“银发市场”前景看好

阅读有关赚钱一类的图书,不少读者最关心的是现在做什么行业或投资什么产业最赚钱。

据有关资料分析,目前颇为看好的市场是“银发市场”。什么叫“银发市场”,顾名思义,指的是针对老年人(银发)的市场。

依照传统的商业观点,富人、女人、小孩这个群体中的市场是含金量最高的市场,而老年人属于商业的贫矿。不过,万事万物都有变化的过程,也正是这些变化造就了所谓的商机。据有关人士判断“银发市场”正迅速膨胀、很快会成为一个巨大的商业蛋糕。根据国家老龄委在2007年提供的数据分析,目前,我国的人口老龄化程度越来越明显,60岁以上的老人占总人口的11%,为1.43亿(其中离退休人员已达5000万人),即将进入老龄化社会。预计到2020年,全国老年人将达到2.43亿,占总人口的17%(其中离退休人员为l亿人)。人口的老龄化是目前世界各国所共同面对的一项挑战,然而对企业来说,却意味着一个商机无限的市场。目前中国老年人用品市场的需求量为4000亿元(每年仅老年人的服饰穿着消费潜力至少也有1000亿元),到2010年将达到10万亿元,而现阶段全国为老年人提供的产品不足10%,离市场需求差距很大。

目前,国外流传着一种说法,即“银发市场”将成为同汽车、房地产等产业共同构成的21世纪最赚钱的十大行业之一。有识之士不应错过商机。总体说来,“银发市场”不仅涉及适合老年人的衣、食、住、行、康复保健,还包括老年人的学习、娱乐、休闲、理财和保险等。随着老年消费在社会消费中所占比例的不断提高,各国企业界、社会服务业都已瞄准他们的特殊需求,为他们提供贴心的服务和产品,甚至在每种产品的通用设计中,特别考虑“银发族”的特殊需求。下面是“银发市场”中几个适合个人创业的商机。

1.老年人公寓市场

十多年前,谁家的老人要是住进了老年公寓,其晚辈多少要承受一些社会压力。那时,似乎老年公寓与传统的敬老院一样,是专供孤寡老人养老用的。现在,这种看法已经有了很大的改变。随着家庭结构“四二一”模式的明显化,多数老人都是老两口或一个人独居,这对于那些体弱多病、行动不便的老年人来说生活很不方便,同时还要忍受孤独和寂寞,长此以往会影响老人的生活质量,他们非常希望能与众多老年朋友为伴,一起安享晚年。在这种情况下,老年公寓成为一个潜在的商机。此外,老年公寓与时俱进的人性化服务,也取得了不少老年人的欢心。

在《老年生活报》(2007年8月31日)上,曾有一则这样的新闻:77岁高龄老人创业办老年公寓创收百万。文章讲述的是一个叫孙重的82岁高龄老人,在77岁时(2002年)创办和顺山庄老年公寓的故事。孙重的和顺山庄老年公寓远离喧嚣的都市,坐落在重庆的一个山村。在山庄的峰顶,能俯瞰嘉陵江、远眺朝天门。在这里,还能吃到山庄自产的无公害蔬菜、蛋、肉等。孙重最初接手老年公寓时,东拼西凑地花了几十万。几年中,又翻修整理了房屋、庭院,开发了上山步道等。现在已经有人愿意出200万买他的老年公寓,山庄增值百余万。

这个项目虽然是针对“夕阳”人群,但却是一个朝阳行业。值得提醒的是,由于项目有一定的公益性质,资金回报周期较长。要想加快回报周期,最好是将目标客户锁定高端客户,用质优换价优,这样利润有更可靠的保证,而且高端客及其子女在思想上也开明得多,不会认为进老年公寓便觉得“丢脸”。

此外,由于老年公寓带有公益性质,许多地方都有一些扶持的优惠政策,你可以利用这些政策,取得当地政府和有关部门的支持,享受免税、降低房租等待遇,最大限度地降低运营成本。

至于老年公寓的运营,一定要在服务上下工夫。古有圣贤云:“老吾老,以及人之老”,要将这句话体会透了。具体来说,老年公寓要配备专门的服务员和保健医生,定期为老年朋友进行日常服务和健康保健,并且对老年朋友的服务应越细致越好,包括为老年人提供免费修鞋、修拉链、缝裤脚、钉扣子等细小服务,从细小工作中提高老人的满意度。只要服务到位,老年人的口碑传递,会给你带来无限客源,比打广告要有效多了。

2.老年人服装市场

多数服装厂商认为,针对老年人的服装只要能遮体保暖、价格低廉就可以了,其他不要考虑。然而事实并非如此,爱美之心人皆有之。如今老年服装款式和色彩的单一性是阻碍老年服装市场发展的一个重要因素。许多老人抱怨,如今市场上可供选择的老年服装极少,要买到款式和色彩都称心的衣服鞋帽就更难了。在国外,有些老年人服饰已打响品牌,进而发展成专卖店、连锁店。

如果没有开设老年人服装厂的实力,开一家老年人服装专卖店也是一个不错的点子。此类专卖店正在各大小城市中兴起,生意都还不错,且远远未到市场饱和程度。而且,这些专卖店也基本处于起步阶段。门槛不高,谁有本事做精、做大,谁就有可能获得更大的利润。

3.老年人文化娱乐市场

老年人自身的生理、心理状况形成了其特殊的消费需求。许多老人在文化方面的需求较强烈,如现在许多大城市的老人时兴进老年大学再学习,以填补自身的知识空白。有的老人则对养鸟、种花情有独钟;有的比较“新潮浪漫”,喜欢庆祝金婚、银婚,重拍结婚照;也有的则偏重于唱歌跳舞。随着人类生活水平的进一步提高,老年人的消费能力也越来越强,人们对文化品位的要求也就越来越高。但目前,许多中、小城市的老年文化娱乐市场还很薄弱。进一步拓展老年文化娱乐市场是一条不可多得的生财之道。

前面提到的在京打工妹王淑梅,看准的就是京城里扭秧歌的老年人,做秧歌教练在京城掘到了第一桶金。

4.老年人旅游市场

整天关在都市的“鸟笼”里谁不感到压抑与烦闷?“现在孩子长大了,我们的负担减轻了,很希望出去走走,看看……”一位退休的胡老先生如是说。随着我国经济实力的增强,像胡老先生有这样想法的老年人着实不少。目前不少旅行社也纷纷推出了“银发游”活动,争吃老年游这块诱人的“蛋糕”。一个帮父母报名参团旅游的李先生说,让父母外出旅行,既开阔眼界,又有益身心健康,比吃补品强多了。随着社会劳动保障体制的完善,老年人衣食无忧之后还有了一些积蓄,为老年人参加旅游活动、丰富晚年生活提供了条件,有了钱,也有了时间。

因为其年龄的特性,所以在组织老年人出游时必须让他们受到“优待”,使他们坐较好的大巴、睡舒适的酒店,而且价钱不能要得太高,因为老年人对价格相对敏感挑剔。其实,由于老年旅游人群众多,旅行社只要细心经营,选择好路线和旅游品种,增加对长者的特殊照顾,获利不成问题。

据业内人士分析,目前我国老年人用品市场正处于起步阶段,“物以稀为贵”,现在专门的老年人用品店的销售利润较高,特别是面向高端个性化的老年客户的商品比其他同类产品高出50%以上,先行一步的创业者自然大有赚头。

值得注意的是,“银发市场”是一个可持久发展的特殊朝阳行业,但任何行业均有风险。以老年公寓为例,一个中高档的养老院的投资在千万以上(如果选择租借场地会节省大量初期投资,因此推荐租借场地),大约需要10年才有回报。除了资本回收期长的问题外,投资老年市场也要考虑到竞争,从环境竞争到服务竞争,再到争取政府的政策支持,都有一个不断完善的过程。总之,在决心创业之前,一定要多看看、多想想、比一比、算一算,要做好充足的市场调查,不能头脑发热。