为什么人是第一位的
大家常说,以人为本。为什么以人为本?以什么人为本?如何找到这些人?
第一,人是第一位的
曾国藩说:“阅历世变,但觉除得人以外,无一事可恃。”经历了世事变化,在大事小情无常的环境里,什么都不能依靠,只有合适的人才是真正能靠得住的。
我2000年进麦肯锡做咨询,经常要面对不同的客户。我发现,好的客户有一个突出的共同点,他们的核心管理层不一定有很强的教育背景、很高的智商和情商,但他们一定能互相配合、推进,把一件大事办成。这几个人不做这件事,换一件事,只要有合适的指导、步骤,他们依然能做成。
古代历朝历代培养的,就是这种能做事的人,他们可以把任何大事做成。
唐太宗李世民问大臣:“创业与守成孰难?”房玄龄说:“草昧之初,与群雄并起角力而后臣之,创业难矣!”创业开始的时候,我们什么都没有,就是一帮土包子,只是群雄中的“一雄”。一起起义之后,我们把其他人都打败了,让他们臣服于我们,当然是创业难了。
魏徵说:“自古帝王,莫不得之于艰难,失之于安逸,守成难矣。”自古帝王创业没有不难的,这不是什么了不起的事,但是守业后他就因为安逸,变成了昏君,亡了国。从大数据来看,创业并不难,这是大家的标准配置,而守业难,因为没有几个人能做到。
然后唐太宗就打圆场地说:“玄龄与吾共取天下,出百死,得一生,故知创业之难。”房玄龄跟我一块儿打天下,所以他知道创业的难。“徵与吾共安天下,常恐骄奢生于富贵,祸乱生于所忽,故知守成之难。”魏徵跟我一块儿守天下,他担心大家习惯了富贵和安逸,就会生出骄傲和奢侈的习惯。这些习惯会导致灾祸,所以他一直强调守成之难。
最后唐太宗说:“然创业之难,既已往矣;守成之难,方当与诸公慎之。”最后他还是肯定了魏徵。创业虽然难,但它已经过去了,就不说了,我们要一起好好守成。
创业难,守成也难,但最难的是什么?是得有人,有人才能成事,不怕事就怕没人。
在很多**燃烧的岁月里,有很多猛人说过狠话:“笔补造化天无功”“人定胜天”“打败苹果”等。但是,“无常是常”的规律常在,个人的作用渺小,有些似乎不在此规律里的个人,也只是在各种合力下起到了棋子的作用而已。以历史为尺度,绝大多数人都是尘埃;以宇宙为尺度,我们都是尘埃。
在诸事无常、诸事不可控的前提下,渺小的个人想成事,靠什么?就只能靠人,靠团队。这是个悖论,在这个世界里,人最不可靠,但又是唯一可以依靠的。
那要依靠哪些人呢?有时候你觉得人不可靠,是因为你没有靠对的人。靠什么人?不是所谓的“贵人”。人们常认为“贵人”是有钱的、有权的,其实不是的。
1.要靠自己。靠训练有素的自己;靠能“大处着眼,小处着手,群居守口,独居守心”的自己;靠能“爱才如命,挥金如土,杀人如麻”的自己——“杀人如麻”是说做事干净利落,要有一点决策力。
2.靠勤慎、笨拙而有执行力、能够成事的队伍。曾国藩说:“有操守而无官气,多条理而少大言。”有底线,没有官腔和官气;做事有条有理,但是不说大话,不会经常吹牛。成事要靠这样的团队,而不是学历好的、有权有势的——这种人不一定能呼风唤雨,即使他们能呼风唤雨,大事来了,这些人不会为你呼风唤雨。
第二,如何得人
曾国藩说:“求人之道,须如白圭之治生,如鹰隼之击物,不得不休。”白圭,是名列《史记》的大商人,其经商名言是“人弃我取,人取我与”。找人的方式,要像白圭治理产业那样,像老鹰袭击食物那样,不得到,不罢休。
刘备三顾茅庐去找诸葛亮,有了诸葛亮后三分天下。你不答应,三顾之后,我还要第四顾、第五顾……我一定要得到,得到之后再说。把你追求梦中情人的坚持,用在追求对你公司最有利的、最能干的人身上。
一旦得到了人才,“如蚨之有母,雉之有媒,以类相求,以气相引,庶几得一而可及其余”。蚨是一种小虫子,传说如果取走青蚨的卵,母青蚨就一定会飞过来。“雉之有媒”,是说猎人驯养的家雉能招野雉。简单地说,你得到一个,然后让他带一些跟他类似的人,一个人带来整个团队。
求才是CEO的日常。真正的人才,不见一把手,不和一把手“情投意合”,是不会加入团队的。一个好公司,CEO身边的几个人,都是CEO自己找的;一个不好的公司,CEO周围的人,很多是猎头找的。这就是差距。
一把手很容易把自己的时间和精力耗光,但也可以只管好三件事,之后天塌下来有团队顶着。当公司有了一定的规模,走上正轨之后,CEO只需要找人、找钱、定方向。找人是第一位的。
左宗棠有一次问曾国藩的弟弟曾国荃——最先打入太平天国的首都(当时的南京):“你成功的秘诀是什么?”
曾国荃自述成功秘诀:“爱才如命,挥金如土,杀人如麻。”“爱才如命”,爱能够成事的人,就像爱自己的生命一样。
做到“找钱、定方向”的CEO挺多的,但真正能做到“爱才如命”的很少。后世一直有一种说法,曾国荃只是“挥金如土”“杀人如麻”,没有“爱才如命”。
但曾国藩是一直“爱才如命”,我认为这是曾国藩跟曾国荃的本质区别。曾国藩一直强调,一定要找好副手。在自己能力很强的基础上,如果能有一两个非常强的副手,不仅能帮助你成就目前的大事,而且在你身体变差、生命终止之后,他们仍能够把你未成的事情往前推。这也是曾国藩的影响力一直很大的原因。