控制你的情绪

一个人要想成大事,需要有稳定的情绪和成熟的心态。要善于控制自己的情绪,以适应不同的办事对象、办事环境的需要,做到处险而不惊,遇变而不怒。

缺乏对自己情绪的控制是做事的大忌。试想,如果你一会心情忧郁,情绪一落千丈;一会又怒火冲天,使你的朋友们对你敬而远之;一会又情绪高昂,手舞足蹈,有哪个老板愿意用情绪不定的人?而且情绪不稳定的人对于自己确立的目标也常常不能坚持到底,做事容易情绪化,朝三暮四,高兴了就做,不高兴就扔在一边,丝毫没有计划和韧性,这样的人能成功吗?一个人是否能够有所成就,机会和能力是最主要的,但是学会控制情绪也是不可缺少的重要条件。

我们拿职场做个例子。

我们都知道,职场,压力大,节奏快,加上不可避免的办公室政治,人很容易急躁。情绪失控的主要表现是关键时候沉不住气,如脸红、哭泣、手足失措、坐立不安、咄咄逼人、强词夺理、胡搅蛮缠、大发雷霆、出言不逊、得理不饶人,甚至动手动脚,这些都会让你的形象毁于一旦。经常拍案跺脚,大发无名之火的人,是不会得到人们的尊重的。同事会对你敬而远之,老板则会认为你缺乏处理工作压力的应变能力,关键时候会耽误大事,平时也有损公司的形象。所以情绪化的员工常常得不到老板的好感,即使你很有个性而使用你,也是个权宜之计,你晋升的空间绝对不会太大。

职场不是舞台,即使是舞台,你也还要走台步,背台词,不可能完全由着你的性子来。记住:公司不是你的家,更不是心理诊所。你的上司不是你的父母,更不是你的心理医生,所以你有天大的怨气也必须强行按捺住,收起你的脾气,拿出你的风度来,哪怕你回家大哭、大骂一场。

职场里不乏女强人,甚至女权主义者,她们能力强,性子急,风风火火。李娜就是一位这样的女强人。作为某咨询服务公司的培训部主管,客观地说,她的工作态度和工作能力不可否认,甚至可以说是不可替代的,但她依然没有摆脱黯然败退职场的命运,严格地说,她的结局完全是由她自己造成的,因为她不是一个能够控制情绪的人。

公司是个新公司,立志在培训市场上占据一席之地,董事会一直想开发一套立足中国本土的、有独立知识产权的培训教材,李娜就是在这样的背景下加盟这家公司并被任命为培训部主管,全力负责新教材的开发和编撰。她被委以重任后,立即一头扎进去,带领三四人全力以赴。她是个完美主义者,甚至达到了吹毛求疵的地步,如需要一个数据,本来打个电话查询就可以了,但她非要派人到实地调查。

这种纠缠于细节的行为不但会增加开发成本,还会延误市场开发进度。公司有几次都在肯定她前期工作的同时委婉地批评了她的工作效率,但她依然我行我素。后来,在她一次没有必要的出差归来后的会议上,公司领导层强调形势逼人,再次敦促她提高效率,可是她却认定自己的辛苦没有得到肯定,自尊心受到伤害,再联想到在出差途中险遇车祸,长期积累的怨气如同火山爆发,拍桌子,摔茶杯,口吐秽言,把公司形容为一个没有人性的“冷血”工厂,令全场员工噤若寒蝉,领导威信扫地。

总经理办公会研究后认为,尽管李娜劳苦功高,但她的性格不符合企业的风格和理念,严重影响了公司领导层的威信,如果留任则会留下更大的隐患,决定让她停职反省。公司的本意是在教育她的同时挽回领导的面子,以后还是会给她“平反昭雪”的。公司一个副总还专门和她谈了话,但她哪里受得了如此“欺辱”,没有多久就坚决出走了,拦都拦不住。后来看,她实在是太冲动了,因为她走了不久,她主持的教材就热热闹闹地上市了,培训课程也正式招生了,但这一切都已经与她无关了。

这个故事告诉我们,在不管在生活中还是工作中,能否控制来自外界的刺激所产生的情绪,对于一个人的成功有着举足轻重的影响。有些人固然拥有不错的才华,然而,却因此就自视高人一等,甚至目中无人,狂妄自大,不注意随时控制自己的情绪。这种一意孤行的心态及行为,终将会自食其果。