第一节 家长工作一点通
一、综合了解为基础
对教师和家长来说，了解是合作的基础，只有相互了解才能达到互相理解，有效合作。幼儿园通常采取交谈和问卷的方式对家长进行了解。
（一）“谈”出家长心声
交谈包括日常的随机交流，有主题的交流，解决困惑的交流等。谈论的内容可以是幼儿的兴趣爱好、生活习惯、优势或不足，也可以是班级活动的相关内容、育儿知识等。交谈的引发者既可以是教师也可以是家长。交谈应在平等、尊重的基础上进行，对家长不正确的做法不讽刺，好的建议要虚心接受。
早来园和晚接园时间是家长与教师交谈的“高峰期”，根据教师统计，家长经常问以下几类问题。
1.生活护理方面的问题
（1）在幼儿园吃饭怎么样？能自己吃饭吗？
（2）今天喝水了吗？喝了多少水？
（3）教室里冷不冷？穿多少合适呀？
（4）户外活动时有没有冻着？
（5）教室里热不热？开空调吗？
（6）有没有蚊子？
（7）上完厕所能把裤子提好吗？
（8）孩子中午睡觉吗？
2.教育教学方面的问题
（1）今天学了什么知识？
（2）孩子会了多少？
（3）上课专心不专心？
（4）老师提问能回答出来吗？
（5）在某方面有没有进步？
（6）数字写得怎么样？占格对吗？
（7）在家怎么帮孩子复习？
3.社会性问题
（1）今天在幼儿园高兴吗？
（2）在幼儿园里能和小朋友一起玩吗？
（3）能主动和老师小朋友交流吗？
（4）和小朋友发生矛盾了能主动跟老师说吗？
（5）今天有没有主动表现什么？
（6）上课能举手回答问题吗？讲话声音大吗？
（二）“答”出共育方法
问卷调查是以书面提出问题的方式进行资料收集的一种方法。通过问卷能够收集大量的信息资料，便于归类整理和统计，调查结果具有一定的代表性。幼儿园内的家长问卷主要包括以下四种：幼儿入园前的调查问卷，旨在通过问卷了解家长对幼儿园整体情况及教育理念的认知情况，了解孩子的基本情况，了解家长对幼儿的教育理念及教育策略；活动开展前的调查问卷，旨在了解家长需求，活动中能够提供的资源，对活动组织的好想法好建议；活动后的调查问卷，旨在了解活动后家长感受；学期末的调查问卷，旨在了解家长对幼儿园管理、班级工作及教师工作的认可情况，还有对幼儿园工作提出的意见和建议。问卷内容可涵盖多方面多角度，可根据想了解的内容，从不同侧面提问，家长在填写时有充分的时间思考，所以通过问卷能够更加清楚、详细地了解家长的真实想法和需求。
问卷内容的设计是由调查内容决定的，问题要明确，不宜过多。回答形式可以是判断、选择或简答。填写问卷没有时间限制，可为家长提供较充足的思考时间。填写问卷的场所可以根据需要在幼儿园内填写或在家中填写。问卷的类型可以是纸质问卷也可是电子问卷。
二、多元宣传达共识
无论是哪种形式的家长工作，最终都是为了达到宣传的目的。宣传教师的专业能力；宣传科学的育儿方法；宣传园所的教育理念；宣传班级活动等。这种宣传不是高喊口号，而是建立在真诚交流、解决实际问题或促进活动开展基础上的。
（一）“教”尽显专业能力
教师是在幼儿园陪伴幼儿的人，教师的职业道德，专业水平最受家长关注，以适宜的方式宣传教师，不仅能加强家长对教师的了解，更能建立家长对教师的信任感。通常可通过家长联系栏的教师情况介绍，成果荣誉展示，窗口环节的展示，开放日活动展示以及与家长交流的亲和态度，对待家长需求的认真态度，解决家长困惑的策略等方式，展现教师的精神风貌和专业能力。
（二）“宣”科学育儿方法
目前在家庭中负责教养幼儿的或是全职妈妈，或是老人。全职妈妈年轻、有活力，善于学习和尝试新事物，具有先进的教育理念，崇尚科学的育儿方法。但是由于缺乏教育经验，在实施教育策略时往往忽略孩子的个体差异，只是尝试学到的方法，很难做到“因材施教”。因此，当实施某种方法却没有解决孩子的问题时就会很苦恼。面对这样的家长，我们既要认可家长好的做法，又要帮助家长学会从多角度了解和分析孩子，给出相应的建议。一段时间后与家长进行后续沟通，分析效果，根据实际情况调整完善教育方法。
老人，一般都是以生活照顾为主，往往忽视孩子的发展需求。同时，由于父母平时工作忙，和孩子相处的时间较少，与老人在育儿观念和方法上又存在分歧，所以无法以一致的教育策略去指导孩子，造成孩子常出现任性、脆弱、自我，独立性弱、不会和小伙伴相处等各种问题。面对祖辈家长，教师首先要给予理解和尊重，通过生活中孩子的表现帮助家长认识到孩子存在的问题以及正确的教育方法，让他们通过孩子的变化逐渐转变自己的育儿观念和育儿方法。
（三）“传”园所教育理念
园所的教育理念不是用口号喊出来的，而是要通过幼儿园和班级开展的活动，幼儿发展以及教师教育理念的传递、家园配合的内容体现出来，让家长在参与的过程中感受到，在孩子的变化发展中感受到。
如：小班教师在学期末的家长会中与家长分享了纠正孩子不主动洗手、洗手时磨蹭、洗手时玩水、洗手时把水龙头拧到最大等不良习惯的方法，让家长感受到了教师的教育智慧，感受到了幼儿园的养成教育理念。
案例1 洗手
在洗手环节我们发现有些孩子不主动洗手、磨磨蹭蹭、洗手时喜欢玩水、经常把水龙头拧到最大。我们分析这些现象是由小班幼儿的年龄特点决定的，即做事目的性不强；天性喜欢玩水，探索意识较浓，对水很好奇；喜欢听“哗哗”的声音，对水流大小区分不明确。为了解决这些问题，我们采取的方式不是制止或简单的方法强化，而是以尊重孩子的年龄特点为基础，采取相应的支持策略，通过用音乐游戏的方式，让幼儿跟随着欢快的节奏洗手，加快洗手速度；开展关于水的科学探究活动，增加幼儿对水的了解；开展开大水和开小水的比较活动，引导幼儿了解和区分水流大小。在满足孩子兴趣及探究需要的过程中，帮助孩子养成认真洗手、讲卫生、节约用水及认真做事的好习惯。
（四）“展”班级特色活动
幼儿园和班级组织的各种活动不仅深受幼儿喜欢，同样也深受家长认可。众所周知，活动是幼儿成长和家长了解班级情况的最佳途径。为了让幼儿能够获得多方面的情感体验和能力发展，班级会结合节日和幼儿园安排组织每月的特色活动。要想让家长真正感受到活动的价值，一定要重视活动的宣传，只有让家长充分了解活动的价值，才能取得家长的支持和配合。
如：开展美食节活动时，在活动之初，各班要通过短信、微信或博客向家长介绍开展美食节活动的意义。为了能够通过家长达到有效指导，以家长经验促幼儿发展的目的，各班在家长了解活动的意义和开展方式后，又根据活动设计向家长进行了活动经验的调查，根据幼儿的能力水平和经验确定出各班的制作内容。由于家长充分了解活动开展的价值及开展的方式，所以活动赢得了家长的大力支持和积极参与。活动结束后，为了让每位家长都了解亲子美食节的活动过程，感受活动的精彩瞬间，各班把活动过程从准备、制作到分享都一一在微信和博客中进行了展示。当家长看到活动内容时，不但点赞表示认可，还纷纷表达自己的感受。参加的家长争相表达了参加活动时愉快的心情，感慨体验式的活动对幼儿成长的促进作用。没参加的家长一方面表达遗憾之意，另一方面对参加家长和宝贝的表现大加赞赏，对老师组织如此好的活动表示感谢，并希望今后老师多组织这样家长和孩子都能参与的活动。可见，以活动促发展的教育策略已经得到了家长的认可。
案例2 健康快乐美食节
作为一名班级家委会成员，我全程参与了幼儿园美食节的策划、筹备、展示等系列活动。通过参与，我感受到幼儿园对幼儿饮食习惯的培养，科学合理安排三餐，真正让孩子吃出营养、吃出健康。同时，也真切地感觉到老师在开展此活动中所体现的真诚与认真，在她们的引领及感染下，全体家长从支持者转变为真正的活动践行者。
本次活动历时一个月，共历经四个阶段。第一阶段：利用双休日召开了班级家委会，策划美食节方案、拟定美食节宣传图示及环境创设；第二阶段：家委会成员分工合作，完成“小馋猫照片”的征集，收集家庭特色菜谱和小点心制作方法，家长分别认领活动采购内容（小厨师帽、气球等）；第三阶段：在班主任老师的带领下，提前进行班级迎新美食节大环境的创设；第四阶段：“美食一条街”亲子游戏。孩子们在做做、玩玩中体验了快乐，家长在参与中享受到亲子活动带来的乐趣。
虽然热热闹闹的美食节过去了，但是留给我的不仅是美好的记忆，更使我提高了对幼儿健康饮食习惯养成及早餐对处在生长发育期儿童重要性的认识。美食节系列活动是一个家园共育的好载体。这期间，最感慨的是父母，最快乐的是孩子，最辛苦的是老师。在这里，我代表全体家长感谢老师们的辛勤付出！
（五）“树”园所榜样家长
由于家长的知识水平不同，素质不同，所以对幼儿园和班级开展的活动，教师提出的合作要求也会产生不同的看法，不同的态度。有的家长乐于参与活动，愿意承担活动任务，却不知该如何下手；有的家长觉得参加幼儿园活动比较麻烦，认为幼儿园的事情都应该是老师做的，和家长没有关系；还有的家长认为幼儿园的这些事情都是不疼不痒的小事，没必要那么上心……为了让家长认识家园合作的重要性，了解参与幼儿园活动的方式方法，感受自己在孩子成长过程中的价值，我们要多开展家园互动活动。我们可以借助榜样家长的力量，通过家长之间的相互影响，提高家长的合作意识。
如：为了感谢支持幼儿园工作、支持班级工作的优秀家长，让广大家长感受到支持、参与、合作的价值，开学初幼儿园进行了榜样家长展示活动。通过活动，原本对幼儿园活动不感兴趣的家长不仅转变了观念，更是用实际行动参与到幼儿园的各种活动中。
案例3 身边榜样 前行力量
家长是孩子的第一任老师，更是幼儿园的重要合作伙伴，只有家园密切合作，才能给予孩子最好的教育，促进孩子的成长。我们丰台一幼这个大家庭里涌现出了一批支持幼儿园工作，支持班级工作的优秀家长。
他们用自己的实际行动诠释着“爱”的意义，传递着“教育”的内涵，践行着“合作”的真谛。是他们进一步打开了孩子的视野，让孩子体验到了多元的教育，感受到了家园同爱的温暖。同样，也是他们让我们的幼儿园教育更加丰富多彩，让我们的教育内涵传播万里。正是因为有了他们，我们的孩子幸福着，我们的教师快乐着，我们的园所发展着！
身边榜样，前行力量。榜样不仅是一面镜子，更是一面旗帜，我们深信每位家长都是彼此的榜样，都是一面旗帜。让我们都擎起自己这面旗帜，用优秀的行为，陪伴孩子在丰台一幼这个乐园里健康快乐成长！
三、全面开放促和谐
常言道“耳听为虚，眼见为实”。想让家长真正了解幼儿园，了解教师，了解孩子在幼儿园的情况，只有让他们真真切切地看到，他们才能从心里感受到教师的辛苦。因此，幼儿园和班级定期组织家长开放活动，让家长走进幼儿园，走到班中，让家长看到教师的组织方式、指导策略，看到教师和孩子的相处方式、互动方式，看到孩子们的表现，让家长通过孩子的成长感受到老师的辛苦付出。
案例4 老师您辛苦啦！
参加完张奥的运动会有几天了，但仿佛还沉寂在那天的情形中，觉得自己也真正参与其中了。运动会在孩子们喜悦的心情和热烈的掌声中，在家长欢快的笑语声中，取得了圆满成功。
首先是入场，孩子们排着整齐的队伍，喊着响亮的口号，在各班老师的带领下，迈着整齐的步伐，精神抖擞，按顺序进入运动场。孩子们没有经过太多的排练，能达到这样一个整齐有序的效果，全然不像家里那样不听指挥，老师功不可没，你们辛苦了。升旗仪式上，伴着国歌五星红旗冉冉升起，孩子们的脸上满是严肃，在孩子们小小的心灵里已经播下了爱国的种子。
张奥所在班级是大班，她们表演的是腰鼓，动作是那么整齐，我的眼睛不禁有些湿润了，这些原本可爱的孩子，在老师精心培养教导下，今天能在众人面前进行如此精彩表演，是多么不容易啊。她们接下来表演的武术操，一招一式都特别认真，我一开始学就觉得不容易，她们是怎么办到的，能达到这样的水平，老师付出多少心血啊！我对老师的感谢无以言表，对她们在孩子身上投入的爱和精力表示敬意。
四、真实体验求创新
作为家长，总是很希望能多了解一些孩子在幼儿园的生活及学习情况，而通过孩子所知道的总是嫌少，因此走进幼儿园的体验活动便成了家长最为期待的活动。随着家园合作的日益深化，现在幼儿园越来越重视家长的体验活动。通过体验能够让家长获得最直观，最真实的感受，能够加深家长对活动价值的理解，增强家长对教育理念的认同感。目前，体验的内容也越来越广泛，可以是我们常见的联欢会、运动会中的亲子游戏；可以是手工制作活动；可以是体现教育理念或幼儿发展的游戏；还可以是游戏活动的组织。
（一）开创家长会新形式
家长会是向家长介绍幼儿培养重点和指导策略的有效途径。如果只是单纯的语言介绍，家长的印象往往并不深刻，也无法体会其重要性。通过游戏体验的方式，不仅能改善“一言堂”家长会给人带来的枯燥感受，更能让家长感受到培养内容的重要性，教师方法的巧妙性。
一位大班教师在召开家长会时，通过游戏“猜礼物”让家长体验倾听的重要性和提问方法的重要性。通过游戏“最牢固的山”让家长体验合作的重要性，使得家长越来越重视与教师的合作。
（二）玩转课程新理念
在课堂中，家长的体验可以是活动的某个环节，也可以是整个活动过程；可以是家长的独立体验，也可以是和孩子一起的共同体验；他们可以是活动的参与者，也可以是活动的组织者。通过体验不仅能够让家长了解活动的价值，幼儿的发展情况，更能让家长了解在家庭中可以进行的相关活动，正确的指导方法。同时，还能让家长更加理解教师的工作，并体会到自身资源对幼儿发展的价值。
一位参与到“故事家长讲故事”活动中的妈妈在活动后说“老师们太棒了，不讲不知道，一讲才发现自己和你们差那么多。一直以为给孩子讲故事很容易，原来同时给三十个孩子讲故事那么不容易，既要让孩子们爱听，还要照顾到孩子的表达需求，处理插嘴、争论的问题。简直是太不容易了！”可见，体验是家长了解活动价值，了解教师工作最好的方式。体验带给家长的感受是解决家长疑惑最好的答案，因为它不是教师讲出来的，不是看不见摸不着的。它是出自家长本身的，是真实可信的。因此，家长体验的内容越多，对幼儿园和班级工作就会越支持，对教师就会越理解，越信服。
（三）乐享亲子新模式
亲子活动是一种以亲缘关系为基础，建构良好的亲子互动关系，实施亲情影响的有目的、有计划的教育活动。在设计过程中，它将游戏活动作为主要教育手段，教学活动遵循幼儿的身心发展特点，为父母和孩子提供了共同游戏与学习的机会和条件，使父母获得恰当的先进的教育行为和教育观念，提高了家长的科学育儿水平，实现了幼儿学习、家长培训的指导思想，形成教师、家长与幼儿进行互动游戏的教学模式。这就决定了亲子游戏多元性、多向性和全面性的特点。
亲子活动是幼儿和家长都十分喜欢的活动形式。通过亲子活动不仅能增进亲子间的感情，更能够在活动中看到孩子的发展，从而更加理解幼儿园的教育理念。现在的亲子活动内容越来越丰富，运动会中的亲子游戏，联欢会中的亲子表演，节日庆祝活动中的亲子美食制作，环保教育中的亲子环保制作等。总之，亲子活动让家长越来越了解幼儿园，更有效地促进了家园共育。
如：每年的亲子运动会，无论小班、中班、大班都会设计符合幼儿能力水平的亲子游戏活动。通过亲子运动会，家长不仅感受到了运动的快乐，更感受到了教师的用心，游戏对幼儿发展的价值。每次运动会结束后都纷纷用文字记录下自己的感受，以此来表达对幼儿园活动的认可和对教师的感谢。
案例5 运动会感想
“宝宝，你们真棒！真精神！爸爸妈妈们快来给我们鼓掌吧！”2014年10月17日，在明媚的阳光里，在飒爽的秋风里，期盼已久的棒宝宝运动会终于再次火热开幕了。孩子们和老师、家长欢聚一堂，共同度过了开心快乐的一天。
“合力运伤员”是我和崔锦雯参加的第一个运动项目。摆好“担架”，放好“伤员”，我和崔锦雯扮演的“救生员”争分夺秒地出发了。“运伤员”并不是一件轻松的任务，轻松地跨过“小竹排”后，我们来到了这次任务最大的障碍“梅花桩”——倒扣的小碗。走在前面的崔锦雯小心翼翼地迈出自己的小脚，我在后面一边掌握住平衡，一边小声地鼓励：“宝贝，别怕！一步步地来。”平时胆子就有点小的崔锦雯开始还有点犹豫，听到我的鼓励后，勇敢地迈出了第一步。一步、两步、三步……三个“梅花桩”终于过完了。这时往四周一瞧，糟糕！我们已经落后了！赶紧追！我们撒开大步，紧追过去。不过遗憾的是，我们还是最后一个到达终点。崔锦雯的情绪一时有点低落，我急忙给她打气：“宝贝，没事！失败是成功之母！”每次崔锦雯遇到挫折，我总拿这句话鼓励她。片刻的沉默之后，崔锦雯重新振作起来。竞技比赛，除了胜负，我们更应该教给孩子的是如何正确地对待胜负。有时候，挫折也是一种成长，不是吗？
“两人三足”是我和崔锦雯参加的第二个运动项目。相比前面的“合力运伤员”，这个项目对协作性的要求更高。为了赢得比赛，我们前一天晚上专门在家里进行了练习。“我们一起先迈绑着的这条腿，妈妈步子小一些，宝贝步子大一些。”一上场，我就给崔锦雯重复了一遍要领。比赛开始后，我们一边喊口号统一步调，一边拼命地往前迈步。我和崔锦雯的两条腿组成的“第三条腿”和各自的一条腿配合得非常默契，当然速度也是最快的。这次，我们第一个达到了终点。“胜利啦！我们是第一名！”看着崔锦雯开心的样子，我忍不住抱住她一起欢呼起来。在这个项目中，我们不仅学会了如何配合，更重要的是，昨晚的练习发挥了重要作用。“不打无准备之仗”——在未来的日子，这个道理或许将给崔锦雯带来更大的成功。
快乐的日子总是短暂的。转眼间，运动会就要结束了，但欢乐中互动、运动中成长的主题却不会结束。在今天运动会上学到的东西将成为崔锦雯成长中的重要一课！感谢幼儿园老师们精心的组织和细心的安排，让这一天既精彩又难忘！
五、悉心解答重方法
俗话说，“越是看不到的，越神秘”。对家长来说同样如此，由于无法进行实时的交流沟通，又看不到孩子在幼儿园中的表现，所以只要孩子回家后出现情绪问题，家长就会产生孩子在幼儿园受委屈，孩子得不到老师关注的想法。当遇到这样的情况时，教师首先要做的不是急于解释，而是先要站在家长的角度分析家长的想法，然后再向家长说明事情的原委，既要理解家长的情绪，也要真诚地表达出这样做的目的，并给予家长化解孩子不良情绪的方法建议，让家长了解要站在孩子发展的角度去帮助孩子。
家长的疑问困惑可能涉及幼儿生活的方方面面，有些家长会直接询问教师，有些家长会向孩子或身边的家长了解，有些家长会直接找领导反馈。无论家长采取哪种方式解决，当教师了解到家长的想法时，一定要以积极的态度及时给予解决，当天能够解决的不要拖到第二天解决，能够面谈解决的，不打电话说明，普遍家长都存在疑惑的要集体说明，避免由于问题搁置深化矛盾。其实，无论是教师，还是家长，大家所做的一切初衷都是为了促进孩子的发展。相信只要让家长能清楚了解教师的意图，一定能理解他们的做法。
如：一位教师计划用奖励MM豆的方式激发孩子对数学活动的兴趣，但由于个别孩子因为没有得到奖励而情绪低落，对此家长表示十分不满，并在班级微信圈中直言不讳地表达了自己的不满情绪。对此，教师并没有回避，而是向家长详细地解释说明，最终赢得了家长理解。
案例6 由MM豆引发的风波
班中开展数学竞赛，用MM豆作为奖励，但这种方式同时挫伤了没有得到MM豆小朋友的自尊心，对此班中的家长在微信群中表示了强烈的不满。话题一出引发了许多家长的共鸣。面对如此棘手的问题，我想老师的不回复、不回答，会引起家长们的质疑和恐慌。换位思考，从家长的角度思考问题。如果我是家长，最迫切得到的回复是什么呢？最后，在分析了小朋友在班中的表现及近期老师与小朋友家长的互动后我给出了如下的回复。
写给我敬爱的家长朋友们！这两天看到大家谈到关于数学竞赛的问题，首先非常感谢大家能把我当成家里人，毫无保留地讲出心里的感受，在这里感谢大家对我们的信任。然后跟大家谈谈我们的数学课，知道大家对宝贝们的数学学习很重视，所以在接班的时候我们决定一定要利用各种形式保护孩子们的学习兴趣，保证数学活动的质量。活动过程中，我们以竞赛和奖励的方式激励孩子们学习数学的兴趣。可能这次的奖品巧克力对孩子们的**力实在太大了，所以才出现大家提到的孩子们为没有得到而难过，想通过努力去得到的现象。在这里我想说的是，希望我们一起对宝贝进行引导，让宝贝知道，老师和爸爸妈妈已经看到他们的努力，并为他们的努力而骄傲。当然，为了保护宝贝们的学习兴趣和自尊心，我们也会通过多种途径进行表扬和奖励，让宝贝们在过程中感受到自己的进步和成长！再次感谢大家的直言不讳，我们会更加完善教育策略，相信在我们的共同努力下，咱们的宝贝一定能够快乐成长！
针对此事，刚才还掀起不小的波澜，照理说家长们会出现不同的反馈。但是我的回复出发后，许多家长都站出来为老师说话，站在老师的角度分析问题。通过家长与老师的沟通，家长与家长之间的沟通，逐一分析孩子的表现与在家的教育策略，大家开始理解老师，并在接下来的家园共育活动中积极表现。看似矛盾的一件事却又成为家长与老师关系缓和的转折点。
六、深入交流共发展
以交流为目的的家长工作指的是教师与家长针对某个问题的交流或教师组织的家长之间经验的相互分享。前者有明确的主题，交流的目的是解决问题，后者可以是结合某个主题的交流，也可以是各种育儿知识的交流，交流的目的是经验共享。
交流内容的来源可以是教师在日常生活中发现的幼儿问题，也可以是在与家长交谈中了解到的家长感兴趣的话题或教育中的困惑，还可以是家长好的育儿经验。为了让交流内容更有价值，在交流之前，教师可通过调查的方式，了解家长的实际需求，结合内容提出一些思考问题，并给家长充分的准备时间，从而保证交流的质量。
案例7 做个“有心人”
有一次，都书林的妈妈小心翼翼地问我：“老师，都书林在幼儿园午睡情况怎么样？”我不假思索地说：“都书林午睡很乖的。”他妈妈点点头就走了。
分析与反思：这件事情过后，我和班里的老师讲起都书林妈妈的问话，大家都觉得其中肯定有原因。
下午接孩子时，我请她先带孩子玩一会儿，等家长把孩子都接走了，我们再聊。在交谈中，我才知道，他妈妈早上问我话的真正用意是担心孩子午睡时不脱衣服裤子，我及时向她说明了我们老师午睡时对孩子的保育工作，并请她以后有什么事，尽管直说，老师和家长的愿望是一样的，一切都是为了孩子。
启示：这件事给了我们很多的启示。一些家长由于不了解幼儿园中的有些做法而产生误解，他们常常以委婉的方式提出来。如果老师此时不做个“有心人”，听不出话中的潜台词，只从表面上理解问题，不但得不到家长的认可，还会引起家长的误解。我们在与家长沟通时，不光要注意语气和语言的委婉，还要“多个心眼”，听懂家长的潜台词，这样才能收到事半功倍的效果。
七、科学通知共教育
告知家长信息为目的的沟通以张贴通知，发放通知条、离园时说明、短信通知、电话通知为主。
（一）活动安排通知
班级、幼儿园需要召开家长会或组织活动前都要通知家长相关信息。通知要说明具体时间、地点以及主要内容。如果需要家长参与或配合，要向家长说明家长配合的意义及具体的配合方式等，使家长了解活动情况。无论是班级活动还是幼儿园活动的通知都要简要说明活动的价值，最好从孩子的角度进行表述。
案例8 活动通知
通知
各位家长：下周我们班要开展玩具主题活动。请下周一带上以下物品：玩具图片及各种类型的实物玩具。谢谢您的配合！
如果您是家长，当看到这样的一条信息后会有什么感受？是否愿意积极配合班中的教学任务？可以说这是一条命令式的信息，虽然语句通顺简练，但传递给家长的话语没有感情、没有温度。布置任务的方式过于直接，没有在情感上铺垫与家长共育的情感基础。
从新信息的内容来看也存在两方面的问题：1.没有说明任务发出的目的。幼儿在园接受教育最终都是为了促进自身的发展，分解到每一次活动教师对家长每一个大大小小的任务布置都应该是以幼儿发展为出发点和落脚点的。但这条信息中没有让家长明确此次收集物品的目的，幼儿在收集后的发展目标，所以给家长的感觉就是配合老师完成工作。2.信息内容中只是告知了家长应该做什么，作为教师在活动中做了什么或即将做哪些家长也不清楚，家长有可能就会有这样的感觉：老师就是一个发号施令者，有了事情就会让家长干，都让家长做了老师倒是省事了！
通过以上分析我们知道，即使是一条短短的文字信息都会传递出不同的理念、不同的情感，当然就会产生不同的家园合作效果。了解到的文字信息的重要性后，那么上面的信息可以怎样调整呢？
请您帮忙
尊敬的各位家长，您好！下周我们将要开展玩具主题活动，我们将会做好充分的准备，如收集图片、制作幻灯片、准备课程所需要的物品等，希望您能和孩子在家收集相关资料同时把孩子的玩具带到幼儿园和大家分享，以便让孩子们一起探究，了解更多与玩具相关的知识。相信有各位的支持与努力，孩子在这个主题活动中将获得更大的发展。谢谢大家！
我们看到这条信息时的心情会不会好一些呢？会不会有更多的意愿参与到孩子们的主题活动中？这条信息规避了上面我们分析的问题，清晰描述了家长配合活动的目的——大家分享以便让孩子们一起探究，了解更多与玩具相关的知识；活动中教师的准备——我们将会做好充分的准备，如收集图片、制作幻灯片、准备课程所需要的物品等。这样的简单说明让家长了解到教师、家长在为孩子的发展做什么？该怎样相互配合？这就是家园共育的过程。
以上两条信息通过文字的增减达到了不同的效果，将家长配合变被动为主动。从文字呈现的口吻来看都是以教师口吻说出，想一想在我们的文字传递中还可以使用什么样的口吻呢？教师、家长、幼儿三方都在以不同的角色完成着相同教育目标——促进幼儿的发展。那么在信息发布时也可以采用不同的口吻。
温馨提示
亲爱的爸爸妈妈：下周我们班要开展玩具主题活动啦！我想和爸爸妈妈一起收集玩具图片，还想把我的玩具带到幼儿园与小朋友一起分享。我知道爸爸妈妈工作很忙很辛苦，但我会乖乖地听话，和您一起收集。通过和小朋友的分享我会收获更多！谢谢亲爱的爸爸妈妈哦！
以上这条信息是以幼儿的口吻发出的，看到文字的第一感觉就好像自己的宝宝在对自己说话，一种亲切、温暖的感觉油然而生，家长一定很乐意帮助宝贝做好玩具的收集工作。由于角度的改变让人产生了不同的感受，家长配合也达到了不同的效果。
（二）活动调整通知
虽说我们向家长发出的通知是确定好的内容，但若因天气、孩子的兴趣点、能力水平有所改变等原因，原活动计划需要进行调整时，要及时通知家长并向家长说明活动调整原因和新安排，以获得家长理解。
如：在开展“读书月”的活动中，原计划小班的幼儿在周五开展“图书交换”活动，即小班孩子之间相互交换图书。在周三，大班年级组进行“图书义卖”活动时，小班孩子们看到哥哥姐姐拿着钱从小伙伴手中购买自己喜欢的图书时，向往的心情在脸上表露无遗，而且纷纷和老师建议“咱们也买书卖书吧”。孩子们的行为反映出的是他们的兴趣，为了满足小班孩子们亲自购买图书的兴趣，老师调整了活动安排，并在离园时的介绍环节向家长说明了活动调整情况。
案例9 通知变化记
通知
各位家长好，原计划周五“图书交换”的活动有变化了，变成“图书购买”活动了。请各位家长周五早上来幼儿园的时候给孩子带一本书和一元钱，支持咱们孩子的活动。相信我们的活动会取得良好的效果！
这是老师们第一次商讨出来的通知，清楚说明活动名称的变化以及家长需要协助的事项。小班的老师让其他年龄班的老师先读一遍，说出阅读后的感受。
张老师：“没说清楚为什么活动要变化，家长一头雾水。”
李老师：“虽然老师用客气的‘请’字，可是字里行间感觉还是很官方。”
王老师：“只是表述活动会取得良好效果，和孩子好像没有什么关系。”
于是小班的老师针对大班和中班老师的建议在礼貌、语气、原因、活动对孩子的发展等方面重新表述，另拟了一份通知。
通知
亲爱的家长们好！今天咱们的孩子参加了大班哥哥姐姐的“图书购买”活动。孩子们特别羡慕哥哥姐姐可以用钱购买图书，和老师建议“我们也用钱买书吧”。为了满足孩子们的想法，也为了孩子们真实参与“购买”的过程，辛苦各位爸爸妈妈明天早上来幼儿园的时候，带一本书和一元钱，咱们小班也办一场“图书义卖”活动。
相信通过爸爸妈妈物质的配合以及老师的策划组织，我们小班的孩子在“买书与买书”的过程中能大胆推销、大胆购买，成为敢说、敢做的勇敢宝贝！
这是小班老师听取大班、中班老师的建议后修改的第二版本。第二版本比第一版本更有可读性，而且活动变化的来龙去脉描述清楚到位。我们研讨后决定让教职工家属和后勤工作人员读一读，说出读后的感受，并给予建议。
田老师的爱人说：“变化的原因说清楚了，但是为什么要让孩子带一元钱呢？不太明白。”高老师的爱人说：“我是一个爸爸，读出来觉得很不错，但是后面大胆推销、大胆购买，总觉得表述不专业，有点传销的味道。”后勤杨老师说：“要是小孙子告诉我这件事，心理肯定乐意配合。”
宝贝小心愿
亲爱的爸爸妈妈，今天老师带领我们参观了大班哥哥姐姐的图书义卖活动，看到哥哥姐姐自己拿钱去买书，我们很羡慕。我们好想自己也拿着钱去买书，体验交换的快乐；也特别想卖书，体验交易的快乐。
一起来帮助我们实现这个小小心愿吧！老师听到我们的建议后，决定把“图书交换”活动改成“图书义卖”活动啦！爸爸妈妈记得提醒我们周五来幼儿园的时候带上几本书和十元钱，这可是“图书义卖”活动最重要的物品。
平时我们总和爸爸妈妈一起去超市、逛商场，学会很多“买和卖”的语言，例如“我想买小红帽这本书，多少钱”“太便宜了，不卖”等，还有更多可以讨价还价的话，爸爸妈妈要讲给我们听哦！
特别感谢爸爸妈妈支持我们周五的“图书义卖”活动，相信我们一定会买到自己喜欢的书，也相信我们能说明小伙伴购买自己图书。
三次修改之后，对教师的细心发现与精心安排，家长们赞不绝口，积极进行相关准备，活动收获了良好效果。
（三）突**况通知
幼儿园中的突**况一般为天气问题、幼儿身体不舒服或幼儿发生了磕碰伤等情况。为了保证幼儿的健康安全，一旦遇到突**况教师都要第一时间与家长取得联系。
1.孩子身体不适
一日生活中如果发现孩子精神低落，没有食欲，身体不舒服或孩子出现肚子疼、呕吐、发烧等问题，但又说不清楚原因时，教师要及时把孩子送到医务室检查，并打电话向家长反映孩子的情况，了解孩子在家的情况，说明保健医生的处理措施及建议。
2.孩子出现伤害
如果幼儿发生磕碰伤，一般采取电话联系的方式，与孩子的父母进行沟通，向家长说清楚事故发生的原因、孩子当时的情况、处理措施以及孩子现在的情况。需要注意的是即使是轻微的小伤，处理好后也要电话告知家长，不要认为小伤没事，离园时再说就行。因为每个孩子对家长来说都是心肝宝贝，只要孩子受到伤害就会心疼，所以教师一定要及时与家长联系，承担起责任，不要因为小事的疏忽使家长产生误解。
3.遇到天气问题
遇到天气问题，如气象台预报有暴雨预警，教委要求家长提前接孩子，在接到通知的第一时间就要通过短信发送相关通知，确保家长能提前安排自己的工作，按时接孩子。
亲爱的家长朋友们，大家好！
由于天气原因，离园时间可能出现暴雨，为了保证孩子和您的安全，咱们下午3：00来园接孩子。路上有雨，接孩子的时候注意安全，小心驾驶，我们老师在班中边组织孩子玩游戏边等着您来接。
此提示关系着您、孩子和老师，非常重要，您看到后一定在群中回复“收到”。让我们一起安全平安地度过“暴雨时刻”。
有带班经验的教师都有这样的感受，大到一个活动，小到一个通知，其实都是在做家长工作。而要想达到良好的效果，作为园长要做到在思想上引领，在方向上指引，在行动上支持，使教师在开展家长工作时有理念和策略的支撑。