子,每天要睡五六个小时,一辈子很可能三分之一的时间是在睡眠中度过的。但是后来我发现睡眠其实不是浪费。

虽然我们不知道睡眠背后到底是什么样的科学基础,但是睡眠很有可能在帮我们消化、分析、清除信息。一些有用的信息,它会重新组织;一些没用的信息,它会打扫干净;一些负面的情绪、负面的能量,它会相对消除。我经常问一个人,你睡觉睡得好不好?如果他睡觉还好,基本上他心理不会有太大的问题;如果睡觉不好,那就应该提出非常明确的警示。

至于如何把睡眠搞好,这又是一个挺大的议题,但是请各位注意自己的睡眠质量。从我自己来看,做了这么多年管理工作,哪怕白天有再大的烦心事,我晚上出现失眠的情况,一年不会多于两次。在这么繁重的工作和写作过程中,能保持相对好的精神状态,睡眠帮了我大忙,希望我的睡眠在未来的十到二十年,依旧保持一个好的状态。

最后的最后,如果已经临床被诊断有焦虑症了,希望各位不要讳疾忌医。不要怕去看医生,哪怕是心理和精神科的医生,如果你有忌讳,去看看神经内科也是好的。过去三年,我每年都去在旧金山举办的世界医疗大会,非常明显地看到,除了现在已经证明有很好疗效的一些药,已经有十几种、二十几种跟精神相关的药在研发当中。所以希望各位,如果真的觉得焦虑感已经自己不能控制,已经对自己的情绪和生活产生了重大的影响,那还是要去看看医生,吃一点药。

焦虑感是成事、持续成事、持续成大事所必需的。但需要管理好焦虑感,不要让它严重到成为焦虑症。