第37章 谁在背后捣鬼

另一边,程元丰去管委会申请调看了最近的仓库和发货点的监控录像,还向负责发货的工作人员询问了相关情况,并且一一盘问了负责对苹果进行包装、装箱的工人。

监控视频中并没有发现异常情况,工作人员发货的时候也没有出任何纰漏,工人们也坚称每个苹果在包装前都经过了精挑细选,确保每一个苹果都完好无缺,不存在任何虫眼或者是裂口。

经过一番调查,程元丰的心沉到了谷底。

越是查不出问题,就说明问题越严重。

他心情十分沉重,回到办公室后,自己这次调查的情况一五一十的告诉了唐果。

“监控视频没有发现异常情况,我问过包装苹果的工人们,她们都说自己挑的很仔细,不可能出现一箱苹果烂一半这种事,我也问过工作人员了,发货的时候也没有任何问题。”程元丰皱紧眉头,打开手机,盯着差评中,买家用手机拍摄的烂苹果照片,分析道:“现在气温低,再加上物流快捷便利,一箱冰糖心苹果正常送达消费者手上的时间最长不会超过七天,就算有个别苹果因为意外磕碰造成损伤,腐烂的速度也没有这么快,腐烂程度不该这么高。”

他指着其中几张差评图片,点开放大后给唐果看。

“你看这几个苹果,明显不对劲,腐烂到这个程度,至少得两周以上,而且我刚才对比了一下,发现好几个烂苹果的图片都是同一个苹果从不同的角度拍摄的,肯定是有人在背后捣鬼。”

“可是,究竟是谁在背后捣鬼故意陷害我们呢?”唐果想了半天,也没想出究竟是谁会如此煞费苦心,在背后陷害她。

“做这件事的人显然有备而来,我觉得这个人的身份有三种可能性,第一就是你在生活中的罪过的人,第二就是你在网上的罪过的人,第三就是同行,可能是网上的同行,也可能就是身边的同行。”

唐果听了程元丰这番话,陷入了沉思。

“我感觉我在网上应该没有得罪过什么人才对呀,至于同行,范围太广了,不论是网上那些直播带货的主播还是电商产业园的其他公司,都是咱们的竞争对手,总不能见着一个人就怀疑他是幕后黑手吧?至于现实生活中的仇人……”

唐果说到这里,瞄了程元丰一眼,“大概只有你和你爸。”

程元丰连忙替自己辩解,“老板,谁都可能是幕后黑手,唯独我不可能!”

“为什么?”唐果挑眉,“你这么急着解释,反倒像是心里有鬼的样子。”

程元丰连忙叫苦不迭,“冤枉啊!我现在还要靠你发工资还信用卡、吃饭呢,公司倒了对我有什么好处,而且我也没那么多闲钱雇人卖货栽赃陷害你啊!”

唐果被程元丰说服了。

“你这么说也有些道理。”

程元丰问道:“对了,你今天跟那些打差评的买家沟通得怎么样了?”

听程元丰提起这件事,唐果忍不住头疼起来。

她重重地叹了口气,烦恼极了。

她越想越生气,义愤填膺地说:“别提了,那些人根本不接受道歉,也压根没想过和解,我提出的补偿方案,他们根本不同意,而是要求我们五倍、十倍地赔偿他们的货款,简直是网络诈骗!我算是看透了,他们根本就都是一伙的!”

“那你打算怎么办?”

“他们可以不要脸,昧着良心抹黑我们,但我们不能因为这件事就不再继续做生意啊,投诉过多店铺会被封禁。”唐果说道:“我打算将聊天记录截图保存提交给平台,并且全额退款,我们才是这次事件的受害者,希望平台能公平公正地处理这件事。如果幕后黑手一意孤行,还不肯罢休,那我们就报警,用法律武器捍卫自己。”

程元丰提醒道:“全额退款可不是个小数目,再加上之前收购果子的费用,我们这次要赔不少钱。”

“这次亏掉的钱,我们以后还能赚回来,若是口碑就此彻底崩坏,才是真的完蛋了。”

唐果的心何尝不再滴血。

公司才刚起步,每天都在花钱,眼看就要有收入进账了,却在这个节骨眼上发生了这样的事。

可为今之计只有鼓起勇气断腕求生,才有翻盘的可能。

唐果一咬牙,对程元丰说:“公司的业务不能停,直播销售还要继续进行,我会在直播间对这次坏果事件进行说明,并且拿出五万元现金给直播间的粉丝们发红包,然后再拿出五万元作为粉丝晒单奖励金。希望能挽回人气和口碑。最近辛苦你把好质量关,盯紧发货前的每一个环节,千万不能出纰漏。”

“好,我知道了,你放心吧。”程元丰点点头,接过了唐果交给他的任务。

晚上七点,唐果准时进入直播间开始做今天晚上的直播。

由于之前爆出坏果事件,唐果的直播间吸引了不少人围观。

顾晓彤作为唐果的助理,看着直线飙升的直播间观众人数,瞪圆了眼睛,心里百味陈杂。

唐果面上不动声色,心中却忍不住苦笑起来、

真是好事不出门,坏事传千里,以前做直播的时候可没见直播间里有这么多观众,现在爆出负面新闻,直播间观看人数居然爆了,粉丝数量也迅速增长。

这种涨粉方式,还真是活久见。

所谓黑红,大抵如此吧……

“各位朋友,各位家人们,大家晚上好,我是糖小果,欢迎大家进入我的直播间,很高兴又跟大家见面啦!”唐果面带微笑,面对镜头向直播间的观众们打了声招呼。

“我想有不少朋友已经注意到了,我的直播间最近出了大事,有朋友在购买了我直播间销售的冰糖心苹果,收到货后却反馈说里面有大量的坏果,甚至一箱苹果里面有大半箱都是坏果,因此给我打差评并且向平台进行了投诉。我知道很多朋友都在吃这件事的瓜,所以今天我一定要在直播间里当着大家的面,当面澄清一下这件事。”