四、一日生活中的随机教育
保育员既是保育工作者，也是教育工作者，是幼儿在园生活的重要他人，对幼儿的成长、发展起着重要的影响作用。保育员与幼儿的互动以个体互动为主，组织性不强，但其间潜在的教育成分却不少于主班教师所组织的活动。因此，保育员应随时注意发现一日生活中的教育契机，用自己的教育智慧和经验去引导和帮助幼儿更好地学习、成长。具体来说，保育员在一日生活中进行随机教育应注意遵循以下几点。
1.有意识地多观察、倾听幼儿。
观察、倾听是了解幼儿的基础，可以帮助教师更好地理解幼儿行为背后的原因，从而实施适宜的教育。作为保育员，当看到幼儿的某些做法时，切记不可从自己的角度单方面猜测事情发生的原因及过程，草率地下结论，给幼儿“贴标签”，而是应该真诚地倾听幼儿的想法，多角度地了解事件发生的真正原因。
2.尊重幼儿的年龄特点和心理特点。
每个年龄阶段的幼儿都会有一些共性的特点，如小班的幼儿爱模仿，容易把想象与现实相混淆；中、大班幼儿爱问为什么；处于规则形成期的幼儿爱告状等。保育员应多学习了解幼儿的年龄特点和心理特点，正确对待特定年龄段幼儿的某些行为和心理，才能做到尊重幼儿、理解幼儿。
3.坚持正面教育。
在日常的随机教育中，保育员要注意多采用鼓励的方式给幼儿以积极、正向的引导。当幼儿不小心“犯错误”时，教师要“慢一拍”处理问题，仔细反思所谓的“错误”行为是否由孩子的能力达不到而造成的；认真考虑所谓的“错误”行为是否说明幼儿在某方面正需要教师的支持和引导，切忌出现对幼儿说反话、话中有话、吓唬、呵斥、挖苦、冷落等行为。
4.与幼儿互动时注意语言的运用。
保育员在与幼儿的交谈中应考虑其特定年龄的接受能力，注意儿童化语言的运用。同时，语言尽量简洁、明确，使幼儿听得懂、易接受，切忌长篇大论、反复唠叨，而对于低幼年龄段的幼儿适当采用游戏的方式代替说教。
案例一
稳定刚入园幼儿的情绪（婴班）
今天是幼儿独立入园的第二天。默默的情绪开始波动了，边哭边说要找妈妈，越哭越伤心，哭的时候怎么劝说、安慰也不听，甚至就要坐在地上打滚了。我想起昨天中午看天线宝宝时他很兴奋，我就问他：“天线宝宝有几个呀？”他说：“四个。”我说：“那红色的是谁呀？”他说：“是小波，黄色的是拉拉，绿色的是迪西，紫色的是丁丁。”他一口气把所有天线宝宝的名字都说了出来，我说：“一会儿我们去找大班的哥哥姐姐借天线宝宝的光盘好吗？”“好。”“那现在咱们高高兴兴去玩玩具，一会儿看见大哥哥姐姐再找他们借好吗？”“好。”默默渐渐停止了哭闹去玩玩具了。
默默是个比较活泼的孩子，酷爱天线宝宝，因此在他哭的时候，这个话题对他来说是最安全的、最可信任的。婴班幼儿注意力比较容易转移，因此,教师在引导幼儿的时候，要抓住他们感兴趣的事物吸引他们的注意力，这对于缓解刚入园幼儿的分离焦虑是很有效的。
（张静）
【分析和提示】
对于新入园的幼儿，都会存在不同程度的分离焦虑，哭则是分离焦虑的一种表现方式。本案例中，教师不是简单地把让幼儿停止哭泣作为唯一目标，而是能够真正从幼儿的年龄特点和兴趣出发，给予幼儿安全感，使幼儿感受到老师是可以信任的，这才是缓解幼儿入园分离焦虑的根本。
案例二
关注不爱参加集体活动的幼儿（小班）
涵涵是个好动、爱跑、喜欢自己玩的女孩子。户外活动排队时，她常常不在队伍里。为此我想了一个办法，小朋友在排队的时候，我就对涵涵说：“你抓着高老师的手，看看你自己可以从我的手里找到什么？”我站在女孩的队伍里，故意在一只手里放一个小玩具，另一只手是空的，然后握拳给她看，她如果想要从我的手里找到东西，那么她就必须要站到女孩的队伍中，这样涵涵就排到了队伍当中。
户外活动开始前，杨老师带领小朋友们做准备活动，涵涵不专心，也不做动作，只是一味地站在那里，这个时候我轻轻地走到她的身边。杨老师在前面带着小朋友边做动作边说着：“看看小二班小朋友谁的小飞机的翅膀打开得最漂亮。”我就轻轻地托起涵涵的小胳膊，在她的耳朵旁边对她说：“小飞机翅膀打开了，漂亮的小飞机，让我们转一个圈。”我手扶着涵涵的两只手转了一圈。杨老师又说：“小飞机降落了。”我就让涵涵蹲下来，这时候我对涵涵说：“你的小飞机降落了，让高老师坐你的小飞机。”涵涵非常开心，笑得合不拢嘴了。
（高甜甜）
【分析和提示】
往往每个班都会有个别像上面案例中涵涵这样不参加集体活动的幼儿，这正是保育员进行个体教育、发挥作用的时候。对于案例中的情况，教师不能视而不见，但是也不能强行要求幼儿，而是需要用一些巧妙的方法，使他们自觉自愿地参加到集体活动中。上面案例中，教师随机地运用了与幼儿共同游戏的方法带动幼儿，使幼儿体验到活动的乐趣。我们相信，“非常开心”的涵涵一定会喜欢与大家一起活动。
案例三
给予幼儿被需要的感觉（小班）
每个孩子都具有个体差异性，再加上教养环境不同，所以入园适应时间也会相差很大。念念入园分离焦虑的时间持续较长，他每天入园时总喜欢在外面磨蹭，不愿进班。一天，我走到他的身边，轻轻地抱住他说：“念念，你喜欢幼儿园吗？”“喜欢。”我说：“那为什么念念来幼儿园的时候还总爱哭鼻子啊？”“因为我想妈妈，我怕妈妈也想我。”我说：“念念，你知道吗？宋老师刚来小二班做老师，在这个班里也没有好朋友，而且我也想妈妈，有时候心里可难受了。”“真的吗？”我说：“当然是真的了，念念，那你能做我的好朋友吗？”念念点了点头。我说：“那咱们约定，念念每天回家的时间陪妈妈，来幼儿园陪宋老师。如果念念不来陪我，我就该难受了，好吗？”念念爽快地答应了。
就这样，我与念念约定好了。第二天，念念开心地来到幼儿园，我给予他鼓励，他脸上露出得意的笑容。念念妈妈也高兴地对我说：“您跟念念说什么了，以前每天晚上念念都告诉我明天早上不想上幼儿园，可昨天晚上他却告诉我叫他起床，如果晚来幼儿园宋老师该想我了。”听了念念妈妈的话，我心里也很高兴。其实，小孩子也喜欢被人需要的感觉。
（宋健）
【分析和提示】
幼儿作为独立的个体，有很多种不同的需要，其中也包括高级的情感需要。本案例很好地说明了这一点，念念具有的“被人需要的感觉”就是一种高级的情感需要。很高兴我们的教师能够在繁忙的日常工作中理解和满足幼儿的这种需要。
案例四
户外活动中的矛盾（中班）
恺恺平时不爱说话，但我发现他的感情很细腻。一次户外自由活动时，恺恺使劲地搂抱着钟扬，钟扬挣脱了几次，都没有成功，于是钟扬就急了，他用手一边使劲地推着恺恺，一边很不高兴地说：“别碰我，我不喜欢你！你讨厌！你烦人！”我听到声音看了过去，只见钟扬涨红着脸，表情很难看。而恺恺双手死抱着钟扬，低着头没有出声，只是静静地看着他。于是我走过去问钟扬怎么了？他说：“张老师，恺恺老抱我。”我问恺恺：“恺恺你为什么抱钟扬呀？”恺恺说：“我喜欢他呀，想和他做好朋友。”我微微一笑说道：“恺恺，你想和钟扬做好朋友，就要告诉钟扬啊，要不他怎么知道你喜欢他？你看你抱钟扬，但钟扬并不高兴。这样，你过去拉拉钟扬的手，说要和他成为好朋友，你看行不行。”于是恺恺过去拉着钟扬的手，说道：“我很喜欢你，钟扬，我们成为好朋友，好不好？”钟扬想了想，又看了看我，我冲他微笑着点点头，他说：“那好吧。”恺恺马上笑了，和钟扬一起去玩了。
性格内向的孩子往往感情很细腻，但有些时候不会用语言去沟通，经常会被拒绝，甚至有时也会受到伤害。针对这点，我首先肯定了恺恺的友好动机。其次，教给他适宜的方法，使别人可以接受。之后，我在班级里也进行了一次这样的谈话活动。同时我也和家长进行了沟通，家长表示在家也会用教师提供的适宜方法正确引导孩子和别人交往。最后，我和家长达成了教育共识：要帮助孩子运用有效的方法，积极主动地与他人交往，使孩子获得更多愉悦体验。
（张铃）
【分析和提示】
在幼儿园的一日生活中，户外活动是幼儿自由的同伴交往比较多的一个环节，也是幼儿之间容易出现矛盾冲突的环节。如果教师能够很好地利用随机出现的同伴冲突事件，那么就能够帮助幼儿有效地学习同伴交往的方法和技能。本案例中，教师就及时抓住这一教育契机，不仅帮助幼儿化解了矛盾，而且使其学习了如何用语言与同伴交往、如何理解同伴的真实想法以及宽容待人等。