别顺了姑情逆嫂意

许多领导的用人哲学不外乎是“给下属几颗糖吃,他们就会死心塌地的替你卖命。”但是时代不同啦,无论你给的是一叠厚厚的钞票、一瓶茅台酒,还是一张到黄山的来回机票,都未必能收买人心。

不服气吗?请再往下看。

——下属会先考虑这些奖赏对他们是否有重大意义可言。举例来说,倘若对方来自广西,而你所开出的业务绩优奖赏却是“桂林五日游”全额补助,那对他们而言就不可能有太大的吸引力。

——天下没有白吃的午餐,下属当然会先评估自己必须付出多少代价,才能换来这项奖赏,是不是值得这么做。

——他们也会有自知之明,晓得自己到底有没有资格去角逐;如果他们抱着局外人的心态在看好戏,士气反而会更低落。

——僧多粥少的结果,常是“一家欢迎,数家愁”。只造就了一个英雄,却带来了许多郁郁寡欢的“失意员工”。

——以“成败论英雄”的论功行赏方式失之客观,让许多鞠躬尽瘁却时运不佳的人们为之气结,容易产生强烈的对抗情绪。

——不论有多少奖赏,到最后通常都是各个一线部门皆大欢喜,其余的“后勤”部门根本就只有在底下怨声载道。

假如某个下属把这种奖励方式看得很认真,通常是从以下两方面去考虑:

——我真的需要那个奖项(很缺钱用,很渴望到黄山去度假等)

——只想扬眉吐气,借此满足自己的成就感。

请看下面这个例子:

有一家规模庞大的室内装潢公司为了提高业绩,决定出奇招,以多项大奖来奖励销售部的40名推销员。这些奖品五花八门,大至一辆汽车,小至一张礼券,总共有25种之多。在活动期间内,每个推销员各凭本事去拉客户,等活动结束之后就开始清点每个人的成果,业绩位居第一的推销员可以领到25张摸彩券,第二名领24张,依此类推,也就是第25名可以领到一张,后面的就没有了。

到了“庆功宴”的晚会上,将有一场刺激的摸彩活动,即在箱子里所抽出的一等奖可获轿车一部,二等奖洗碗机一台,依此类推。公司的主管们用心良苦,刻意设计出这套别出心裁的游戏规则,就是担心会出现“一家欢乐,数家愁”的局面。换言之,他们希望这种近乎“人人有希望,个个没把握”的诡谲局势将更能带动活动的热潮。

到了要抽奖的时候,公司的主管忽然又宣布一项新规则:每个人只能领取一项奖品。结果呢?让人跌破眼镜:轿车被第十二名的拿去,而洗碗机则是落入第二十三名的手中。销售业绩排名第一的人居然只抽到了半打葡萄酒。事实上,排名前五名的推销员所抽到的都是微不足道的小奖。在饱受其他同事的取笑之余,可说是群情激愤,最后索性集体跳槽到别家公司。原先公司的主管在始料未及之际,也只有摇头叹息的份。“唉,顺了姑情逆嫂意,不管怎么做,我都是输家!”