第五节 木桶效应:决定最终结果的"短板"

在德国史诗小说《尼伯龙根的宝藏》中,有一位屠龙英雄齐格飞,他英勇无比,力量过人,经过激烈搏斗,杀死了尼伯龙根岛的恐龙,用龙血沐浴全身后,就会成为刀枪不入的金刚之身。可是因为当时他的后背粘了一片菩提叶,没有沐浴到龙血,就成了他身上唯一的致命之处。

后来,敌人想尽一切办法,终于从他的妻子葛琳诗那里得到了这一秘密,在交战中用长矛刺入齐格飞的致命之处,终于夺去了英雄的性命。

无独有偶,在希腊神话中,也有一位著名英雄--战神阿喀琉斯。阿喀琉斯是希腊神话中的头号英雄,他的母亲是海神的女儿忒提斯。传说他出生后,母亲白天用神酒搽他的身体,夜里在神火中煅烧,并且提着他的脚跟把他浸泡在冥界的斯得克斯河中,使他获得了刀枪不入之身。

但是因为在河水中浸泡时他的脚跟被母亲握着,没有被冥河水浸过,所以留下全身唯一可能致命的弱点。阿喀琉斯长大后,在特洛伊战争中屡建功勋,所向无敌。后来特洛伊王子帕里斯知道了阿喀琉斯这个弱点,就从远处向他发射暗箭。帕里斯是位神射手,很多希腊英雄如克勒俄多洛斯等都死于他的箭下,因此这一箭正好射中阿喀琉斯的脚跟,这位大英雄瞬间毙命。

上面两位大英雄的死,都是缘于自身的唯一一点不足,正是这一点点的不足成为导致悲剧发生的关键因素,这就是"木桶效应"。

木桶效应又称水桶原理或短板理论,其内容是:一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一内容,有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那水桶才能盛满水。其二,只要这个水桶里有一块不够高度,水桶里的水就不可能是满的。

经济学家经常使用"木桶效应"来说明在经济活动中,往往是最薄弱的环节影响整体的绩效,甚至会导致全面溃败。所以在资源配置的过程中,要实现配置的最优化,往往要在薄弱环节上下工夫。

木桶效应鲜明地指出了"劣势决定优势,劣势决定生死"这一道理。它要求一个人或者一个企业必须对自己的短板有着足够的忧患意识。如果你是管理者,那么你就要注意,个人有哪些方面是"最短的一块",你应该考虑尽快把它补起来:如果你所领导的集体中存在着"一块最短的木板",你一定要迅速将它做长补齐,否则它给你的损失可能是毁灭性的。

更进一步,我们就可以发现,相对于短板而言,其他高出的木板是没有意义的,甚至高出越多,材料的浪费就会越大。因此,要想提高木桶的容量,就应该设法加高最短的那块木板的高度,这是唯一的途径。

木桶效应还可做进一步的引申。从经济学中的资源配置的角度来讲,把长木板和短木板放在一起做成一只木桶,也会造成资源的极大浪费。在这里,长木板起到的作用等同于那只最短的木板,长木板比短木板长出的那部分资源没有发挥任何效益。相反,如果把长木板放在一起,把短木板放在一起,做成两只木桶,那么资源将得到最大限度的利用。这一点也就是著名的"鞋底鞋帮同时坏"的道理:假设鞋底是用"短木板"做的,穿不了多久就坏了,那么用"长木板"做的鞋帮也同时失去了作用,就造成了资源的浪费和低效率。如果鞋底和鞋帮都用长木板,那么经久耐用,可以卖出一个好的价钱;如果两者都用短木板做,那么就卖一个低一些的价钱。从整体上来看,社会资源则得到了最优的配置。

在我们的职业生涯中,木桶效应的原理照样适用。通常大多数人认为,一个人的成功取决于他的优势,他的专长。比如一个歌唱家的成功,取决于他天生就有一副好嗓子;一个画家的成功,取决于他对造型和色彩的敏感;一个作家的成功,取决于他对生活的洞察力和对文字的感受力;一个企业家的成功,取决于他有过人的才智和胆略……这无可厚非。从另外一个方面来说,一个人成就的大小,就像木桶盛水的多少一样,往往不是取决于他的长处有多长,而是取决于他的短处有多短,他的短处往往决定他在这方面成就的大小。有一副好嗓子而且想成为歌唱家的人很多,可为什么许多人却成不了呢?即使已经成了歌唱家的人,为什么成就与名气的大小也不一样呢?就是由于受到了自身短板的制约。

看来一个人要有所作为,不光要看自己的长处,更要正视自己的短处。木桶效应告诉我们,只有把自身的短板补齐了,长板的作用才能得到发挥,我们人生的木桶才能清澈盈满。