4.出奇方能致胜

日本的旅店多如繁星，如果不出奇创新，要想取得好业绩，真是难上加难。大阪有田观光饭店的经理宇野，深深懂得这个商业诀窍，首创出太空温泉浴，结果轰动了旅游界。

原来，宇野请电力建筑部门在饭店前方的两座山间，安装了离地200米高的电缆，电缆上悬吊着一个温泉澡池，用电缆车将它们连结起来。使用时，操纵电钮，温泉澡池随电缆车上下飞驰。每个空中澡池可容2人，10个澡池一次可载客20人。客人泡在澡池中，一边洗温泉澡，一边居高临下地饱览湖光山色。“抬首望红日，低头看青山”，使人生有了飘飘欲仙的感觉，也给人增添了人间天堂的无穷雅趣。难怪宇野这个绝招一问世，有田观光饭店几乎天天客满，日本各地赶来猎奇观光的客人每天竟有一千余人，节假日饭店更是住不下。别说有田饭店本身，就连附近的小客栈、小饭店也跟着沾了大光，把生意全给带上去了。

宇野首创半空温泉浴的成功，引起了同行和记者的浓厚兴趣。他们纷纷追问他的经营诀窍，宇野笑着回答：

“其实这也不神秘。满足人们的好奇心和提供最佳服务，本是服务行业两个不可缺少的着眼点，它们的关系就像一枚钱币的两面，缺一不可。到观光饭店投宿的客人，如果既能享用全身浸泡温泉之中舒心惬意的滋味，又能领略到半空中饱览山水风光的新奇刺激，那紧张工作的疲劳和烦恼就能烟消云散，他们即使多花一点钱也是心甘情愿。所以，拥有一个切实可行的新奇想法，这就是经营致胜的要诀。”

如何驾驭那些飘忽不定的精灵——新奇的想法？

(1)及时记录下来一些想法

人们在工作、生活、交际和思考过程中，常会出现许多想法，而其中的大部分都会因为不合时宜而被人们放弃直至彻底忘却。

其实，在创新领域里，从来就不存在“坏主意”这个词汇。三年前你的某个想法也许不合时宜，而三年后却会成为一个真正的好主意。更何况，那些看来是怪诞的远非成熟的想法，也许更能激发你的创新意识。

如果你能及时地将自己的想法记录下来，那么，当你需要新主意时，就可以从回顾旧主意着手。而这样做，并不仅仅是为了给旧主意以新的机会，更是一种重新思考，重新清理整合的过程，在这个过程中，可以轻易地捕捉到新的创新性的思想。

(2)自己向自己提问

如果不问许多“为什么”，你就不会产生创新性的见解。

为了避免这个常犯的错误，成功总是透过所有的表面现象去寻找真正的问题。他们从来不把任何事情看作是理所当然的结果；他们也从来不把任何事情看作是水到渠成的过程。

那些不明确的，看来似乎是一时冲动之中提出来的问题，往往包含着更多的创新思维的火花。

(3)经常表达出自己的想法

如果你有了想法，不管是什么样的想法，你都应当表达出来。如果是独自一人，你就对自己表达一番；如果你身处群体之中，不妨告诉其他人，以便和你共同进行探讨。

一个人一生中的大多数想法，都被无意识的自我审查所否决。这种无意识的自我审查机制将一切离奇的想法都当作“杂草”，巴不得尽快地加以根除。

循规蹈矩的心境里没有“杂草”，但循规蹈矩的心境也没有创造力。你想要的创造力，就必须照料好每一株“杂草”，把它们当作一株有潜在经济价值的新作物。

把你的不寻常的离奇想法说出来，把它们从头脑中解放出来。一旦它们进入到交流领域之中，便能够免受无意识领域中自我审查机制的摧残。这样做，使你有机会更仔细更充分地去审视、探索和品味，去发现它们真正的实用价值。

(4)永远充满着创新的渴望

满足于现状，就不会渴望创造。没有乐观的期待，或者因为眼前无法实现而不去追求，都会妨碍创造力的发挥。

发明家和普通人其实是一样的人，所不同的是，他们总是希望有更好的方法。

系鞋带时，人们希望有更简便的方法，于是便想到了用带扣、按扣、橡皮带和磁铁代替鞋带；煮饭时，人们希望省去擦洗锅底的烦恼，于是便有了不粘锅的涂料……

所以这一切，都来源于改进现状的愿望。

(5)换一种新的方法来思考

墨守成规不可能产生创新力，也无法使人脱离困境。

有人喜欢用比较分析法来思考问题。面临选择，他总是坐下来将正反两面的理由写在纸上进行分析比较。也有人习惯于用形象思维法，把没法解决的问题画成图或列成简表。能不能换一种方法去思考，或交替使用各种不同的思考策略呢？

试试看。也许，最困难的选择也会迎刃而解。

(6)有了创新性的想法，一定要努力去实施

有了创新性的想法，如果不去努力实施，再好的想法也会离你而去。想努力去做，却又因为短期内收不到成效而不持之以恒，你也会同成功失之交臂。

爱迪生说：“天才是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。”这是他的至理名言，也是他的经验之谈。坚持努力，持之以恒，才会如愿以偿。

另外，创新与创造的能力与年龄有一定的关系。心理学家在研究中发现，创新与创造的最佳年龄是在25~40岁之间，这是一个最容易取得成功的黄金时代。

而另外一位学者麦尔斯则认为：在18~49岁这个年龄段，人的各种能力的发展几乎都处于最高水平，尤其是比较和判断能力，这对于创新与创造是非常有益的。

一个权威机构曾作过一次统计，发现在公元600年到1960年之间做出过1911项重大科学创造的1243位科学家和发明家，获得成就的最佳年龄，也是在20多岁至40多岁之间。

创造与创新有个最佳的年龄段，并不等于排斥人们在其他年龄段做出成就的可能性。莫扎特5岁时发现了三度音程，并据此谱写了小步舞曲。而摩尔根发表基因遗传理论时，却已是60岁的老人了。一些科学家、政治家和企业家50岁以后的智力水平甚至高于他们的年轻时代。