口不择言闯大祸

俗语说：“一言可以兴邦，一言可以乱邦。”我们且不说兴邦还乱邦，就这句俗语本身而言，也足以说明说话谨慎小心的重要性。

一对情侣到一家服装店买衣服，为了一条裤子讨价还价，老板坚持要60元，女孩坚持给50元。老板不卖，女孩拉着男朋友要走。老板脸色一沉说了句：“60块钱还讲个没完，真是没出息!没钱就别出来晃，丢人现眼。”

这话说得十分难听，那对情侣顿时火冒三丈，结果老板还来劲了，说出了更狠的话："像你这么肥，一辈子都买不到裤子!"这下，女孩的男朋友不干了，抓起老板的衣领就是一拳。

现代人比较注重人际交往的技巧，却最容易忽略人际交往的基本原则：平等与相互尊重。我们和他人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，就是因为我们没有考虑对

方的感受，而只是在发泄自己的情绪，一吐为快。很多时候，一句在自己看来无关紧要的话很可能在听者的心里划开了一道无法愈合的伤口。

嘴边没有把门的，有很多害处。俗话说：言者无心，听者有意。他会认为你是有意跟他过不去，从此对你恨之入骨。如果在人际交往中，总是想通过高超的技巧来战胜别人、征服别人、压制别人的话，身边的人都会纷纷离我们而去，不再与我们做朋友。因此，我们在说话时一定要掌握好时机和火候，不然，一定会碰一鼻子灰。

在人际交往中，有些人性格直率，往往仪仗着和对方关系亲密等，说话时会口不择言。其结果不是说到了对方的痛处就是让对方下不来台。尽管说者无意，但听者有心，因此，这种方式往往会令对方不满意。

有句老话叫作“祸从口出”,口不择言、口无遮拦都是在感性情绪的支配下所产生，也就是平常老百姓说的，"说话不经过大脑”。这和理性的博弈是背道而驰的。

与人交往和交流，其实就是在交心，应该学会体察对方的心思，体贴对方的心理和需求，不能张口就来，甚至哪壶不开提哪壶。因此，为人处世一定要把好口风，管好自己的嘴巴。什么话能说，什么话不能说，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多绕几个弯。

为了避免产生语言冲突，在你说任何话之前，都该先想想“我的批评是有害的、还是有益的?”有时候，对方的缺点和错误无法回避，必须直接面对，当你指出对方的不足时，要顾及场合，别伤到对方的自尊心。对于个性较为开朗者，或许没必要回避，但在生性多疑且自卑者面前，即便是最要好的朋友，你也要特别注意。你若触动其心事，也有可能反目成仇。所以，你还是不提为妙，口无遮拦只会自讨没趣!最好不要主动引出有可能令对方尴尬的话题。如果是指出上司的错误，必须懂得避重就轻，委婉地传达信息。

人与人的接触，即由双方的交谈开始，这种情形好比面对扩音器说话，说的什么，听到的就是什么。在大多数情况下，如果能多花一些时间，设身处地为他人着想，多一份尊重，多一份相互的关怀和理解，让语言更加柔和、委婉，那么你就能赢得众人的爱戴，也会让自己的人际关系变得更加和谐。