向上管理与沟通
和上司的关系,本质是和他的交流。
别觉得这句话是废话。我们后文会用到。
和领导交流被称为向上管理,没错,管理不仅是从上向下的,对待领导,也有从下而上的管理。所以,你需要学会跟领导沟通交流。
盖洛普公司2015年的一项调查显示,75%的员工的离职原因是:没办法和自己的上司处好关系。
可惜,我们没办法选择我们的上司,因为上司不是我们自己选的,而是组织选的。
你不喜欢自己的上司没关系,因为上司不是为了让你喜欢而存在的。但很多人即使不喜欢上司,仍然非常尊重上司,因为他们知道自己尊重的不是上司本人,而是组织对上司的授权、是管理体系对上司的授权。尊重上司本质上是尊重组织,也是尊重自己,同时也是职业素养的体现。我见过那种当众和上司吵架甩脸走人的员工,还有那种离职后在微博上骂骂咧咧的员工,这些人的做法本质上都是自己吃亏,虽然离开了公司,却没有离开江湖。要知道,许多行业的上层是相通的,他们还经常坐在一起喝酒呢。
我们先定义一下上司:上司不是什么都在你上面,而是你和他有共同的目标,你们像是一支球队,只是打的位置不同而已。所以你的功劳就是上司的功劳,上司干成的事也会分你一杯羹。而越大的公司,管理越规范,越难遇到那种上司让你拿盒饭的事情。大家开展的往往是业务上的合作和指派,对于刚毕业的大学生,我的建议是,如果可能,去大城市,去大公司,相对会更规范一些。
接下来,我们来分享几招向上管理的沟通法则: