让你的声音为你加分

如何让你的说话变得有声有色呢?言语巧妙是一个重要因素。言语巧妙最重要的前提是你的声音是否动听,是否抓住别人的心。

也许你会说,不至于吧?你说话说对地方不就好了吗,干吗非要声音要求那么高啊?那是因为,声音是一个人的个性特征之一,电话中我们往往能从对方的第一句话就判断出他是谁;同样,声音对语言有着强大的辅助作用。比如,同样的话对一位年轻女性去说,一个清晰、带有磁性的男中音比一个公鸭嗓或是尖利的高音,效果会好很多。

对一个正常人来讲,其发音有12个音阶。当然,那些职业演员和歌唱家要更高一些,有的可达到36个音阶。但不幸的是,有些人的声音可能只有5个音阶,他们发出来的声音让人听起来就像仅有一根弦在拨动,十分单调,令听者感到头脑发胀。由此可见,一个人发出的声音是否能吸引住谈话的对象,这对他的交往是否成功非常关键,在商务交往中更是如此。当你与他人讲话时,你所发出的每一个声音应首先给他人留下良好的印象,力求让他人更好地了解你。

苏珊是一家广告公司的资深业务经理,她最关心和留意客户的销售问题,并总是乐于帮助他人解决难题,但她的声音却让人听来讨厌,那尖叫的声音就像一个小女孩发出的叫声。她的老板私下说:“我很想提升她,但她的声音又尖又孩子气,让人感到她说的话缺乏真诚。我不得不找一个声音听来成熟果断的人来担任此职。”显然,苏珊就是因为自己说话的音调不合适而失去了提升的机会。

事实上,一个人的声音不是一成不变的,通过一些技巧训练,就可以克服平时的一些怪癖和不良习惯,从而改善说话时的语调、发音、音量、节奏、速度等。下面就是一些行之有效的方法:

为了更加准确地知道自己的声音,你可以将录音机放在电话旁边,听听你每天打电话时的声音;

请家人或朋友对你的声音作出一个真实的评述;

将你在停顿或静默时反复使用的语气词记下来,在今后的谈话中尽量避免使用;

进行发音训练,你可以在图书馆找到一些有关的书籍,针对自己的特点进行训练,或者找一些语言磁带和录像带进行训练;

进修一门公共言谈或演讲的课程。

与声音有关的另一个方面是语速。

一家大报的广告部经理给一位语言培训专家打来电话,请他给自己手下的一位员工进行培训,并向这位专家抱怨道:“她已经40多岁,并担任我的秘书15年之久,我很喜欢她的工作,可是她说话的速度快得令我紧张不安、无法跟上。几年前我不会像现在如此在意,可是随着工作压力与负担的加重,她的声音对我的刺激也愈来愈大。我并不想辞退她,可要是她说话不放慢速度,我只好让她离开,以保证自己神志清醒。”

事实上,说话的快慢确实可以通过练习来调适,声音的调适具有双重因素,如果你说话的速度太快,下列几点可以使你减慢,反之亦然。

从1数到10,第一次5秒钟数完,第二次10秒,第三次20秒。

经常练习高声朗诵报纸上的文章,先用铅笔将你认为应连贯的字词做个记号,朗读时,同时移动铅笔,引导你的声音。要是你觉得自己平常说话的速度太慢,就加快一些;要是太快,就放慢些。

用录音机录音,然后倒回重放,检查自己的语速及是否流畅、是否跳跃停顿。

录下一些好的新闻报道,试着模仿播音员的播音。

有时,我们还可以发现,即使是同一个国家的人,他们讲同一语言,但不同地域的人说话的速度也不一样,某一速度对南方人十分恰当,但到了北方,就显得太快了。

有一位推销员,他发现自己经常无法把要说的话在限定的时间内说完。他行驶了100公里的路程赶到一位顾客家中,却只有15分钟的时间用来介绍自己的产品。他发现自己最大的困难之一是如何组织自己应该说出的话。后来,他请教于一位语言专家,专家了解了他的情况之后,建议他从学会调整自己的语速开始。在他开始练习调整语速之前,一般人只需要10分钟便可轻易叙述完的问题,他却要花15分钟。通过训练,他可以在10分钟内完成别人需要费 20分钟时间才能叙述完整的内容,他已可以随意地加快或减慢自己的语速。

一旦你能控制住自己的语言,它就会乖乖地听你驾驭了。你可以放慢自己的速度,以满足听众的需要;你可以根据一天的工作安排、听众的类别、当时的气氛等因素来调整自己说话的声音、说话的速度,以应付不同情景的需要。

所以,我们如果巧妙地利用了自己的声音,那么,你的声音也会为你说话加很多的分,使别人更容易、更愉快地去接受我们所想说的。