强烈的危机意识

孟子说:生于忧患,死于安乐。

我们正处在一个十倍速率的时代,昨日的百万富翁,今天就可能成为街头乞丐;昨天的“皇帝女”,今天就可能成为淘汰品。这样的例子屡见不鲜,松下电器公司就曾有过这样的事情。那是在真空收音机流行的时候,松下电器斥巨资进行技术改造生产出了相当省电的真空管,在市场上大受欢迎,公司上下充满乐观气氛。可是,一年半时间还不到,新的晶体管发明了,优于真空管收音机的晶体管收音机也出现了。如此,转眼之间,费资费力而研制的真空管失去了光泽,庞大的生产能力搁置了。

英特尔公司总裁葛洛夫有句至理名言:“惟有忧患意识,才能永远长存。”据调查,世界百家成功企业的经营管理者,对于企业危机,没有一个自我感觉良好的。

对中国来说,尤其要清醒地认识到当前所面临的严峻形势,正视企业面临的三大危机:

1.经济全球化与跨国公司的**

“人世”之后,西方著名企业纷纷进攻中国市场,中国的外资企业超过40多万家,注册资金超过2000多亿美元,其中排在前20名的全球跨国公司几乎都在中国占有一席之地。医药、彩电、冰箱、洗涤和化妆品行业里,我国稍大一点的厂家几乎全部成了中外合资企业。外资和跨国公司的进入必定会给中国企业带来巨大冲击,没有危机意识,就不会有好的对策。

2.人才的影响

据科学预测,今后每10年将发生一次全面的职业大革命,其中重大变化每两年就有一次。21世纪职业的变革对个人素质的挑战,决定了企业更欢迎受过更高程度的教育、获得各种技能、涉猎各种领域、具备跨国语言沟通能力,适应新技术发展的员工。迎接这一挑战的惟一措施就是加大人力资源开发的投入,超前培养人才,把21世纪的人才作为企业第一要素来抓,这恰恰是国内企业所忽视的。小但如此,国内企业仅有的人才还在源源不断地被外资企业吸引过去。

3.管理机制

一个事业的兴衰很大程度上依赖于其经营者的素质,这是我们忽视了从观念上、制度上调动企业经营者和员工的积极性,使企业内部权力失去监控,民主管理制度不健全,缺少科学的管理、创新的观念,即使企业有了辉煌,常常也是暂时的。国内企业这种与市场经济不相适应的落后管理体制,在外资企业先进的管理思想和科学的管理机制面前显得多么不堪一击。

中国企业应该摆正自己的位置,树立危机意识,勇敢地迎接国际企业的挑战。一个民族只有看到自己的弱点和不足,不断自我革新,不断否定自己,不断超越自我,才能,远走在历史的最前沿。企业和球队、军队一样,其衰败的原因之一,首先就是管理指挥上出问题。生意人只有不断否定自我,不断总结教训,才能不断上升,才能站在时代的最高峰,使事业长盛不衰,永葆活力。

能力魅力

对于生意人来说,能力魅力来自于出色的经营才能。

所谓经营才能,是指生意人驾驭事业的能力。它是各种能力的集合体,是一个具有多种功能作用的,不同层次的集合体。它由核心能力、必要能力和增效能力三个层次组成:其核心能力是创新;必要能力是决策、指挥和组织;增效能力是控制和协调:生意人经营才能结构见表1-1所示。这种能力集合体,是由它的地位、作用与职责所决定的,也是生意人有效行使职责、充分发挥作用所应具备的主观条件,它是生意人自我提高的奋斗目标。

表1-1 生意人经营才能结构第一层次核心能力创新能力第二层次必要能力策划能力、指挥能力、组织能力第三层次增效能力控制能力、协调能力