新官上任

新官上任

新任领导人在不了解情况的前提下,应该不偏不倚、小心地处理各种事情,不为旧的各种小团体的阵线所圈囿,同时利用小团体的领导人的影响力,并尽量多地把大家团结在自己的周围。

新上任的领导必定是人们瞩目的焦点,这种瞩目常常到了无限放大的地步。这也难怪,因为领导人的行动本来就会被过度揣测,陌生的领导人还得加上人们的好奇心和高期望。和领导有过一些接触的下属会由此推断出许多或许连领导本人都不知道的行为倾向和规律,判断出新领导的能力、水平、工作方向,以及自己期望值之间的距离。人地两疏的新任领导所交的新朋友,有些还谈不上朋友,只是接触较多的人,带给其他人的信息会出乎你意料的丰富。如果这些还无伤大雅,领导人对于过于热情接近的人说了些没有仔细考虑的话,后果可能是致命的。

一个新的领导人意味着一个新的时期的到来,变革对于组织发展和个人事业都是必需的。新的时期意味着新的策略、新的文化、新的制度、新的组织和行为规范,这将直接影响旧规则、旧环境下的获益者,甚至只是习惯了在旧环境下工作的人。这些人并不是和我们作对的人,而是我们不熟悉的人。我们大多数的对手是因为不熟悉而反对的,这是一条千古不变的政治规律。

太过快速的亲疏容易导致沟通障碍,进而产生猜疑,之后必然是敌视。如果变化还会导致利益上的丧失,这种亲疏就更加危险了。因此新任领导人在不了解情况的前提下,应该不偏不倚、小心地处理各种人物关系,和各种事情,尽量不为旧的各种小团体的阵线所圈囿,同时利用小团体的领导人的影响力,并尽量多地把大家团结在自己的周围。这也就要求领导人要做的第一件事应该是了解情况。

有一个新购住宅的主人,第一个春天让花园杂草和鲜花自由地生长,因为他不愿意在未知的情况下除掉鲜花,也不愿意失去野花的美丽。到了冬天,他就可以开始修剪花园了,开得美丽的野花留下;上一个主人留下的花草,如果长得不好,也要除掉,留出地方下一个春天再种上自己喜欢的花草。主人与花草并不存在直接的领导关系,但是这里面的道理对于新任领导的行为有极大的借鉴作用,如果条件允许,领导人一定要以事实来对人做判断,让下属在工作中表现自己的品质和才干,而不要凭已有的观念,或是别人的意见下结论。

前任的工作是新任领导人的财富,一定要客观对待。借口创新全盘否认甚至横加指责前任的工作,匆忙调整组织,安插值得信赖的人员。这样做的结果会加剧下属的戒备心理,导致人们怀疑领导人的工作能力乃至人品,在权力基础不牢靠的情况下,这种混乱会直接导致权威基础的脆弱。保持工作的连续性,对一些弊端的革除一定要审时度势,既要顺乎民意,又要选择时机。

“新官上任三把火”是常见的现象,但这“三把火”也必须谨慎小心地“烧”,因为做出了成绩,是进取心的表现,如果做得不好就是浮躁的表现,铩羽而归的事情我们也见多了。由此,新官上任的“三把火”只许成功,不许失败。由此观之,“三把火”的实施必须是领导人已经真正了解情况,而实施的对象必须是操作困难不大,但影响广泛的问题。

“三把火”要有影响指的是要抓重点,不要陷到细节中去,纲举才能目张;还有一层意思是要能反映新任领导的施政纲领和决心。所谓“困难不大”指的是在可控制的范围内,有相当的坚定支持者,同时对于各种可能的发展有相应的后备方案,成功的把握高,不能上来就啃难题,要知道上一任领导做不到的事,你很可能也做不到。大多数时候承认自己并不比别人高明是一件相当痛苦的事,但却是实事求是的表现。同时我们要有寻找战机的思维,环境的变化往往就是解决问题的机会。

“三把火”的目的有人会说是为了立威、展示领导能力、或是团结大多数。事实并非如此,新任领导的第一目的应该是建立一个以新任领导人为核心的工作体系,展示未来的吸引力。所谓工作体系,就是新任领导人不但完全填补了所有的权力空白,而且是以一种不一样的方式,这种方式在工作中建立,也经过了实际的验证。让所有人了解自己的工作方式,适应自己的工作方式是最核心的内容。

所谓“未来的吸引力”指的是新任领导人带给机构的新希望,它必须是机构大多数人共同的希望。这种希望是团结大多数前进的深层动力。表面的服从是需要的,但内心的承诺才是根本。在工作中,大多数人能很快找准自己的位置,适应新的角色,这也是安定人心的必要。而这一切一切的出发点都是为稳定权力基础,推动组织向前走。