选错地方
所谓的“选错地方”,是指在一个不能配合市场行销的地点开办公司,是指为了某种特殊的原因,选择了一处不利于产生公司营运所需销售额的地点。
假如你决定选择一处商业地点的话——不妨再仔细地想想看。因为选择恰当的商业地点实在太重要了。
选错了地方就犹如一头往墙壁上撞去一样,无论你的公司有多么完善的组织,无论你的公司多有前途,仅仅就是选错了地点,你整个的创业就泡汤了。
这种事会常常发生,而且最常发生在业主或经理人员出于“省钱”的目的,或租或买一处二流的地点来营业。或者,纯粹出于无知或经验不足,花了大把的钱租或买了一处自以为适合的地点。
其实,这两种错误你都可以避免。
首先,让我们来解决低价租或买了房子就以为是占到了便宜的想法。这想法真是再错误不过的了。要有因小失大的好例子的话,也就是这类了。你以为投资资本额的20%、30%甚至50%于一处你们认为的最好的商业地点就是浪费吗?正好相反:这正代表你们能很有效的、很有竞争力地运用你们的创业资金。这是一项明智的商业抉择。
每一位生意人都应该花较多的时间和精力去仔细的研究所有地点的可能机会,分析其优缺点,然后挑选一个最适合公司需要的地点。记住:没有两种行业是一样的,也没有两种行业有相同的地点需求。所以,在你进行下一步行动之前,你必须彻底分析你们的需求。
这一步骤对新手、老手都可以适用。正如一个公司在一个不适合的地点营运了好几年,并不代表该公司不能考虑搬家的可能性一样。相反的是,不断的检视所有更能促进生产力的机会是一种健康的商业行为。在这当中,地点永远是要列入优先考虑的。
进一步思考,在选择地点的时候你要注意些什么?以零售业为例,多年的实践经验告诉我们,有大量消费人潮的地方是最佳的地点。即使是管理不善的公司,如果处在这种一流地点的话,也会日进斗金;如果再有健全的管理配合,这种地方对你来说就是一座金矿。
谈到消费群体,除了数人头以外,我们还需要考虑一些其他的因素。比如说,我们还必须注意到“人种统计学”,也就是该地区消费人口在统计学上的分布情形如何。他们是年轻的还是年老的,是穷人还是富人,是单身还是已婚的,客户会光顾什么样的商店等等,这些因素非常重要。在一个以中老年人居多的购物区开一家流行音乐光牒店,如我们前面所说,就好像一头往墙上撞去。这样的生意是绝对不会好的——因为它搞错了市场环境。
从另一方面看,在一处正好适合自己产品和服务的市场开创一项事业,也许这也是错误的。为什么呢?因为市场也许已经饱和,出售同样产品或服务的竞争者早就已经盘踞了市场,经过多年的经营,积累了不少的客户。这是一个很难对付的问题,就好像在登山比赛,你还没有露面,别人已经在半山腰了。
那么,你怎么知道哪一处地点是必成的或是必输的呢?你可以探询一下,你也可以实地抽样验证一下,或者你也可以很科学调查一下。
以美国为例,美国的“人口普查局”就有美国全国的人口统计的详细报告。从这些报告里,一位有经验的生意人能搜集到相当有价值的资料,这对生意地点的选择十分有效。你也可以在各地的图书馆里找到这些资料。
“为了要取得这些资料,不管你要费多大的力气,这种努力都是值得的。”兰斯,一位在美国俄亥俄州的家用电器商这样说:“我跟我的合伙人离开百货业巨人席尔斯的时候,我们已经在那儿干了12年的百货经理,当时,我们想,凭我们在这一行那么多年的经验,何不创业看看。”
“很自然地,我们选择了老本行,卖家用电器。我们了解到,我们要找的地方是一个正在稳定成长、有足够购物人潮、竞争并不激烈的地方。我们也从其他的老字号得知,这种市场不会一不小心从天上掉下来的。所以,我们决定出去做一点科学研究。结果,我们转向了人口普查局的报告。”
经过详细的研究,兰斯和他的合伙人狄纳发现,与他们原先的想法相反的是,在俄亥俄州,他们理想的创业地点不在克利夫兰或辛辛那提等主要的都市区。普查报告指出,最新的市郊社区才最符合他们的要求。
“我们发现,这些市郊的新社区极有潜力,是待采的金矿,”狄纳补充说道。“统计数字说得一清二楚:我们发现了多处有许多新屋子、年轻家庭、中高收入者的新社区。大多数的家庭都有了基本的电器设备,当然,每个家庭注定会继续成长的,电器的需求量也会随之增长。”
“而且,最棒的是,商业普查的数据显示,这些地区的竞争者不多。我们将这些同行罗列了出来,结果发现,我们可以很容易地以更好的产品,更优惠的价格击败他们。”
好了,长话短说,在一向利润甚丰的家用电器业里,兰斯和狄纳再一次证明,他们是这方面的最佳拍档。只不过3年,这对合伙人就开了11家成功的连锁店,年销售额达到了800万美元。虽然跟席尔斯比起来简直是小巫见大巫,但他们已经是两位快乐又富有的创业人了。
“当然,”兰斯补充说:“并不是找对地点就一切OK了,你还有很多要注意的,不过,那真的很有帮助。不久前,就在我们的业务开始成长的时候,我们听说了城里有至少6家家用电器行开业了。我听到了以后不寒而栗,心想,我们当初要照原定的计划在城里开店,而不认真的考虑其他可能的地点的话,我们今天不晓得会变成什么样子。”