一言为重百斤轻

“民无信不立”唐代诗仙李白有诗云：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”形容承诺的分量比大山还重。北宋神宗时的宰相王安石有诗云：“一言为重百斤轻”。这也说明诚信的重要性。

“诚实是最好的策略。”这句古老谚语的真理性，已被为数众多的成功者的经商经验所证实。诚实和正直对于商业和其他任何行业的成功来说，都是不可或缺的因素。正如休·米勒精明能干的叔叔对他所说的：“在你和邻居做生意的时候，’你的量要‘装满’，堆起来，溢出来，最后你不会吃亏的。”

在商场上，许多若隐若现的小事，都在考验着经营者的良心，一个商人只要有正确的人生观；世界观及处世观，才能最终领略成功胜局。

有一家私企的董事长，当初只是一位贫穷的农民，既没有资金，又没有开办公司的经验。当他决定投资办厂时，亲朋好友们都乐意帮他，纷纷借给他资金，最终他的公司风风火火地开张了。你或许会问，人们为什么将钱无条件地借给他呢?

事情的原委是这样，上世纪50年代，他和一位工友在生产队干活时打过赌，谁输了就要将晒谷场中的一堆石头挑走。结果他输了，于是，他二话没说就到谷场上去挑那堆石头。同他打赌的人说：“这只不过是个玩笑，不要当真。”但他却说：“既然打了赌，说话就得算数。”那一大堆石头，他一直挑了两个多月，后辟出一块空地。他又在空地上种了几株桃树，后来这几棵树上都结满了桃子。当人们吃他亲手栽种的桃子时，都会赞美他是一个诚实守信的人，将钱借给他，就没有什么放心不下的事情了。

美国多米诺食品公司总经理费尔塞克，为了维护自己公司的声誉，往往不惜老本，哪怕企业遭受巨大的经济损失，他都要保持诚信。

有一次，一辆长途货运汽车在中途出现了故障，一家公司因生面团供应不足而陷入困境，费尔塞克马上租了一架运输机将生面团及时送到这家即将停业的商店，几百千克的生面团能值得包一架飞机吗?这些面团的价值远远不到飞机运费的10％，有人对这种做法很不理解，费尔塞克却认为，这是一个恪守诚信的问题，飞机运去的不仅是几百千克面团，而是公司的信誉和生命。这就是多米诺食品公司能在美国食品行业中遥遥领先的原因。

经商不欺心，才能保持内心的安宁和生命的清澈，这样就会受益匪浅，这是一种愉悦。相信经商不欺心的人，更容易拥有欣赏世界的好心情，更容易活出生活的好品味。

有一位日本少年，13岁时离家，到一家小商店做店员，同时，他还替一家机器公司做推销。业务进展很顺利，他半个月内就与30位顾客签订了合约。

然而，有一次，他发现自己出售的机器，比其他公司出售的同等性能的机器昂贵。这时他想，如果这件事被客户知道了，他们一定会十分后悔，更谈不上日后的生意。于是，这位少年就给签订合同的客户打电话，并约定时间亲自上门为客户解决实质问题。

过了几天，少年带着合同和签约书，按照约定的时间与客户会面，并逐家逐户地向客户解释说明，请客户解除合约。他的这种举措，使客户十分感动，他们将这位少年又介绍给亲友和邻居，人们加深了对少年的敬佩与信赖。

这位少年，就是创立日本证券公司的人——小池国山，同时他还是小池银行和东京瓦斯公司的董事长。

由此可见，小池国山最初的成功，是与他独具的人格魅力——诚信分不开的。诚信如同树根，如果没有根，树就失去了生命。许多的经营者，往往会忽略“诚信是成功的法宝”这一经营原则，这只能眼看着自己的经营范围不断缩小，最终滑向失败的边缘。