第六节 控制好情绪可以避免“情绪短路”

每个人的情绪都很容易受外界事物的影响。在这种情况下，有些人甘愿做情绪的奴隶，常常为一些小事而突发其火，其实，这就是“情绪短路”的表现。

遇到不同的情景，每个人会有不同的情绪反应。比如，当你处于下列情形时心中会产生出各种截然不同的情绪反应：

走在大街上，突然有一个人踩了你的脚，并且头也不回地走了。

大多数人在这种情况下，往往很恼怒。如果是你，可能会转过身去骂他，如果你认为打得过他的话，一定会动手打他。有的人甚至会因此面忘记自己原来计划去上班，去医院探访，等等。

同样的情景发生，如果在你回头看对方时，发现那人穿着“精神病”字样的病号服，同时看到有几个医生快步向这里跑来。你会怎么做？继续骂他，还是转身跑得远远的躲开他，免受袭击呢？

如果他说自己是人肉炸弹，并掀开衣服让你看到了他腰间已经点燃的炸药，你会怎样？很多人一定当时就吓傻了，不知如何是好了。

可见，面对同样的情景，行为结果是完全不同的。同样的事件，大脑加工信息的不同，导致我们有不同的应对方式。谁能控制你的情绪？是你自己，不是别人。每一个人的情绪都掌控在自己的手中，所以，我们能够掌控自己的情绪，避免情绪短路。

用电短路会损坏电器，甚至酿成火灾；情绪短路，既伤害别人，也伤害自己。之所以会出现情绪短路是因为我们不了解自己的情绪变化，不会控制自己的情绪变化，更不懂得体谅别人的情绪变化。

聪明的人都不会浪费时间，去为一些无关紧要的小事而烦恼。当我们过于注意微不足道的一点点小事时，实际上就是在～点点地浪费我们的宝贵时间。愤怒的情绪犹如人体中的一枚定时炸弹，随时都可能造成无法弥补的后果。在关键时刻不能让你的怒火左右自己的情绪，不然你会为此付出惨痛的代价。

一位新毕业的大学生，花费了很大精力找到了一个海上油田钻井队的对口工作。在海上工作的第一天，领班要求他在限定的时间内登上几十米高的钻井架，把一个包装好的漂亮盒子送到最顶层的主管手里。他拿着盒子快步登上高高的狭窄的舷梯，气喘吁吁满头大汗地登上顶层，把盒子交给主管。主管只在上面签下自己的名字，就让他送回去。他又快跑下舷梯，把盒子交给领班，领班也同样在上面签下自己的名字，让他再送给主管。

他看了看领班，犹豫了一下，又转身登上舷梯。当他第二次登上顶层把盒子交给主管时，浑身是汗，两腿发颤，主管却和上次一样，在盒子上签下名字，让他把盒子再送回去。他擦擦脸上的汗水，转身走向舷梯，把盒子送下来，领班签完字，让他再送上去时他有些愤怒了，他看看领班平静的脸，尽力忍着不发作，又拿起盒子艰难地一个台阶一个台阶地往上爬。当他上到最顶层时，浑身上下都湿透了，他第三次把盒子递给主管，主管看着他，傲慢地说：“把盒子打开。”他撕开外面的包装纸，打开盒子，里面是两个玻璃罐，一罐咖啡，一罐咖啡伴侣。他愤怒地抬起头，双眼喷着怒火射向主管。主管又对他说：“把咖啡冲上。”年轻人再也忍不住了，“叭”的一下把盒子扔在地上，“我不干了！”说完，他看着扔在地上的盒子，感到心里痛快了许多，刚才的愤怒全释放了出来。

这时，这位傲慢的主管站起身来，直视他说：“刚才让你做的这些，叫做极限训练，因为我们在海上作业，随时会遇到危险，所以要求队员身上一定要有极强的承受力，只有承受各种危险的考验，才能完成海上作业任务。可惜，前面三次你都通过了，只差最后一点点，你没有喝到自己冲的甜咖啡。现在，你可以走了。”

如果你总跟自己的坏情绪较劲，并任由坏情绪控制自己的行动，那么，你的一时冲动可能给你带来终生的悔恨。

情绪时时刻刻都伴随着我们，我们虽然无法做到心如止水，没有丝毫情绪的波澜，但我们却应学会理性地控制自己的情绪，要时常在心里提醒自己“这些小事还烦不到我，我没必要为这些事而生气”，提醒自己不要被琐事所烦、避免去想不如意的小事，控制好自己的情绪。

一个人总会遇到各种各样的变化，如何在变化的过程中，把握自己的情感，理智地处理各种事情，做到不感情用事是至关重要的，要想成就大事就不能被情绪左右，而应当提高自己控制愤怒情绪的能力，时时提醒自己，有意识地控制自己情绪的波动，努力使自己成为一个对情绪能收放自如的人。

我们应当自觉地消除思想上的偏差，人生不可能一帆风顺，谁都会碰到麻烦事，关键是懂得放松自己，以平常心面对生活。只有这样，才能在不顺心时不致陷入泥坑而不能自拔。有时，适当地“糊涂”是医治情绪病的良方。对人对事，只要不是原则问题，就大可“糊涂”待之。“糊涂”者，指不必事事计较谁是谁非，不去时时考虑个人得失，不去每每分析谁占了我便宜，不去常常思量自己有没有吃亏。

每个人都有各种各样的情绪，而要成大事的人就必须懂得如何控制自己的情绪。如果一个人连自己的情绪都控制不了，总是任性而为的话，是无法在社会上立足的。

第七节要有限度的忍耐

俗话说：“忍人之所不能忍，才能为人所不能为。”因此学会忍耐是很重要的。不过，当忍耐过度，忍让就走向了反面，这时忍耐就变成了一种软弱无能、与世无争、苟且偷安的处世哲学了。所以，忍也要有度，不能一味退让忍耐。

中国人素来讲究以和为贵，林语堂先生曾这样批判：“遇事忍耐为中国人的崇高品质，凡对中国有所了解的人都不否认这一点。然而这种品质走得太远了，以致成了中国人的恶习。中国人已经容忍了许多西方人从来不能容忍的暴政、动**不安和腐败的统治，他们似乎认为这些也是自然法则的组成部分。”的确，如果让忍耐烙上了保守、安命不争、易满足、缺乏进取心、奴性、软弱、过于自卑等痕迹时，那么，这样的忍耐就变了味，一定叫人难受，叫人窝囊，叫人痛苦。

张峰在一家大型企业的机关工作，他是个淳朴厚道、乐善好施的人。他十多年如一日勤勉工作，任劳任怨，每天早早上班，打扫卫生，收拾整理自己和主管领导的办公桌，对主管领导尊敬有加。他的主管领导是个城府极深的50来岁的男同志，非但没有赏识、培养、提携张峰，还抓住他不善言辩、柔弱迁就的特性常常加以刁难。比如为迎接有关部门对产品质量综合评估，该企业按照要求先进行自查自评，张峰所在的科室是此次自评的责任科室，主管领导代表科室全程参与是无可厚非的，然而不可思议的是，他一方面不让张峰参与，一方面叉将撰写自查报告和迎接评估的汇报材料的任务交给张峰，张峰只好多方打听、东拼西凑艰难地完成任务。他觉得主管是顶头上司且年长于自己，所以一味忍让，一再迁就，希望有朝一日有所转机，主管领导能够早日良心发现。然而，更让人不可思议的是，这位主管竟将自己借工作之由搭车购物、吃饭的发票让张峰签字报销，类似小事不一而足。

张峰一直认为只要自己对别人真诚、友善、宽容，别人就会如自己一样加以回报，一旦发现没有对等回报，内心就极不平衡。最终，张峰因忍受不了这位主管辞职，愤而离开了这家机关。

以那位主管的年纪，身为领导应当多多关心手下的年轻人，知道能够与张峰这样踏踏实实努力工作的部下共事是一种缘分，理应好好珍惜。人与人之间需要互相支持、理解与尊重，但是社会是复杂的，矛盾是在所难免的。如果在你真诚付出和一味地宽容之后换来的是伪善甚至是被算计时，你应当沉着冷静，不必与小人斗气。接下来需要做的是，在适当的时候抓住适当的机会进行恰如其分的反击，因为一味地忍让等于纵容！

很多时候我们的利益被侵犯了，但是我们总觉得怕麻烦，于是忍气吞声就算了；很多时候我们看见别人不做声，吃亏没有计较，于是告诉自己何必太较劲，别人能忍，我们也能忍，多一事不如少一事。就这样，我们的忍让，助长了他人欺骗自己乃至侵占自己合法权利的嚣张气焰。

生活中我们也需要忍让、宽容，但那是在他人对我们伤害之后真诚道歉和改过的时候。这样的忍让是建立在互相尊重，相互理解的基础上。忍是需要度的，我们不能让忍让成为别人伤害我们、侵犯我们权利的理由。

一天，李惠的朋友丽丽发了一点小财，心情大好，特意请几个朋友去玩耍。到了中午时间，丽丽提出请朋友们吃饭，几个朋友欢畅地答应了。

到了一个装修很不错的饭店，朋友们点了几样菜品，坐在一间包厢里。大家趁菜还没上便七嘴八舌、海阔天空地聊起来了。一会儿工夫，各色菜品依次上桌了。好菜没有挡住她们的表达欲望，大家或者两人之间窃窃私语或者高谈阔论地笑开了。

当上来一份炒牛肉，芳芳说：“这牛肉好像没有熟透。”

“是吗？我尝尝。”丽丽说。

“还真没有熟透。你们尝尝？”朋友涓涓和文文也尝了尝，异口同声地说：“是呀，的确没有炒熟。”

“算了算了，没有熟透就不吃了，反正我们几个点了六样菜也吃不完。”文文说。

“听说外国人都喜欢吃没有熟透的牛肉，有的甚至吃三成滴血牛肉了。想吃就吃吃看，不吃就算了。”涓涓说道。

“那可不行，这个不是在国外，就算在国外，我们也没有那种饮食习惯，要尊重我们个人需要的。我要他们重新换一盘。”丽丽很严肃地说道。

接着她把服务员叫了过来，说明了情况，提出了要求。过了一会儿，上来一盘大家都觉得满意的熟牛肉，还免费送了一盘西瓜水果盘。服务员连声道歉，让几个朋友觉得十分不好意思。只有丽丽扬扬得意地笑道：“怎么样，不错吧！”大家一个个十分佩服，都夸丽丽真厉害。丽丽说：“这个不是厉害，这是维护自己合法权利！”

是啊，我们要维护自己的合法权利。当我们用真币买到的却是假货的时候，当我们遭遇了不公平的待遇、不公平的评价……当在生活中我们面对自己权利受到侵犯的时候，我们是选择放弃、妥协还是选择据理力争呢？很多人购买到假货认为吃点小亏算了，到餐馆里吃到质量不好的食品也没有投诉，这种做法不是忍让，而是纵容。

那么，怎样才叫忍让有度呢？即什么叫能忍、会忍、善忍呢？

1．将忍耐作为一种谋略。

“小不忍则乱大谋”是指忍的原则，“一忍可以抵百勇，一静可以制百动”是指忍的效果。身处逆境，置身祸中，我们要学会忍。“百忍成钢”，在逆境中要学会忍，才能成就大事，忍得一时苦，方为人上人。在困境中要甘于承受一切，这种忍耐是一种达到某种志向的手段，是为达到某种“大谋”的退却，绝不是为忍而忍。当人们将忍耐看做是唯一的目的时，当忍耐变成逆来顺受、失去抗争时，这种忍耐就毫无积极意义了。

2．忍耐是将自己隐藏起来的方法。

积极的忍耐，绝不意味着人格的渺小，自我的萎缩，它只是将可贵的、独立的自我暂时“隐藏”起来，而仍在默默地、悄悄地做自己想做的事。这种人的忍耐，软中透硬，柔中带刚，不以牺牲自己独立人格为代价，不奴性十足，不苟安偷生，不窝囊，也就没有失意之感。

3．忍耐还可作为保存自己力量的重要手段。

当敌我之间的力量太悬殊、正义与邪恶之间的势力差距太大时，忍耐，便作为一种最为明智的退却手段，不硬拼，不消磨自己的元气，将力量慢慢地蓄积起来。所以这种忍耐，并不是对传统的习惯势力、落后势力的妥协和投降，一旦时机成熟，羽毛丰了，翅膀硬了，爪子利了，就会乘其不备，猛然一击，让邪恶永不翻身。

忍，作为一种老道的处世方式，不等于消极躲避，不等于甘愿受欺。它是一种韬光养晦的斗争方式，是一种韧性的战斗技巧。

可见，忍让既表现了一个人的胸襟和韧性，还有助于一个人的事业发展。然而，忍也要有度，“忍”不是害怕别人，过度的忍让只会让一个人变得懦弱。因此，只有忍让有度，才能把握住自己的尊严。