性格强悍的人如何完善自己
下雨天是一棵避雨的大树，起风时是一堵遮风的墙。强悍型人给人以力量和帮助，他们在人际关系上要想过关，应该给自己一个座右铭，那就是开放心胸接纳别人，而不要支配别人。收拾起高傲的心态，学习尊重每个人独立的人格，并了解世上最强大的力量不是控制而是爱，那才是健康真实的爱。
方圆处世之道
古人认为，天圆地方，天动地静，并由此引申出圆动方静的含义。在《易经》研究中，有“方图”和“圆图”两个概念，方图和圆图结合起来，就可以用来分析和解决时间和空间上的各种问题。
从整体与部分的角度讲，圆为整体，为事物的全部可能性、多样性；
方为个体，为事物的某一方面，某一局部。所有的“方”结合起来，就构成了一个“圆”。
从体和用的角度讲，圆为事物的体，即本质，是抽象的、混一的；方为事物的用，即现象和应用，是具体的、分化的。
从灵活与原则的角度讲，圆为灵活性，为随机而为，为具体问题具体分析；方为原则性，为坚守一定之规，为以不变应万变。
古人说“智欲圆而行欲方”，意思是说人的智慧要圆融无碍，不仅要能坚守原则以不变应万变，而且要有高度的灵活性，具体分析此时、此地、此人的具体情况，以求得最佳的解决方式。也就是说，为人处世外形宜圆，要能与人融洽相处；为了不流于庸俗，则内心宜方，即对大是大非的问题仍需有主见、讲原则。
一个人如果过分方方正正、有棱有角，必将碰得头破血流；但是一个人如果八面玲珑、圆滑透顶，总是想让别人吃亏、自己占便宜，也必将众叛亲离。因此，做人必须方外有圆，圆中有方，外圆内方，以圆的方式表达方的内容，这就是智圆行方。
强悍的人大多方正有余而圆通不足。能够把圆和方的智慧结合起来，做到该方就方，该圆就圆，方到什么程度，圆到什么程度，一切都恰到好处，得心应手，那么强悍型性格就几近完美。
值得注意的是，做事圆通并不是要违背人格去圆滑地做人，而是要你在坚持原则的前提下讲究说话的艺术和方式，这样既可以表明自己的见解，达到自己的目的，又不会伤害别人，也保护了自己。特别是在纷繁复杂的人际关系中，内方外圆就显得尤为重要。
在与人交往过程中，强悍的人如何才能做到有方有圆呢？
1.说话不要太“绝对”
有的人在说话时，为了强调自己的观点，动不动就说“绝对”怎么样，把话讲得斩钉截铁，不留半点余地，以致在特定情况下，使自己进退维谷，颇为尴尬。那么，为什么会发生这种情况呢？
（1）判断失准。当事人对现实情况掌握得不充分，匆忙之中草率判断，所以难免出错。
（2）预测有误。当事人对未来的情况推断得不准确，说话时以目前的情形推断未来，但事情的发展却常常出乎意料。
（3）情况有变。当事人对事情进展的复杂性认识得不深刻，出现许多自己无法把握的事。
而外圆内方个性的人就不会感到冲动、头脑发热，也不会把话说得过于绝对，避免把自己的退路全都封死。他们永远不会说这样的话：“看着吧！你会知道谁是谁非的。”这实际上是一种挑战，在还没证明是对方的错误之前，对方已经准备应战了。外圆内方的人绝不会无端为自己树敌，因而，他们在遇事时多用“可能”“也许”“力争”；少用“绝对”“肯定”“保证”，以便使自己遇到特殊情况时能有个回旋的余地。
2.做事要留有余地
俗话说，“人情留根线，日后好相见”，这是叫人做事不能做绝，以防日后还有打交道的时候。不把事做绝，这是外圆内方者的表现。
为什么要做事留有余地呢，请看下面的解释。
——当时认为真理掌握在自己手里而没看到可能理亏的一面，把事做绝便无挽回的余地；
——当时一气之下把事做得过了头、出了格，但事后想起来也觉得荒
唐甚至内疚，把事做绝便很难进行补救；
——将会给公众以刻薄、霸道的印象，这样也不利于今后的人际交往和事业发展；
——很可能把对方逼得忍无可忍而形成对抗的僵局，有时甚至产生难以预料的恶果；
——说不定什么时候会有求于对方，若把事做绝，就有可能使他拒你于千里之外。
把事做绝是莽汉的举动、愚人的行为，故古人有“杀人一千，自损八百”“穷寇勿追”的说法，所以外圆内方者做事审慎而为，从不轻率地把事做绝。
3.理不独占
唐朝的著名诗人卢纶有一首脍炙人口的《塞下曲》，这首诗是这样写的：“月黑雁飞高，单于夜遁逃。欲将轻骑逐，大雪满弓刀。”现代有位名人讽刺这首唐诗的“荒谬”，他的看法大致是：月黑之时看不见雁飞，有雁之时便不会下雪。后来有人专为这事进行了考证，指出月黑时听声应知有雁，在北方某地，雪天雁飞也确有其事。这件事告诉我们：理是相对的，不是绝对的，站在这个角度看有理，站在另一个角度看便不一定有理；在此一时看有理，但在彼一时看就未必有理。有时受认识的局限，自以为有理而实则无理。
在人际交往中，难免会有磕磕碰碰，也难免一方有理一方无理，或一方理多一方理少。一些修养较差的强悍者，当觉得自己理由充足时，总要把人驳得哑口无言而后快。其实，这样做表面上虽赢了但实际上却是输了，他输掉了自己的形象，输掉了交往的情谊。而外圆内方之强悍者的做法就非常高明，他们往往是在阐述了自己的观点以后，也对对方的观点做一定程度的肯定，或是对对方的观点的局限性表示理解，给人家一个台阶下，不独占大道理，不会让人脸面尽失。其实，如果盛气凌人，意气用事，说不定小事也会伤害相互的感情。
顾及别人的自尊
一个有趣的现象是：强悍的人很重视自尊心，却只重视自己的自尊，并常会因自己的自尊而伤害别人的自尊。
留美学生惠曾经在加州的一家快餐店打工，有一天，她错把一小包糖当作咖啡伴侣给了一位顾客。顾客非常恼火，因为她很胖，正在减肥，必须禁食糖和一切甜点。她大声嚷嚷，简直把那包糖当成了毒药，“哼，她竟然给我糖！难道她还嫌我不够胖？！”那时，惠完全不懂减肥对美国人有多么重要，她愣在那里，不知所措。这时，女经理闻声而来，她在惠耳边轻轻地说：“如果我是你，马上道歉，把她要的赶快给她，并且把钱退还给她。”惠照着做了，再三道歉，那位女顾客哼哼几下就不再出声了。这件事是快餐店的一次小事故，惠等着经理来批评自己。可是，经理却过来对她说，“如果我是你，下班后我大概会把这些东西认认真真熟悉一下，以后就不会拿错了。”这一句“如果我是你”，令惠十分感动。明明是对你提出不同意见，明明是批评你，却使人不感到难堪，不感到沮丧，反而让人感到有那么点儿温暖，那么点儿鼓励。仔细分析下来，他们说的话只是多了那么几个字，“如果我是你……”就一下站到了对方的立场。大家一平等，情绪自然不会对立，沟通也因此而更容易进行。
惠那时反复想，奇怪，老美怎么就这么会做人？他们真会说话。后来碰到一件事，使她有了新的认识。有一次，她去好莱坞一位美国演员家做钟点清洁工。女主人给她布置完工作，突然问她，“我能够吸烟吗？”惠吃了一惊，说，“你是在问我？”女主人说：“是啊，我想抽支烟。”惠忙说：“这是你的家呀，怎么还要问我？”女主人说：“吸烟会妨碍你，当然该得到你允许。”
那天，惠愣了许久，也想了许久。怎么这么奇怪？一个人在自己家里抽烟，还要温文尔雅地来征求一个清洁工的同意，真是匪夷所思！然而，惠也不得不承认，那一刻，她非常高兴，非常感动，因为她感到自己被当作一个平等的人得到尊重。尽管自己是一个清洁工，即使在别人家里，也有自己不被侵害的权利，自己也是和主人一样平等的人。
自尊心是每一个人都拥有的，无论他是高高在上的企业总裁，还是沿街乞讨的流浪者。然而，在为人处世方面，强悍的人往往是过分地强调了自己的自尊心，而把别人的自尊心踩在了脚底下。这一点要引起强悍的人的注意，并时常检点自己，反省自己，自己是否在不经意间伤了他人的自尊心。打人莫打脸，你伤了别人的自尊，有可能一辈子都得不到别人的原谅与宽恕。
要有人情味
你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。在与人交往时，别人对你的态度等于你对别人的态度。如果你对别人热情，别人就会对你热情，你对别人冷淡，别人也会对你冷淡。
编者一个大学时的同学，同学们都很讨厌他，原因是他与别人说话时，总是爱皱着眉头，用命令的口吻，好像谁怕他似的。而且，他对女生很不尊重，指手画脚，在女同学面前，俨然就是一个强权男人的形象。班里的女生没有一个对他印象好，所以，没有人理他。有一次，班上举行舞会，他请女生跳舞，没有人愿意跟他跳，他丢了面子，非常生气，可是他应该想想平时是怎样对待女同学的？也许是他意识到了这一点，自从那次碰了一鼻子灰后，他的态度产生了180度的大转弯。对女生不再指手画脚了，而是尽量帮助女生，谁的自行车坏了，他主动替人家修，谁有事求他，他也有求必应。渐渐地，女生对他的印象好了起来，不再讨厌他了。在以后的舞会上，女同学都愿意与他跳舞，而且他还有了一个十分爱他的女朋友。
如今，很多公司为了能调动员工的工作积极性，采取了一系列富有人情味的人性化管理，在“情”字上大做文章，以笼络人心。
有这么一个公司，老板十分懂得人性化的管理之道，公司员工的生日都会收到祝贺，除了一顿免费的午餐外，还会收到一束鲜花和一份小礼物。礼品虽轻，情意却深长，它表明公司富有人情味，关心大家，体贴大家，时刻想着大家。当哪个员工生病或家庭出现矛盾时，公司都会伸出热情之手，帮他们渡过难关，员工的后顾之忧被解决了，就会全身心地投入到工作中去。
人与人之间，热情是黏合剂，有了热情，人们之间就没有了距离和冷漠。一句温暖的话语，能暖和漫长的冬天，只要人人都付出一点儿热情，世界会变得更美好。强悍的人只要明白了这个道理，在铁骨之外加点儿柔情，性格就会更加完美，人际关系也会更加和谐。
别刚愎自用
刚愎自用的含义很清楚：顽固、偏执、一意孤行、拒不接受他人的意见……
刚愎自用这个词，绝对是个贬义词，因而谁都不希望自己有这个毛病，谁都不希望他人指责自己有这个毛病。这个词也比较“特殊”，普通人还够不太着，一般都是用在“有头有脸有身份的人”身上，都用在那些对某一领域或某一方面比较精通的权威人士身上。越是有权势的人，若是犯了这个毛病，麻烦就越大。因为它，本来可以成功的事会搞得一团糟；因为它，原本是很有威望的人会身败名裂；因为它，甚至会导致祸国殃民的可怕后果。
强悍型性格的人恰恰符合“刚愎自用”的某些特征。
凡刚愎自用的人都非常自负、傲气十足，都认为自己是穷尽了真理的人。应该说没有一点儿“资格”“本领”，是不能拥有刚愎自用这个“称号”的。这类人有一定的能力，在自己的工作、事业上还做出过一定的成绩，因而自信到了极点，自大自傲，自我感觉一直良好，甚至达到了自我陶醉，不可一世的地步。有的刚愎自用的人还是典型的自我崇拜狂，看人是“一览众山小”，自己什么都是对的，别人通通都是错的，这类人个性孤傲，对人冷若冰霜。尽管他没有跑到大街上宣布：“我就是上帝”，但是，他的所作所为却是无声地宣布自己就是上帝。
凡刚愎自用的人都是顽固、守旧、偏执的。对于某种理念过于专注，认准了的事就坚持到底，死不回头，一个劲儿地认为自己是在坚持原则，坚持真理。实际上，他们认的却是死理儿，却是过了时的老教条，或是不符合国情、实情的洋框框，一点儿灵活性都没有。这类人面对世界的发展进步，觉得是不可思议或是在瞎胡搞；自己的想法明明是与时代潮流相违背，却反过来认为是时代在倒退，是一代不如一代。这类人对新事物、新人物、新现象、新趋势一百个看不惯，视为洪水猛兽。
凡刚愎自用的人都是极其爱面子的人。这类人自尊心强极了，一点儿都冒犯不得，谁若是当面顶撞了他，尤其是在大庭广众之中顶撞了他，他就会火冒三丈，认为这是故意和他过不去，故意让他下不了台，是在故意寻衅，从此他就会铭记在心上。这个“伤口”很难愈合，往往是一辈子都难以忘掉，以后一有机会就会对“发难者”进行打击报复，以报这个“宿怨”。若“发难者”是在他手下工作的，就会因此而失去信任，也会很随便地找个“理由”就给他穿小鞋，这个人便很难再会有“发迹”的机会。
凡刚愎自用的人都是从来不认错的人，这类人对自己的眼光和能力从来都不怀疑，有时明明是自己错了，却就是不承认；明明是将事情搞得很糟，但就是不认账；明明是自己的指导思想出了问题，却偏偏说是他人将他的思想理解错了……总之，黑的说成是白的，错误变成了真理，成绩永远是自己的，错误永远是他人的。即便是有错，也是“一个指头和九个指头”的关系，是“七分成绩和三分缺点”，因而经常是倒打一耙，反诬批评者不怀好心。不仅如此，为了杜绝批评者的反对声音，利用权势大整特整那些批评者。鉴于刚愎自用者的不肯悔改又不听他人的劝告，往往是在错误的路上越走越远，其结果就会与自己原来美好的奋斗目标南辕北辙，背道而驰，越走越远。
凡刚愎自用的人都是好大喜功的人。这类人喜欢自我肯定、自我表
彰，做了一点点有益的事就沾沾自喜，到处表功，唯恐他人不知道。这类人也只喜欢听好话，听吹捧的话，听不进不同的意见，更不喜欢听反对的话，因而在他的周围聚集着一帮献媚于他的小人，这些小人会投其所好，在他的面前搬弄是非，结果这类有权势的刚愎自用者离“忠良”就会越来越远。
刚愎自用是一种非常可怕的坏毛病。如果强悍型不设法改正这个坏毛病，其恶劣的人际关系将愈演愈烈。那么，怎么纠正或消除刚愎自用者这一坏毛病呢？
一是虚荣心不要太强，应虚心地听取别人的意见。心太满，就什么东西都装不进来；心不满，才能有足够装填的空间。古人说得好：“满招损，谦受益。”做人应该虚怀若谷，让胸怀像山谷那样空阔深广，这样就能吸收无尽的知识，容纳各种有益的意见，从而使自己丰富起来。
二是不要轻易否定别人的意见。要理解别人，体贴别人，这样就能少一分盲目。要善于发现别人见解的独到性，只有这样才能多角度、多方位、多层次地观察问题，这是一个现代人必须具备的素质。无论如何，不能一听到不同意见就勃然大怒，更不能利用权势将他人的意见压下去、顶回去。这样做是缺乏理智的表现，是无能的反映，只能是有百害而无一益。
三是要有平等、民主的精神，而这种精神形成的前提条件是有一种宽容的心态。只有互相宽容，才能做到彼此之间的平等和民主。学会宽容，就必须学会尊重别人。人们一般容易做到尊重领导，但要尊重比自己“低得多”的人，尊重普通人，尊重被自己领导的人，却很难很难。什么叫尊重？就是认真地听，认真地分析，对的要吸收，要在行动上改正，即便是不对的，也要耐心听，耐心地解释，做到不小气、不狭隘、不尖刻、不势利、不嫉妒，从而将自己推到一个新的更高的思想境界。
四是要树立正确的思想方法。一个人为什么会刚愎自用？重要原因之一就在于他的思想方法成了问题，经常是明明一孔之见却还要沾沾自喜，经常是一叶障目，还要自得其乐。这类人不懂天外有天，不懂世界的广
阔，因而夜郎自大，所以必须在思想方法上来一个脱胎换骨。
五是要多做调查研究。刚愎自用者的最大毛病就是自以为是，就是想当然，认为自己在书房里想的一切都是千真万确的，明明是脱离实践的，却还要坚持下去。为什么？就是因为他们的性格缺陷，过于相信自己，而且实践知识太少。所以建议这类人要多进行实地调查研究，看一看实践是怎么回事，这样就很容易避免刚愎自用的产生。亚里士多德认为，女人的牙齿比男人的少。倘若他数一数自己妻子的牙齿，大概就不会闹出这样的笑话了。
总之，当强悍的人克服了自己性格上的这些毛病之后，他们改善后的人际关系将与本身的能力构成双翼，托举他们飞向更高的天空。
有势不可用尽
常言道：物极必反。强悍的人往往锐意进取、锋芒毕露，他们应常以“花未全开月未圆”来劝诫自己浮躁的好胜心，控制自己的前进节奏，有时是一种聪明的举动。
1991年7月1日晚，在法国阿斯克新城举行的国际田径赛，吸引了两万多观众。他们主要是来观看汉城奥运后首次出现在100米比赛中美国的卡尔·刘易斯和加拿大的本·约翰逊的较量。本·约翰逊在汉城奥运会上因服用违禁药物，被取消了成绩，判罚停赛两年。今年复出，两人再次同场角逐，格外引人注目。
但比赛结果出人预料，冠军易人，美国另一名好手米切尔摘取了桂冠，卡尔·刘易斯获亚军，而本·约翰逊只列第7名。尽管如此，曾获6枚奥运会金牌的卡尔·刘易斯对能击败本·约翰逊而感到满意。
赛后，本·约翰逊想跟卡尔·刘易斯握手，但遭到拒绝，卡尔·刘易斯给了本·约翰逊个背脸，使其大失面子。
众所周知，在1988年汉城奥运会上，本·约翰逊以9秒79的惊人成绩创造了“下世纪的纪录”。当时，也是这次100米决赛的终点处，卡尔·刘易斯走上前来同他握手，表示祝贺，但本·约翰逊却有意视而不见，傲慢地一扭头擦肩而过。
细心的观众都会记得这段“故事”。这一次轮到自己头上了，本·约翰逊失败后，被卡尔·刘易斯还以颜色，也可谓是“以其人之道，还治其人之身”。
这里要说的是，人在得志得势时切莫忘乎所以，要内敛自谦；人在有福可享时不要虚掷钱财，应克勤克俭；这便是立身处世的不败法则。
曾国藩酷爱读书，志在功名。功与名，是曾国藩毕生所执着追求的。他认为，古人称立德、立功、立言为三不朽。为保持自己来之不易的功名富贵，他又事事谨慎，处处谦卑，坚持“花未全开月未圆”的观点。因为月盈则亏，日中则昃，鲜花完全开放了，便是凋落的征候。因此，他常对家人说，有福不可享尽，有势不可使尽。他称自己“平日最好昔人常说的‘花未全开月未圆’7个字，以为惜福之道、保泰之法”。此外，他“常存冰渊惴惴之心”，为人处世，必须常常如履薄冰，如临深渊，时时处处谨言慎行，才不致铸成大错，招来大祸。他总结自己的经验教训，说道：“余自经咸丰八年一番磨炼，始知畏天命、畏人言、畏君父之训诫。”还有，他始终认为：“天地间唯谦谨是载福之道。”他指出：趋事赴公，则当强矫；争名逐利，则当谦退。开创家业，则当强矫；守成安乐，则当谦退。出与人物应接，则当强矫；入与妻奴享受，则当谦退。若一面建功立业，外享大名，一面求田问舍，内图厚实，二者皆盈满之象，全无谦退之意，则断不能长久。
有势不可用尽，有理不可占尽。与人相处得理时，别咬住不放，得饶人处且饶人，尤其那些非原则的小事不要太认真儿，免得闹得不欢而散。如此日久天长，就会成为“有人缘”的好人。
莫太执着于名利
人生在世，主观上追求什么，就能从根本上决定一生的命运。追求功名利禄的人，整天考虑的是他人对自己如何如何评价，必然活得累。自觉追求淡然恬静的人，毫不在乎荣辱毁誉，按照自己的原则做人，做个古人所说的：“没事汉，清闲人”。
个人在与社会、与群体相处的时候要和谐，尽量把小我融入大我之中，必要时甚至需要达到忘我的境界。但是，在自然之“我”与精神之“我”这对关系中，又应强调后者，即物质生活可以清贫，精神生活却应富有。不管外界有多少有形无形的枷锁，精神意志却是自由的。古人言：“泽雉十步一喙，百步一饮，不蕲畜平樊中，神虽王，不善也”。意思是山鸡宁愿走十步或百步去寻到饮食，也不愿被关在笼子里做一只家鸡；帝王虽然神圣，却也没有什么好的，这一点与西方的“存在主义”代表人物萨特似乎不谋而合。萨特在他的《苍蝇》一剧中，借众神之王朱庇特之口说：“神与国王都有难言的痛苦，那就是——他们羡慕人类是自由的。”
不执着于名利不是无所事事，游手好闲，而是精神自由，因为自由
是宝贵财富。诚如卢梭所说：“在所有的一切财富中，最为可贵的不是权威而是自由。真正自由的人只想他能够得到的东西，只做他喜欢做的事情。”“放弃自己的自由，就是放弃自己做人的资格，放弃人的权利，甚至于放弃自己的义务。”当然；自由不是随心所欲，任何自由都是有限度的，有规则的，所谓“绝对的自由世界”纯属子虚乌有。
该忍则忍
在中国，“忍”字更是成为众多有志之士的人生哲学。越王勾践也罢、韩信也罢，都曾忍受过别人的侮辱，最终渡过了难关，成就了大业。清朝金兰生《格言联璧·存养》中说：“必能忍人不能忍之触忤，斯能为人不能为之事功。”
战国时期，出生于魏国的范雎因家境贫穷，开始时只在魏国大夫须贾手下当门客。有一次，须贾奉命出使齐国，范雎作为随从前往。到了齐国，齐襄王迟迟不接见须贾，却因仰慕范雎的辩才，叫人赏给范雎10斤黄金和酒，但范雎辞谢了。须贾却由此产生了疑心，认为范雎是把秘密情报告诉齐国，才得了赠送的礼物。回国后，须贾将自己的疑心告诉了魏国宰相魏齐，魏齐下令把范雎传来，用竹板打他，打折了肋骨，打落了牙齿。范雎假装死了，被人用席子卷起来，丢在厕所里。接着，魏齐设宴喝酒，喝醉了，轮流朝范雎身上小便。后来，范雎设法逃出魏国，改换姓名，辗转到了秦国，当了秦国的宰相。
忍，实在是医治磨难的良方。忍人一时之疑，一定之辱，一方面是脱离被动的局面，同时也是一种意志、毅力的磨炼，为日后的发奋图强、励精图治、事业有成，奠定了基础。
生活本身并不全都是理性的，其中也充斥着很多无奈的逻辑。譬如，某些人的性格带有攻击性，这就意味着另一些人往往无端地遭到挑衅。如果我们对所有的“攻击”都施之以“反击”的话，那我们生活的环境将充满火药味，于健康何益？
忍让者，忍耐也，谦让也。一般说来，社交过程中产生什么矛盾的话，双方可能都有责任，但作为当事人应该主动地“礼让三分”，从自己方面找原因。忍让，实际上也就是让时间、让事实来“表白”自己。在社交中取忍让的态度可以让很多事情“冷处理”，可以摆脱相互之间无原则的纠缠和不必要的争吵。这使我们想起了歌德的“一则笑话”。
歌德有一天到公园散步，迎面走来了一个曾经对他作品提出过尖锐批评的批评家。这位批评家站在歌德面前高声喊道：“我从来不给傻子让路！”歌德却答道：“而我正相反！”一边说，一边满面笑容地让在一边。歌德的幽默避免了一场无谓的争吵。
从某种意义上说，它既可以为自己摆脱尴尬难堪的局面顺势下台，又能显示出自己的心胸和气量。
俗话说：“不如意事常八九。”期望爱情甜蜜者，难免有失恋的苦
恼；一向和谐的家庭也短不了“汤勺碰锅沿”的争吵；被认为可信赖的朋友，偶尔的误会竟产生隔膜；为事业而奋斗拼搏，也许遭到平庸者的嫉妒……生活中的这些个“不如意”，常常检验着一个人的修养水平：有的泰然处之，从容对待，用真诚化干戈为玉帛；有的则怒形于色，耿耿于怀，因褊狭积小怨为仇端。学会忍让，这看似极简单的法则，却有化解你生活中各样烦恼的神力，而使你人生路上充满信心、愉快和阳光。
那么如何才能达到“忍”的最佳境界？
（1）经常明确地意识到目标的存在，使自己为了达到这个目标，不断提高运用头脑思考的能力。
（2）尝试着去了解自己做每一件事情的意义所在。一旦能够理解了以后，对工作的态度，就会从“应该做”进入“必须做”这种积极性的意识形态。如此一来，必能减少工作时的紧张感和压迫感，从而愉快地完成工作。否则，一味地强迫自己去做不喜欢的事情，非但会增加不少的麻烦和痛苦，而且精神上很容易疲劳。
（3）培养安于困境的习惯。一个人在面对困难时，常常会表现出逃避的倾向。为了能够自我控制，就必须忍耐这种困境所带来的痛苦。那么时间一久，自然会在不知不觉间培养出一种安于困境的耐力，能够全神贯注在自己的工作上。
（4）学习抑制冲动的情绪。这件事乍看之下似乎很难，但是只要我们稍微冷静地加以分析，很容易便可以发现，要抑制冲动的情绪事实上是很简单的。不过，对于比较强烈的冲动或欲望，还是应该选择适当的时机，使他们有机会发泄出去。
敢于认错
在BBS上混的人都知道，拍砖与挨砖是每个ID常见的事。砖挥棍舞之间，对错自有公论。错的若死撑，其实是最没面子也不得人心的。
每个人都会犯错，这个道理大家都知道。可是一遇到自己的身上，很多人就会犯嘀咕：难道要我承认我不如另外的人？特别是好胜心强的人，根本就不愿意承认自己的错误，这就造成了与别人之间的交往障碍。因为每个人都坚持自己是对的，于是留下了埋怨、不满和争执，影响了人际关系。这在实际生活中已是屡见不鲜的例子。
克洛里是纽约泰勒木材公司的推销员，他承认，多少年来他总是明确指出那些脾气大的木材检验人员的错误，他也赢得了论战，可是一点儿好处也没有。“因为那些检验员”，“和赛场上的裁判一样，一旦裁决下了，决不肯再改。”
克洛里看出，他虽在口舌上获胜，却使公司损失了成千上万的金钱，因此，他决定改变技巧，不再抬杠了。
他自述了改变后的效果：“有一天早上，我办公室的电话响了，一位愤怒的主顾在电话那头抱怨，说我们运去的一车木材完全不合乎他们的规格，他的公司已经下令停止卸货，请我们立刻安排把木材搬回去。在木材卸下1/4后，他们的检验员报告说，55%的木材不合规格，在这种情况下他们拒绝接受。”
“我立刻动身到对方的工厂去。途中，我一直在寻找一个解决问题的最佳办法。一般在那种情况下，我会以我的工作经验和知识，引用木材
的初级规格来说服对方的检验员，让他了解那批木材符合标准。然而我又想，还是运用学到的为人处世原则试试看看。”
“我到了工厂，发现科主任和检验员闷闷不乐，一副等着抬杠吵架的姿态。我们走到卸货的卡车前，我要求他们继续卸货，让我看看情形如何。我请检验员继续把不合格的木材挑出来，把合格的放到另一堆。”
“看着他进行了一会儿，我才知道，原来他的检查过于严格，而且也把检验规则弄错了。那批木材是白松，虽然我知道那位检验员对硬木的知识很丰富，但检验白松却不够格，经验也不多。白松碰巧是我的内行，但我能对检验员评定白松的方式提出反对意见吗？当然不行。我继续观看，慢慢地开始问他某些木材不合乎标准的理由何在。我一点儿也没有暗示他检查错了。我强调是我请教他，只是希望以后送货时，能确实满足他们公司的要求。”
“以一种非常友好而合作的语气请教他，并且要他继续把不满意的部分挑出来，这使他高兴起来，于是我们之间剑拔弩张的气氛开始松弛了。偶尔我小心地提几句，让他自己觉得有些不被接受的木材可能是合乎规格的，同时也使他觉得他们的价格只能要求这种货色。但是，我非常小心，不让他认为我是有意难为他。”
“渐渐地，他的整个态度改变了。最后他坦白承认是自己错了，他对白松木的经验不多，并且向我询问车上搬下来的白松板的问题。我就对他解释为什么那些松板都合乎检验规格，而且仍然表示，如果他还认为不合，我们不强求他收下。他终于到了每挑出一块不合用的木材就有罪恶感的地步，最后他看出，错误是在他们自己没有明确指出他们所需要的是怎样的等级。”
“最后的结果是，他重新把卸下的木材检验一遍，最终全部接受，于是我们收到一张全额支票。”
“单以这件事来说，运用一点儿小技巧，以及尽量遏止自己点出别人的错误，就让公司获得了一大笔金钱，而我们所获得的客户的信任，则是用金钱无法衡量的。”
“最大的失败，就是永不言败。”不愿面对错误与不肯承认错误同样糟糕，其实，若能把错误当成人生必修的功课，你会发现，大部分的错误都会给你带来一些意想不到的好处！