不要让员工无用武之地

某家公司结束职前培训之后,就把新进人员分派到各部门去。高中毕业的小王,被分配到营业部的部长手下,做长期的内勤工作。

每次部长指示他做什么事,他都大声地答应,而且很快就去办,所以部长认为自己获得了一个相当优秀的员工。但是颇有满足感的部长,不久发现一个问题,小王虽然每次听到指示就马上采取行动,但是,他每次都没有仔细听懂部长的指示,所以经常做出跟指示不同的事情来。因此,部长利用提醒他的方法来改进,可是,每次都要让他重新做好几次才能完成,花费了不少的精神和时间。

为此这位部长大伤脑筋,于是找经理商量。他认为小王是个不善与人交际的年轻人,所以,最好不要让他做联络性的工作,换到不太需要跟别人接触的工作可能比较好。因此,把小王调到营业事务中心隔壁的业务科,做出货传票开票的工作。从此以后,小王就顺利地工作了好几年,再也没发生过任何问题。

第四年的时候,公司人事调动时,他被调到工厂的生产部,担任办事员的职位。这个职务需经常联络很多业务,所以他很快就露出马脚来了,虽然他性情很好,但是大家还是一直批评他办事不踏实的毛病。后来,有一次因为他的联络错误,使得工厂里的副输送带停止了一个小时。发生这个大差错,小王受到很多的责怪,就不敢到工厂上班,因此受到革职的处分。

像小王这种“性情很好,但做事不踏实”的个性,上司应该经常提醒他,要求他仔细地听取别人的话,同时要重复地指示他,等他确实已经了解了,才让他去办事。如此,他应该不久就能克服这种毛病了。但是,这两位主管却没这么做,只是像推掉烫手山芋一样地,把他调到别的部门去。就是这种态度,才使得小王的人生发生了这么大的变化。

领导者的行为有时足以左右员工的人生,如果管理不当,甚至会让员工变得无能。所以,领导者应该要有一种责任感,做决定时不要忘记自己的决定是足以影响别人一生的。而这责任感也是培养部下时,最重要的一件事。如果没有这种认识,就无法指导别人。

“该如何培育人才呢?”考虑这个问题以前,首先应树立绝不能让员工变成无能的人的思想。