眼神的“威力”

“一身精神,具乎两目”,眼睛具有反映深层心理的特殊功能。眼神一向被认为是人类最明确的情感表现和交际信号,在面部表情中占据主导地位。因此,眼神与谈话之间有一种同步效应,它忠实地显示着说话的真正含义。

民谚道:"一个目光表达了1000多句话。"心理学家认为,眼睛是心灵的"窗户"。常见的瞳孔语言是,在表示反感和仇恨时,瞳孔缩小,还露出刺人的目光;相反,睁大眼睛则表示具有同情心和怀有极大的兴趣,还表明赞同和好感。

即使是转瞬即逝的眼神,也能发射出千万个信息,表达丰富的情感和意向,泄露心底深处的秘密。所以,眼球的转动,眼皮的张合,视线的转移速度和方向,眼与头部动作的配合,所产生的奇妙复杂的眉目语,都在传递着信息,进行着交流。

古代孟子就认为,观察人的眼睛,可以知道人的善恶。他说:“存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正,则眸子了焉;胸中不正,则眸子眊焉;听其言也,观其眸子,人焉廋哉。”这说明,人的心理活动都能从眼神里显示出来。

所以巧妙地运用自己的眼神,在办事的时候更是有着很重要的作用。

一位公关小姐,要为公司办一些事情,必须到某公司和总经理面谈。她穿着正规套装,微笑地大步向总经理走去,在用力地和总经理握手时,自信地直视着他的眼睛,在和总经理谈事情的时候仍然不时地用眼神和对方交流,甚至大方地把眼神停留在对方的眼睛或脸上几秒再移开。结果,这位小姐的眼神使她给人一种很自信的感觉,结果事情办得出乎意料的顺利。

这位公关小姐的成功之处就在于她巧妙地发挥了自己的眼神的作用。

劳夫·爱默生说:“人的眼睛和舌头说的话一样多,不用字典,却能从眼睛的语言中了解一切。”从一个人的眼睛中可以看出一个人的心理活动。所以在办事时巧妙地利用自己的眼神,对自己会很有帮助。

“巧笑倩兮,美目盼兮。”一双会说话的眼睛对于成功办事的意义非同寻常。可惜有的人不懂得眼神的价值,以至于在某些时候甚至感到眼睛成了累赘,于是总习惯于低着头看地板或盯着对方的脚,要不就“顾左右而言他”。这是很不利于交谈和发挥口才的,以致办事失利。要知道,人们常常更相信眼睛。

许多人都没有看着对方说话的习惯,这种表现往往会让对方留下你有些软弱的印象。这对求人办事是很大的损失。为了表现自我,直视对方的眼睛说话虽然会有少许紧张感,但我们仍应养成注视对方说话的习惯。尤其要说服对方时,这一点是绝对必要的,因为注视对方的眼睛说话,正是让对方感受到你的压力及信心十足的最佳武器,并且也是提高自己说服力的有效办法!

与人交谈时,要敢于和善于同别人进行目光接触,这既是一种礼貌,又能帮助维持一种联系,使谈话在频频的目光交接中持续不断。更重要的是眼睛能帮你办事。

研究表明,交谈时,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30~60%。超过这一限度,可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣;低于这一限度,则表示对谈话内容和对对方都不怎么感兴趣。后二者在一般情况下都是失礼的行为。

当然不能老盯着对方。英国人体语言学家莫里斯说:“眼对眼的凝视只发生于强烈的爱或恨之时,因为大多数人在一般场合中都不习惯于被人直视。”长时间的凝视有一种蔑视和威慑功能。因此,在一般社交场合不宜使用凝视。

下面这些都是遭人反感的不当眼神:

(1)不正面看人。不敢正面看人可分为不正视对方的脸,不断地改变视线以离开对方的视线,低着头说话,眼睛盯着天花板或墙壁等没有人的地方说话等等。

(2)贼溜溜的眼神。办事的时候如果眼神贼溜溜的可就麻烦了。贼溜溜的眼神会把和你交往的人吓到,所以要养成使自己的眼神温和的习惯。对一切宽宏大量是治疗贼溜溜眼神的唯一办法。

(3)冷眼。有的人心眼虽然很好可是两眼看起来却冷若冰霜,这种人很容易被人误解,因而被人所嫌弃。这样的人应该琢磨着如何才能使自己的眼神变得柔和和亲切及惹人喜欢。

(4)直愣愣的眼。在拜访别人时,眼不斜视直愣愣地朝着对方的办公桌走去,是没有经验的表现。应该首先环顾一下四周,视线能及的人,近的就走上前去打个招呼,远的就礼貌地行个注目礼。

学会正确运用自己的眼神,就等于掌握一项办事的艺术。