创意何来

创意不是天上掉下来的恩物，而是源自地上，植根于泥土，发扬于生活。

人的创意像一粒种子，在酝酿未成熟的阶段时，是那么平凡毫不显眼，但把它放在合适的“泥土”里，加入“养分”和“水”，让“阳光”照耀着它，它就会发芽成长，成为动摇世界、影响众生、造福万物的神奇力量。

没有一个产业像玩具工业这样需要彻头彻尾的创意。要抓住小孩子的注意力和期望确实很困难，表面看来，在玩具工业中很有趣，实际上竞争却非常激烈。只要你一有什么绝妙的点子，就有几十家厂商紧盯着，准备模仿，等你有了足够的存货，可以应付热门产品的需求时，热潮已经消退，让你留下一仓库的过时产品。

犹太人深入参与玩具产业的所有层面，从发明到制造和零售，犹太人无所不在。年销售160亿美元的美国玩具产业有两大厂商，最大的美泰儿( Mattel)公司，市场占有率为l9%，其次是孩之宝（Hasbro）公司，市场占有率为12%，两家公司都是由犹太人企业家创立。遥遥落在后面的第三大公司是小泰克( Little Tykes)公司，市场占有率只有2.8%，然后是很多其他小厂商。要是有一家厂商从默默无闻中开始出人头地，两大厂商就会把他们吞下去。

美泰儿公司由韩特勒夫妇创立。1939年，韩特勒夫妇创设了一家小小的玩具公司，生产小饰品。为了扩大产品范围，韩特勒夫妇跟梅森结合。梅森生产木框、洋娃娃家具和其他玩具。

1955年，美泰儿公司推出一种大受欢迎的产品——玩具冲锋枪，业务开始突飞猛进。次年，韩特勒太太在瑞士的橱窗里，看到一个叫莉莉的洋娃娃后，就提出一个构想，销售有胸部的洋娃娃。在当时的美国，小孩子的洋娃娃没有明显的胸部或曲线。在20个世纪50年代末期的保守风气中，韩特勒夫妇推出行销攻势，宣传芭比可以让小女孩做好准备，成为真正的淑女，教导她们如何穿衣服和化妆。否则的话，芭比一定会被视为伤风败俗的玩意儿。芭比是根据韩特勒的女儿命名，后来又增加了芭比的朋友肯恩，是根据他们的儿子命名。芭比娃娃和美泰公司就此诞生。

犹太人认为，每一个人都需要培养创造性的态度，接纳新观念，尝试新事物，用新方法思考。以下有一些诀窍，可以鼓励创意、个人特性和开放的心胸。

1．不理会否定的句子和没有意义的规则

否定的句子是新观念的大敌，成功的构想一定是好的构想，一定会适当地呈现出来，才能被人采用或实施。然而，很多人用否定的句子，阻止新观念的出现。

·很好，可是……

·我们以前就试过……

·不要破坏现状。

·用文字写下来。

·我们坚持有效的方法。

·我待会再跟你谈。

·这不是你的责任。

最糟糕的否定句来自我们自己，我们怀疑自己尝试新事物的能力，因此我们毫无作为；我们借口资源不足，因此毫无作为；我们拖拖拉拉，所以毫无作为；我们害怕新构想可能引起什么反应，所以毫无作为。更让人气馁的是，老是想到“如果构想成功，我能够应付吗？”

犹太人总是破坏现状。因为拥有局外人的心态，让犹太人可以在主流之外运作，创造新构想、新发明和新事业。想要有不同的结果，一定要采取不同的行动。一定要记住，疯狂的定义是一再做同样的事情，却期望有不同的结果。

2．挑战普遍被人接受的想法

还记得前面提到的那家玩具公司吗？他们认为小男孩不会玩洋娃娃，小女孩想当妈妈，只想拥有婴儿洋娃娃，好照顾和喂这些洋娃娃。如果坚持这种先人为主之见，孩之宝公司的美国大兵和美泰儿公司的芭比今天就不会存在。先人为主的想法妨碍创意，就像否定的字句一样。先人为主的想法最好的地方，是每个人都遵守这种想法，要是这种想法的结果是错误的，你就会变成唯一追寻新产品或新方法的人。

突破经常违逆历史，以前大家认为，消化性溃疡是过多的胃酸造成的，但是后来证实溃疡的成因是幽门螺旋杆菌，胃酸只是病症之一。但是医生要经过很多年才接受这种病因，因为旧有的想法十分根深蒂固。根据1997年美国国家疾病防治中心的研究，所有的医生中，有一半的人继续用制酸剂治疗溃疡。华盛顿大学内分泌学家贺希指出，“重大的医学突破出现时，大约要花10年时间，才能改变医生行医的方式。”

有一个方法很适于训练创造力，就是逆向思考。如果你希望改进什么东西，想想看你要怎么做，才能把事情真正搞砸，这样才有可能产生很有生命力的新观点！

先人为主的想法会排除可能的解决方案，因此妨碍了解决问题和产生新构想。哈佛大学商学院的一个案例研究中，有一个案例是：冰块保温器厂商碰到问题，需要新设一座制造厂。这家公司的工厂设在乔治亚州，每次把产品运到西部给顾客时，经常会因为长途运输而受损。因此学生拿到一系列的事实和资料，显示新工厂最适于设置的地方，所有的事实都让学生认定，必须盖一座新工厂，才能解决问题。实际上，冰块保温器或许只需要在运输时改善包装就可以了。发明小儿麻痹疫苗的沙克说过，“找出正确的问题，不必找出答案，你自然而然就会把答案揭露出来。”

3．善于模仿

兰黛曾经说过，“对别人的构想有兴趣，目的是要说我们可以做得更好，这样不是模仿。创新不表示每次都要有像发明轮子这么重大的发明，用全新的方法看旧有的事情，也是创新。”

好的新构想不见得一定要有革命性，也可能是渐进的改善，或是借用其他行业的好构想，运用在另一种产业中。兰黛女士发现，食品厂商推出新产品时，都发放免费样品，让大家试吃，她认为，如果你把产品放在顾客手中，若产品真的很好，就会替自己宣传。她在1946年向新顾客推出新化妆品时，发放大量免费样品，而且实施“买就送”，获得重大突破。这种方法现在已经很常见，但是当时在化妆品业，却是革命性的行动。1999年兰黛的财产有81亿美元，目前公司仍然由她的两个儿子负责。

4．了解时事和趋势

犹太人大量阅读，阅读是一种享受，也可以提供资讯，让你了解世界大事，找到自己的路。《华尔街日报》和《纽约时报》当然是很好的报纸，但是大多数美国人都看比较主流的报刊。《今日美国报》的好处是，可以很快浏览新闻摘要，了解通俗文化。《国家询问报》是美国发行量最大的报纸，可以让你了解美国人真正有兴趣的东西是什么、他们购买什么、希望拥有什么东西。到本地的超级书城去，看看杂志架上的东西，产品目录也很有启发性。想了解特定产业的资讯，可以参加相关同业工会的年度产业展览。

看到特别有兴趣的东西时，可以剪下存档，供未来参考。我不是建议要详细地分类存档，只是放在普通的盒子里，用卷宗分成几大类。新趋势和机会并非总是很明确，一件事情或个人经验似乎毫不相关。未来却可能会跟你剪下来的剪报关系密切。例如某一天，你剪下一篇跟犹太亿万富翁有关的文章，隔天正好看最新的森菲德秀，于是想到可以写一本犹太人成功的书。

5．安排利于创造新构想的家庭环境

好的构想很宝贵，可是很多构想稍纵即逝。好构想出现时，要准备好牢牢抓住。你想出越多，越可能发展出绝佳的构想。

了解自己一天当中最有创造力的时段，在什么情况下最有创造力？你的思路最敏捷的时候，是在洗澡时？通勤时？运动时？还是购物时？

梦是现实和幻想的混合，经常包含很宝贵的创造性思想，以下是记住梦的三个基本方法：

·睡觉时告诉自己，你希望记得自己的梦。

·醒来时，闭着眼睛一分钟，设法回忆你的梦。

·床边放着纸笔，方便立刻记下杰出的想法、形象和梦。

构想出现时，抓住构想很重要。如果你洗澡时是灵感涌现的天才，最好随时准备好油性笔和写字板；如果购物是你的灵感来源，记得带一本小小的口袋型记事本或小型录音机。

思索构想时要自由自在，不要过滤，过滤是创造的下一阶段。先想出构想，再评估是否可行，是否合乎经济效益，尽量让思索构想的过程自由自在、随心所欲，以后再做批评、比较，这样可以找到更多有创意和有新意的构想。

很重要的是，光是思考还不够，你必须不断追踪好构想的进展。美国电讯科讯公司创办人塔科曼说得最有道理，“社会上有太多的人注重开始，我却注重结束。我希望看到事情做好，获得圆满的感觉。如果有一个构想不断地在我的脑海里打转，我上床时想到它，醒来时想到它，洗澡水冲在我背部时也想到它，那么我会去把这件事做好。”