2.4 管理咨询市场发展历史
1886年 理特管理顾问有限公司(Arthur D.Little)
麻省理工学院的教授Arthur Dehon Little,在1906年成立了第一家咨询公司。该公司最初专注于技术研究,后来发展成为完全意义上的咨询公司,从此开始更加专注创新与环境。欧洲分公司也发展成传统意义上以战略为中心的咨询公司。
1914年 博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)
Edwin Booz成立了博思艾伦咨询公司,支持私营企业和政府客户。
20世纪20年代
由银行、律师、会计师和管理工程师带动的咨询业务逐渐增长。
1926麦肯锡咨询公司(McKinsey and Company)
James O.McKinsey成立了麦肯锡公司,1929年Andrew Thomas Kearney加入,1932年来自哈佛的Marvin Bowers加入。
20世纪30年代
首次表现出咨询行业的强劲增长,其导火索是《格拉斯——斯蒂格尔银行法案》(《1933年银行法》),该法案将咨询业务和会计业务相分离,以避免从同一口径获得贷款和建议所造成的利益冲突。
20世纪40年代
第二次世界大战后,快速扩张的工业使得美国的管理咨询需求迅猛增加。
20世纪60年代
主要特征为管理咨询扩张进入欧洲,以支持第二次世界大战后的产业复苏和发展。
1963年 波士顿咨询公司(Boston Consulting Group,BCG)
波士顿咨询公司作为波士顿平安储蓄信托公司(Boston Safe Deposit and Trust Company)的一部分,由Bruce Henderson从理特管理顾问有限公司(Arthur D.Little)分离出来之后建立。1975年,通过管理人员收购股权而从其母公司中分离出来,成为战略咨询公司。
1967年 罗兰贝格咨询公司(Roland Berger)
Roland Berger在德国慕尼黑成立了罗兰贝格战略咨询公司,成为第一家非美国管理咨询公司。
1973年 贝恩咨询公司(Bain & Company)
Bill Bain和一些同事从BCG中分离出来并成立了贝恩咨询公司(Bain & Company),该公司在最初奉行每个行业只为一家客户服务的原则。
20世纪80年代 四大会计师事务所(The “Big Four”)
20世纪80年代的后五年,最大的会计师事务所(美国八大会计师事务所)进入了管理咨询市场,主要从事IT行业咨询。现在,普华永道会计师事务所、毕马威会计师事务所、安永会计师事务所、德勤会计师事务所四家仍在会计和审计的成熟市场中从事全面的管理咨询业务。
2001年 埃森哲咨询公司(Accenture)
埃森哲咨询公司是由安达信咨询公司转型而来,该公司拥有240000位员工,其中包括18000位咨询顾问,发展成为最大的IT咨询公司。该公司重点是通过优化信息技术来推进公司变革。
2002年 IBM
IBM获得普华永道这个左膀右臂,从而成为其客户的供应商。该公司为客户提供一条从战略业务建议到企业资源体系(包括专用系统软件和硬件)应用的完整业务解决方案链条。
2001—2003年
由于“互联网泡沫危机”,即对数字商务过高期望的破灭,管理咨询业出现了首次业务下滑。
2007年 惠普(HP)
硬件公司惠普购买了系统集成公司EDS,进入包括IT咨询的全面供应商市场。
2008年 戴尔(Dell)
戴尔遵从全面供应商战略,获取Perrot系统,该系统是对同一业务模型的系统集成。
2009年 韬睿咨询公司(Towers Perrin)
韬睿咨询公司的前身是一家人力资源咨询公司,与华信惠锐保险公司合并,成立了韬睿惠锐咨询公司,如今该公司提供员工福利、人才管理、报酬、风险和资本运营领域的解决方案。