第一节 信息能力
一、信息素养的含义与特征
（一）含义
“信息素养（Information Literacy）”的本质是全球信息化需要人们具备的一种基本能力。信息素养这一概念是信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年在美国提出的。简单的定义来自1989年美国图书馆学会（American Library Association ，ALA ），它包括：能够判断什么时候需要信息，并且懂得如何去获取信息，如何去评价和有效利用所需的信息。
我国信息素养研究者对于信息素养概念的理解有三个方面。
1.对信息有效的检索、评价和使用。
2.对信息进行批判性的思考，并将有用信息转变成自己思想的一部分。
3.具有对信息主动鉴别、有区别的对待信息的能力。
信息素养的核心是“对信息有效的检索、分析和运用”。
（二）特征
在信息社会中，物质世界正在隐退到信息世界的背后，各类信息组成人类的基本生存环境，影响着芸芸众生的日常生活方式，因而构成了人们日常经验的重要组成部分。虽然信息素养在不同层次的人们身上体现的侧重面不一样，但概括起来，它主要具有五大特征。
1.捕捉信息的敏锐性。
2.筛选信息的果断性。
3.评估信息的准确性。
4.交流信息的自如性。
5.应用信息的独创性。
二、中小学教师应具备的信息素养
信息素养是信息时代对创新型人才的基本要求，全面提高学生的信息素养是新时期教育改革的重要目标。学生信息素养的培养要以教师的信息素养为基础，因而，教育部在《关于推进教师教育信息化建设的意见》中指出：“教师教育必须加快信息化进程，加大信息化建设力度，为全面提高中小学教师的信息素养奠定坚实的基础。”由于其职业的特殊性要求，教师不仅应具备基本的信息素养，还必须具有从事教育教学工作的教育信息素养。
信息处理能力又称为信息选择与加工能力，通常包括：文献检索能力，使用工具书的能力，网络资源的开发利用、多媒体课件制作与运用能力等。这些应是现代教师必备的信息处理能力。当今社会，科学技术的迅速发展，知识更新的日新月异，教师肩负着传承文化、服务社会、培育人才的重任，必须具备良好的信息选择与加工、处理能力，以利于更好地完成教育教学任务。
中小学教师应具备的信息素养概括起来有三个方面：运用信息检索工具获取信息的能力；对所获得的信息进行分析处理的能力；对经过分析处理后的信息加以运用的能力。这些素养通过教育教学活动中的以下三种能力体现出来。
（一）信息检索与处理能力
1.信息检索能力及分类
信息检索是指将信息按一定的方式组织起来，并根据信息用户的需要找出有关的信息的过程和技术。信息检索与文献密切相关，又叫文献检索。
信息检索能力包括：传统信息检索的能力（工具书检索能力）；运用现代信息技术检索的能力（网络检索能力）。
2.工具书检索能力
（1）工具书及分类
所谓工具书，顾名思义，是指在学习或工作时可以作为工具使用的特定类型的图书。倘若一定要给它下一个定义，可简略地这样说：凡是按照一定的目的收集某些资料并按一定的方法编排起来供人查考的图书，即可称之为工具书。
常用的工具书一般有以下几种。
①百科全书：《中国小学生百科全书》《中国大百科全书》等。
②年鉴：《中国教育年鉴》《教育统计年鉴》等。
③手册：《小学语文教师手册》《小学英语教师手册》等。
④字典、词典（辞典）：《教育大辞典》《汉语大辞典》等。
⑤名录：《期刊名录》《中国图书馆名录》等。
⑥图录：地图、历史图谱、文物图录、人物图录、科技图谱等。
⑦表谱：《中国文化史年表》《中外历史年表》《达尔文年谱》《孙中山年谱》等。
⑧其他类书、政书。
（2）工具书的结构
一般工具书有序（前言）、凡例、目录、正文、附录和索引几部分构成。索引最为重要，是查阅词典的工具。
（3）工具书排检方法
排检法是指对一定数量的文献或其他信息记录或文献实体按某一标识及规则进行排序，并按同一标识及规则进行查检的组织方法。排检法应用十分广泛，如检索工具的编制和检索系统的建立，工具书的编制，文献的排架，电话簿、电码本、字符集的编制，各种名单的编排，等等。
①中文工具书排检方法
工具书的排检方法，既是工具书的编排方法，也是工具书的检索方法。由于读者对工具书有不同的检索习惯和不同的检索目的，所以在历史上出现了许多工具书的排检方法，主要的字顺排检，包括部首法、笔画笔形法、音序法、号码法、分类法、主题法、时序法、地序法。在这些排检法中，很难说哪一种是完美无缺的，所以一部工具书往往以一种排检法为主，辅以其他方法，增加检索的途径。我们在使用每种工具书时，应当先认真阅读它的凡例、目录等说明文字，了解它使用的是哪种编排方法，只有这样才能迅速准确地查找到自己所需的资料。
②外文工具书的排检方法
西文工具书的排检是使用拉丁字母顺序排列。
其他外国文也根据文字特点有一定的排列方法。
（4）工具书检索的一般程序
①根据需要确定检索范围。
②熟悉和利用现有的对口工具书。
③查阅凡例和熟悉排检法，检索出所需资料。
④摘录和复制资料。
途径：一是卡片摘录，这是针对所需要的资料很少的时候用的；二是复印，这是针对所需要的资料很多、长篇大论都可以用的时候用的；三是下载打印，这是针对电子数据或资料而用的；四是剪贴，这是针对自己订阅的报刊和书籍而用的，图书馆和其他公共场所的报刊是绝对不能剪贴的；五是电脑保存，这是针对有自用电脑的人而言的，但必须做好多个备份或保存到多个移动硬盘里，以免因计算机中病毒或重新安装系统或不小心格式化硬盘而造成数据或资料丢失。
（5）整理资料
一般是分类整理：有笔记式、卡片箱式、袋装式等各种形式。
3.网络检索能力
（1）网络信息检索
网络信息可以是文本、图像、图形、动画、声音或其他，超越了纸质文本检索的各种限制，运用各种信息的链接方式，可以在短时间内找到自己所需要的信息。
（2）常用的网络检索工具种类
①网上搜索引擎：代表性的搜索引擎有“百度”“搜狗”等。
②网络百科全书：代表性的有“百度百科”“中文维基百科”“互动百科”等。
③网上数据库。
中国期刊网：收录国内中、英文期刊，涉及理工、农业、医药卫生、经济、政治与法律、文史哲、教育与社科等领域。
万方数据资源系统：以科技信息为主，集经济、金融、社会、人文信息为一体的网络化信息服务。
中文社科报刊篇名数据库：收录的报刊基本覆盖了全国哲学和社会科学的期刊和报纸。
复印报刊资料数据库：涉及马列、社科、哲学、政治、法律、经济、教育、语言、文学、艺术、历史、地理等学科，且有文摘和索引。
中国科学引文数据库、中文社会科学引文索引数据库：收录了中国出版的数、理、化、天、地、生、农林、医药卫生和工程技术领域的中、英文期刊，是一个集多功能为一体的综合性文献数据库。
超星图书馆：是文献数量很大的中文在线数字图书馆，提供大量的电子图书阅读资料，其中包括文学、经济、计算机等五十余大类，数十万册电子图书及数百万篇论文。
（3）网络检索信息的方法
①搜索引擎使用的方法。
按专题检索信息：大多搜索引擎在其首页都提供分类范畴表，有的还分好几级类目，这种方式基本上只需要点鼠标操作，只是在最后一级可能需要输入一个关键词来限定一下检索范围，然后逐级浏览，直到找到与自己的需求有关的信息。
按关键词检索信息：索引式搜索引擎提供对关键词、主题词或自然语言的查询，检索者只需要输入与查询资料相关的词语，即可链接到自己所需的信息。
按地区检索信息：按万维网（www）服务器的结构和它们位于世界上的物理位置进行按地区的链接和查询，链接的常常是按国家、地区继而按机构排序的超文本。
②数据库的检索步骤。
明确搜索的目的和需求；选择合适的搜索引擎；明确关键词范围；构造恰当的检索表达式；检索结果的输出。
4.信息处理能力
信息处理即根据要解决的问题对信息检索所获得的信息进行加工整理，在教育教学活动中主要指的是根据教育教学问题或教育教学研究的问题对信息的筛选；信息的加工、整理与分类；信息的传递、运用；信息存储与管理等。
信息的处理一般可分为以下三步。
第一步是根据信息资料的性质、内容或特征进行分类。
第二步是进行资料汇编。汇编就是按照研究的目的和要求，对分类后的资料进行汇总和编辑，使之成为能反映研究对象客观情况的系统、完整、集中、简明的材料。
第三步就是进行资料分析。即运用科学的分析方法对所占有的信息资料进行分析，研究特定课题的现象、过程及内外各种联系，找出规律性的东西，构成理论框架。
拓展阅读：
按教育文献的加工程度划分，文献可分为零次文献、一次文献、二次文献和三次文献。
文献的分级并不说明文献价值，它只是说明文献来源的不同层次。从零次文献、一次文献、二次文献到三次文献，是一个由分散到集中、由无序到有序、由博而精的对知识信息进行不同层次的加工过程。
1.零次文献
也被称为“第一手文献”，是比较原始的素材。这类文献包含两部分内容：一是直接作用于人的感觉器官的情报信息，如人们通过口头交流或参观展览、聆听报告会等获得的有价值资料；二是从未发表和大范围交流的最原始的资料，如学校的规划、工作日志、工作报告、会议记录等。这类文献充分弥补了一般的公开文献从信息的客观形成到公开传播之间费时甚多的弊病。
2.一次文献
一次文献是作者以本人的实践和科研成果为基本素材而创作出来的文献，又被称为“一级文献”。如教育专著、教育期刊中发表的学术论文、教育研究报告、学位论文等，都属于此类文献。一次文献在整个文献查阅过程中是数量最多的一种，它具有较大的创新性，是文献对比分析的主要依据。其不足在于这类文献信息量大，质量参差不齐，难以系统获得和全面掌握。
3.二次文献
二次文献是指对一次文献进行加工、提炼和压缩整理（包括著录其文献特征或摘录其内容要点等），并按照一定的逻辑方式编排成系统的、便于查找的工具性文献，又被称为“二级文献”。如索引、目录、文摘、年鉴等，都属于此类文献。二次文献具有明显的汇集性、系统性和可检索性，便于利用，使查找一次文献所花费的时间大大减少。但二次文献中的信息只是对一次文献的加工和重组，并不是新的信息。
4.三次文献
三次文献是对有关的一次文献和二次文献进行广泛深入的分析研究之后综合概括而成的产物，又被称为“三级文献”。如综述、述评、进展动态报告，以及文献指南、书目指南等，都属于此类文献。因为它是选用大量相关的文献，经过综合、分析、研究而编写出来的文献，所以这类文献可以让查阅者在短时间内充分了解某一课题的研究历史、发展动态、研究水平等，具有较高的实用价值。
（二）网络信息交流能力
随着互联网的迅速发展和教育教学活动的改革，网络交流已成为教师工作的一部分。与领导、专家、同行的交流，与家长的交流，与学生的交流等。这些工作需要教师具备一定的网络交流能力，进而提高工作的效力和效率。
1.网络信息交流的特点
与面对面交流相比较，网络交流具有以下特点。
（1）打破了时空界限：交流者不受时间和空间的限制，可以自由选择交流的时间和地点。
（2）交流种类的多样性：可以是没有目的的非正式的交流；也可以是目的明确的交流，如学术交流。
（3）主动与被动、单向与多向交流的统一。网络交流打破了主动与被动的界限，克服了单向与多向交流的障碍，使信息交流更积极、高效。
2.网络信息交流的常用方式
（1）电子邮件：和传统邮件、电话通信方式一样，但是通过网络传递邮件具有即时性，不需要邮递人员传递，不需要漫长的邮递时间。
（2）BBS：电子公告系统，是一种许多人参与的网络论坛系统，在其中可以进行无时间和空间限制的讨论。
（3）腾讯QQ、MSN、ICQ：即时通信软件，可以即时发送和接受信息，进行语音视频面对面聊天，打破了人们之间进行即时信息交流的空间限制。
（4）Blog：可以记录下个人的经历、感受、认识等，可以让人们分享相关的信息。
（5）微博：信息分享、传播和获取的平台，它以简短的文字更新信息，实现信息分享，速度更快、更便捷。
3.中小学教师网络信息交流应注意的问题
（1）确保网络信息交流的真实性
网络是一个虚拟空间，一方面网络信息交流是为了教育教学工作，提供的交流信息要真实；另一方面需要对交流者的信息加以识别。
（2）确保网络信息交流的规范性
由于虚拟环境减小了规范的压力，所以要注意缺乏道德自律能力者产生违背社会规范的行为。
（三）课件设计与制作能力
1.多媒体课件
随着信息技术的迅猛发展，多媒体技术在教育教学领域中的应用越来越广泛。人们利用计算机强大的多媒体功能，从文字、图片、音响、动画、电影等多方面把静态的、枯燥乏味的书本知识转化为生动形象的声音、图像文件。
多媒体教学课件将图、文、声、像等不同形式的媒介载体与计算机技术相融合，成为一个合理的有机体，从而改善人机交互的界面，使学生的各种感官得到刺激，最大限度地吸收信息。教师根据教学内容自行设计制作多媒体教学课件，能更好地满足学生心理上的不同要求，具有更强的实用价值。
2.一个好的多媒体课件的特征
（1）能充分、合理、恰当利用多种媒体（文字、图像、视音频及动画等），以弥补传统教学方法与手段的不足。
（2）必须以学生为本，摸透学生的思维方式方法，在课件中尽可能全面地提供可能出现的问题及其相应解决方法；而且课件播放不能是单纯的线形，要有一些人机对话或交互式元素。
（3）新颖的教学思路与结构。
（4）色彩对比要强力、搭配和谐、构图美观、制作有创意。
3.教学课件设计与制作的步骤
制作课件是一门综合性知识与技能的运用。要经过①选择教学课题，确定教学目标；②研究教材内容，构思设计脚本；③搜集媒体素材，制作合成课件；④试用课件，修改充实完善等一系列操作活动。
4.课件制作工具
（1）PowerPoint
PowerPoint是幻灯片制作软件，由于它容易使用，界面友好，因此在设计制作多媒体课件中，应用也很广泛。特点是可以将搜集的素材直接插入幻灯片中，达到整合课件的目的。需要注意的是用它制作含有声音、视频等素材的课件，必须将相关的素材与课件存放在同一文件夹下，否则在其他计算机上播放时会出现没有声音和视频的现象。还有在嵌入Flash动画时，需要设置绝对路径，否则在播放时嵌入的部分为空白。
（2）FrontPage
FrontPage是一个用于制作网页的软件，用它来制作课件可以借用于网站站点的制作，一个站点是一个课件，由一个网页或多个网页组成，其中一个网页相当于PowerPoint的一张幻灯片，相当于Flash的一个场景。相对容易使用，界面友好，因此在设计制作多媒体课件中，应用也相对广泛。除含有PowerPoint的特点外，FrontPage还可以添加脚本，使课件更加美观。但脚本编写需要专业知识，通常可以借用编好的脚本来修饰。注意事项和PowerPoint大致一样。
（3）Authorware
Authorware是一个图标导向式的多媒体制作工具，通过对图标的调用来编辑一些控制程序走向的活动流程图，将文字、图形、声音、动画、视频等各种多媒体项目数据汇在一起，就可达到多媒体软件制作的目的。优点是可以利用Authorware内部的一些原件及功能制作相对简单且无法在PowerPoint里实现的动画效果并且支持脚本运行。制作好课件还可以通过打包和发布可以生成可执行（扩展名为EXE）的文件，不需要Authorware软件支持，就可独立播放。
（4）Flash
Flash 是一个相对比较专业的动画制作软件，通过“元件”在“场景”里的“图层”和“帧”的动作来实现动画效果，其原理好比我们拍电影的过程，制作者就是导演，元件就是演员，导演通过安排演员的出场顺序和时间来完成一部作品。用Flash制作的作品可以嵌入其他应用软件中去，并可以独立播放。利用Flash不但可以制作课件，还可以制作动态网页、电影、游戏等很多带有动画效果的作品。