4.走过坎坷的“必胜客”

挫折只是暂时的耽误，或者说是暂时走了弯路。如果我们每一个人都能从挫折中吸取教训的话，那么这挫折就有其价值，挫折对于聪明的人来说，是一种更明智的开始。因为挫折会告诉他们：该如何获得成功。

世界上，就是因为有挫折存在，所以每个人才更加顽强地拼搏着、生活着。每个人都在追求成功，而所谓的成功，就是战胜自己、超越自己、自我提升的一个过程。这个过程的实质是个人潜能的挖掘。如果一个人不怕失败，总是处于奋斗状态之中，那么他的成功将无可估量。

懂得面对挫折的人，才会迈向成功。

1958年，有一个叫富兰克·卡纳利的人，在自家的杂货店对面开了一个比萨饼屋，为的是能够通过经营这个比萨饼屋，筹措到他上大学的学费。连他自己也想不到的是，19年后，他的比萨饼屋已经在各国开到了3100家，成了一个跨国连锁企业，总值达到3亿多美元。这3100家连锁店就是赫赫有名的“必胜客”。

若干年后，卡纳利在回顾他的连锁店是如何发展起来的时候说：“你必须学习如何面对挫折，”他说，“我做过的行业不下50种，这中间只有15种做得还算不错，表示我有30%的成功率。”对此，卡纳利认为，你必须出击，尤其是在挫折之后更要出击。你根本不能确定你什么时候会成功，所以你必须先学会如何面对挫折。

学会如何面对挫折，指的是从挫折中总结经验与教训，用以指导自己的下一步行动。卡纳利在俄克拉马（地名）的分店经营失败后，他发现自己之所以遭遇挫折，是因为分店的地点与店面的装潢导致的。于是，他知道了经营比萨饼店时选择分店的地点与店面装潢的重要性。在纽约的销售失利后，他改进比萨饼的硬度，做出了适合当地人的另一种硬度的比萨饼。当地方风味的比萨饼在市场上出现，对他的经营形成冲击的时候，他另辟蹊径，向大众介绍并推出了芝加哥风味的比萨饼。

就是这样，卡纳利经过无数次的坎坷，在把失败的教训转化成成功经验的基础上，才使“必胜客”成了人们每每谈论成功经典时的话题。