第38章 究竟是谁在网暴谁
“我可以郑重向大家承诺,我的直播间里销售的冰糖心苹果,全部都是精挑细选的特级果,品质非常好。”
唐果解释道。
“因为我们新疆地处偏远地区,往内地发货运输时间比较长,如果给大家挑选果子品质不够好,有虫眼或者是裂口、碰伤之类的问题,果子在运输过程中很容易就会变质腐烂,大家收到这样果子肯定就会来找我理赔,我之前承诺过,每箱冰糖心苹果中只要有一个坏果,整箱都包赔,会给大家重新补发一箱。如果发货之前不把好关,对我来说就意味着损失。”
唐果将利弊一一向直播间的观众们陈述清楚。
只要不是傻子,都明白重新发货的成本绝对高于以次充好的成本,而且还会败坏自己的口碑。
“对于之前那批冰糖心苹果,集中爆发出售后维权事件,我这边已经跟下单购买冰糖心苹果的顾客进行了沟通,提出免单并且包赔作为补偿,但是截至目前为止,只有个别顾客同意了赔偿方案。那些闹得特别凶,催着我给出赔偿方案的客户却拒绝了这个赔偿方案,而是向我提出了高额赔偿。”
唐果无奈苦笑道:“我不知道他们是出于什么心理或者说是目的,但我只是个小小的卖农产品的主播,如果是我的过错给各位家人们、朋友们带来了不愉快的购物体验,我非常诚恳地向大家道歉,并且愿意承担赔偿,可如果是提出要我支付五倍、十倍的赔偿金才肯息事宁人,那么很抱歉,就算我真的拿不出那么多钱,我只能保存证据并且向警察叔叔求救了。”
唐果这番话一说出口,弹幕区立刻被无数评论疯狂刷屏了。
[白日梦]:支持小果,小果加油!
[大橘为重]:十倍赔偿?莫不是想钱想疯了吧!
[开心果]:这是网络诈骗!建议立即报警!
……
看到粉丝们纷纷留言支持自己,唐果心里流淌过一阵暖流。
这个世界也没有那么冷漠不是吗,还是有人愿意相信她,愿意站在她身边支持她,无私地给予她善意和安慰。
正当唐果打算松一口气的时候,突然冒出来一堆黑她的弹幕。
[四叶草]:大家不要被主播卖惨骗了,她就是个黑心无良的商家!
[栀子花]:别洗白了,恶心!
[蒲公英]:卖假货还好意思哭惨,真不要脸……
[菟丝子]:这么爱演,怎么不去当演员,骗顾客算几个意思?
[发财树]:不想赔钱就直说,别在网上恶心人……
[满天星]:这女的坏得很,建议平台封杀她!
……
一大群顶着花花草草昵称的人迅速霸占了弹幕区,以极快的速度刷着评论,迅速将那些为唐果鸣不平的言论淹没掉了,即便粉丝们想要帮唐果说话,也根本没机会。
顾晓彤见状,吓了一跳。
她是唐果的助手,也是她直播间的管理员,她连忙对那些发表不实言论攻击、抹黑唐果的账号进行禁言处理。
但对方显然是有备而来,几百个账号同时发着关于唐果的负面内容。
顾晓彤禁言了一批又冒出来一批,她只恨爹妈没给她生出八只手。
顾晓彤盯着屏幕,一边禁言,一边气呼呼地说:“可恶,一下子冒出来这么多黑粉,一看就有组织有预谋!”
正在直播的唐果也不禁微微皱眉。
今天她上线直播是为了澄清事情的真相,不是为了给黑粉们提供一个网曝她,黑她的机会。
这些人敢这么嚣张,无非是仗着自己披着马甲,利用互联网藏匿了自己的真实身份。
可惜互联网不是法外之地,唐果不介意给他们普法。
该澄清的事,唐果已经在直播间说过了,今天这种情况也不适合继续卖货,唐果索性打开自己的另一部手机,当着直播间观众们的面,开始了“普法讲座”。
“刚才我已经澄清了我直播间发生的投诉维权事件的始末,我很感谢所有支持我、挺我的家人们和朋友们,但是我也看到弹幕区有很多问候我以及我的家族成员,或者是故意给我贴一些与事实严重不符的标签的评论,虽说现在讲究言论自由,每个人都有自由发表自己观点的权利,但是我还是想在这里,利用今天的直播时间,跟大家聊一聊我们国家的法律,给大家普法。”
唐果深吸一口气,克制住想要骂人的冲动,默默在心里告诫自己,前往不能情绪过激,不能中了这些黑粉的圈套。
“大家都知道,我就是个普普通通的,做点小本买卖的主播,但是我自认为自己三观还算比较正,东西可不卖,但法律绝对不能违反。”
唐果打开手机浏览器,输入关键词,“网络暴力处罚法律依据有哪些”,进行搜索后,立刻跳出了她要寻找的网页。
唐果清了清嗓子,说道:“我刚才在网上搜索了一下‘网络暴力的处罚法律依据有哪些’,现在就来跟大家分享一下我的搜索结果。”
她盯着手机屏幕朗读道:“依据我国相关法律的规定,网络暴力处罚的法律依据有治安管理处罚法、刑法、网络实施诽谤等刑事案件的司法解释等。根据《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的捏造事实诽谤他人。”
“第一,捏造损害他人名誉的事实,在信息网络上散布,或者组织、指使人员在信息网络上散布的。第二,将信息网络上涉及他人的原始信息内容篡改为损害他人名誉的事实,在信息网络上散布,或者组织、指使人员在信息网络上散布的。”
“明知是捏造的损害他人名誉的事实,在信息网络上散布,情节恶劣的,以‘捏造事实诽谤他人’论。利用信息网络诽谤他人,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到五百次以上的应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的‘情节严重’。”
唐果看了一眼今天直播间的观看人数,继续说道:“今天来我直播间观看直播的观众人数有五万多人,已经超过五千次以上了,足够按照刑法定罪了。”
“如果你们觉得我确实有罪,就可以通过法律途径,不管是报警、去法院起诉,或者是去消费者协会举报我,我都认了,我愿意接受调查,而且我也不怕调查。”
“但是你们这些在我直播间捣乱带节奏的人,考虑过自己这么做的后果吗?你们这是违法行为,不要以为你们披着马甲藏在互联网站之下就能逃避法律的约束和惩罚,我已经让我的助手录屏保留证据了,回头我们会把你们的ID交给平台,通过IP地址和平台的注册信息找到你们。”
[野蔷薇]:难道主播这不是在网暴说真话的无辜群众吗?
[龟背竹]:你粉丝多,我们只是普通人,明明是你在引导舆论网暴我们!
[康乃馨]:活久见,大家快来看呀!网红主播网暴素人网友啦!
……
水军们立刻抓住唐果的这番话,开始带节奏,反咬一口说唐果在引导舆论网暴他们。