不要在意他人的批评

一个人自己要被人批评的时候去批评别人，是最不理智的事。

——［法］罗曼·罗兰

我曾经拜访过斯米德里·伯特雷少将——那位大名鼎鼎的绰号“钉子眼”、“地狱魔鬼”的将军，他是美国海军陆战队历届将领中最霸气、最出彩的一位。

他对我说，他年轻时总想成为每个人都喜欢的人，但凡受到一点点批评，他都会感到非常难过。他说是在海军陆战队待的这30年令自己变得坚忍不拔。“我常常遭人辱骂和讽刺，被人骂作是狗、毒蛇、臭鼬。被那些具有骂人专业水准的人狠狠地骂过，就连英语里面那些不堪入目的字眼都被用在了我头上。我会为此难过吗？哈，根本不会。如果我听到身后有人在骂我，我甚至不会转过头去看究竟是谁。”

或许只有“钉子眼”伯特雷才能做到这一点。大多数情况下，人们会对一件细微的小事过于介意。

许多年以前，有一位纽约《太阳报》的记者参加了我举办的成人培训演示会，后来，他在文章里对此批评了一番。我觉得受到了羞辱，非常恼怒，立即致电《太阳报》的主席西吉尔·赫吉斯，要求《太阳报》发表一篇致歉的文章。我当时发誓说，一定要让那个记者受到惩罚。

时至今日，我却为自己当初的行为感到羞愧。我已经懂得，读那份报纸的人有一半以上不会看那篇文章，读到的人之中只会有一半人注意这件事，而这些注意此事的人要不了几周就会将此完全忘记。

我终于明白，人们通常不会注意你或我，也不会注意别人是怎样对待我们的，人们最关注的是自己——早餐前、早餐后，一直到午夜2点过10分。人们对自身一点细枝末节的关注，远远超过对其他人哪怕生死攸关问题的关注程度。

如果有人对我们加以批评，或是嘲笑，或是欺骗，甚至在我们背后使阴招，或者是被我们最信任的朋友出卖了，也不要让自己一味地哀怨，这时不妨提醒自己回想耶稣曾经遇到过的背叛。他12个最亲近的门徒之一背叛了他，竟然只是为了相当于现在19美元的赏金，其中另外一个人，也在他最需要帮助的时候抛弃了他，并且三次发誓说根本不认识他。在耶稣信任的12个人里，六分之一的人都背叛了他，那我们为什么会期盼比耶稣的运气更好呢？

多年前我就已经明白，我不能够阻止别人对我的批评或非议，但有一件事情却是我能做的，而且更为重要：我可以决定自己是否受到这些议论的影响。当然，我并不是建议你对任何批评都不理不睬，而是说不要理会那些有失公允的批评。

我曾经问艾琳娜·罗斯福，她是怎样对付那些不公正的批评的——上帝知道，针对她的批评实在是铺天盖地，所有住过白宫的女主人当中，拥有最多真诚朋友和无情对手的非她莫属。

她对我说，她小时候是个羞涩的孩子，总是害怕别人批评她，她总是去请求姑妈的帮助：“姑妈，我想做这件事情，可是又害怕被别人指责。”

她的姑妈，也就是老罗斯福总统的姐姐，鼓励她说：“不用害怕别人说什么，你只要确定自己做得对就可以了。”艾琳娜·罗斯福说，一直到多年后她进入白宫，也始终依照姑妈的忠告来行事。

美国国际公司（A-IC）的总裁马休·布鲁斯曾接受我的访问，问到他对别人的批评是否敏感时，他说：“没错，我年轻时确实对别人的批评非常敏感，当时我渴望全公司的人都认为我是完美的。如果他们不认为如此，我就会很烦恼。为了取悦第一个有反对意见的人，往往我得罪了另一个人。于是我又得安抚第二个人，结果搞得一群人都有意见。最后我终于发现，为了避免别人对我个人的批评，我试图安抚的人越多，得罪的人越多。我只有告诉自己：‘如果你身居领导地位，就注定了要被批评，想办法习惯它吧！’这对我很有助益，从那以后，我只管尽力而为，而将那把遮盖自己的破伞收起来，让批评之雨从我身上滑落，而不再让它滴到脖子里，让自己难过。”

美国作曲家迪姆斯·泰勒干得更彻底，他不但不受到批评的伤害，还能在公开场合一笑置之。他在周日下午的电台音乐节目中的评论，有位女士写信给他，称他为“骗子、叛徒、毒蛇、白痴”。泰勒在他的著作《人与音乐》中提到这段往事：“我怀疑她可能是随意说说的，于是在下周的广播节目中，我向所有的听众念出这封信，可是几天后，我收到同一位女士的来信，坚持她对我的想法，我仍是骗子、叛徒、毒蛇与白痴。”我们实在佩服泰勒处理别人攻讦的态度，我们佩服的是他的真诚、镇定以及高度的幽默感。

美国企业家查尔斯·史瓦伯在普林斯顿大学向学生团体演说时，坦白提到他所学到的最重要的教训，是钢铁厂中的一位德国老工人教他的。这个德国工人跟另一位钢铁工人卷入一场激烈的争辩，结果别人把他丢到河里去了。“当他到我办公室来时，满身都是泥泞。我问他想如何对付那些把他丢到河里的人，他说：‘什么都不做，只是笑一笑。’”

史瓦伯把这德国佬的话——只是笑一笑——当做座右铭。

这句话对一个成为恶毒攻讦对象的人，尤其正确。你回答别人，会引起针锋相对，但你对一个“一笑置之”的人，还能说什么呢？

如果林肯没有学会对那些咒骂置之不理的话，恐怕早就承受不了内战的压力而崩溃了。他写的关于如何处理批评的文章，已经成为一篇经典之作。第二次世界大战期间，五星上将麦克阿瑟将军将这篇文章抄下来，挂在总部办公室的墙上；英国首相丘吉尔也将这篇文章镶在框子里，挂在书房的墙上。这段神奇的话就是：

如果我仅仅试着去读——更不用说去回应所有对我的攻击，不如关了门，去做别的生意。我竭尽全力去做好，并且始终如一将事情做完。如果结果证明我是对的，那么他人怎么评论也就无关紧要了；如果结果证明我是错误的，那么即使花十倍的力气来说自己是对的，也无济于事。

当你我受到不公正的批评时，也仍然保持乐观的心态，让我们记住第九条规则：

尽自己最大可能去做，然后将遮盖自己的破伞收起来，以免批评你的雨水顺着脖子后面流下去。