创意帮你获取双赢

现代商场上的宾主关系不再是“你赢我输”或“你输我赢”的对手关系了。“你赢我输”或是“你输我赢”是一般人的想法，一个人的胜利便是另一个人的失败，唯一一条爬上顶峰的方法便是把别人踩在脚下。

有人说：“若说是富人导致了贫穷，反不如说是这种普遍的想法使贫穷得不到改善。”任何稍有理智的人都知道你不必剥削穷人便能致富，甚至也不需要去向富人分一杯羹。

创造财富不需要“你输我赢”，也不需要“两败俱伤”，它也必须是“双赢”。

什么是“双赢”的哲学？诚如古人所言，“己所不欲，勿施于人”，这句话在21世纪仍然适用。反论者可能会认为，谁有钱，谁便主宰一切。这句话就某种程度来说也是实情，但有钱的人之所以有钱，是因为他所投入的努力、牺牲不比一般人少。现代社会成功的商人有一个不变的法则，那就是以合理的价格提供大众想要的东西。

以欺骗手段致富的人也仅能保持短暂的优势，很快便会自“我赢你输”进入“两败俱伤”的境地。所谓“双赢”并不是一种暂时的手段或是策略，而是一种长期永久的哲学。

“双赢”的哲学有很多思考方式和规律，在我看来，至少有以下4个方面：

原则一：如果不可能双方都赢，就不要去做。

持“双赢”理念的投资者不占人便宜，也不希望被人占便宜。他虽然不“奸”，但感觉却应该敏锐。“双赢”哲学的第一原则便是仔细观察情势，若不能双方都赢，大家都别玩。

听起来似乎很简单，其实不容易。我看过很多的房地产经纪人欺骗毫无经验的买主，也看过急于卖房子的人被买主欺骗。

想运用“双赢”哲学的投资者，必须先决定他对“输”和“赢”的定义。一旦进入洽谈生意阶段，他才知道自己的极限所在，也比较不会有损失。如果（我是说如果）你想从事房地产投资，你的目标是一年至少买一幢房子，如果你碰到一个卖主想高价脱手一幢二手房子，还要一大笔现金，你的直觉一定会告诉你事情不对，若卖方什么便宜都占了，那你又有什么好处？这就是“他赢你输”。

正如美国诗人、散文家爱默生所说，每个人都应小心不要让邻居欺骗你，总有一天你也要小心自己不去欺骗你的邻居。然后才能一切顺利。咱们中国人也说“害人之心不可有，防人之心不可无”。

原则二：不要浪费时间和没有问题要解决的人扯皮。

还拿上例从事房地产投资来说，应尽量寻找卖房子动机比较强烈的人，他们比较有可能与你共同协商出对双方都有利的价格及付款条件。

原则三：与卖主成为朋友，他会比较乐意与朋友而不是敌人共同解决问题。

懂得“双赢”哲学的人知道如何制造互信、互谅以及诚恳的气氛，只有在这种气氛下，真正的问题才会显露出来，也容易找到对策。

制造这种气氛并不容易，通常卖方都会很自然地把你视为敌人，因为他们的思想早已经被灌输成：只要涉及金钱，一定脱不了“有输有赢”地规律。别让这种情势打扰你，你应当视其为挑战，放松对方在谈钱的时候一定会有的紧张。

恐惧是一种强大的力量。找出有趣的话题来中和不友好的谈判往往会缓解对方的恐惧，并且往往可以找到对方卖这房子的动机，不管买卖成不成，“买卖不成人意在”嘛。谈钱时自然会有一些敏感的问题，应该大胆问，但在事前一定要很礼貌、很清楚地说明你为何要问这些问题。比如，“我可能有点太挑剔了，不过这房子的装修好像有点维护上的问题”就比直接批评对方要好得多。

有一句话很适用于谈判：“打的越重，反弹越强。”买卖时你的手段要是太激烈、压价太狠，对方便会反抗，互相信任的基础便会瓦解，双方会一下子成为敌人，便不会有共同解决问题的想法。

事实证明，“双赢”比“我赢你输”要更有效，尽管生意不成，但从此你也交了一个朋友，这个友谊很可能多年后给你带来了另一笔生意。生意不成只是短暂的失败而已。

有这么一个故事：一位农夫请四邻来帮忙收稻子，每一个邻居都自带了篮子来帮忙装稻子，有的篮子小，有的篮子大。一天工作完成后，农夫宣布最后一趟所装的稻子可以带回家，是他向大家表示谢意的礼物。结果带大篮子的人拿了很多稻子，小篮子的人得到的则比较少。换句话说，耕耘多少，收获多少，谈判也是如此。

原则四：了解问题是解决问题的第一步。

怎样才能了解问题呢，答案是“一切从听开始”。

一个追求双赢的谈判者，必须试图了解对方的动机。有一位年轻人去见神父，问了一个简单的问题：“神父，我祈祷时可不可以抽烟？”

结果不说也知道，神父表示反对。

过了一段时间，年轻人又去找神父：“神父，那么我抽烟时可不可以祈祷呢？”

神父不假思索地回答：“当然可以！一个人心中应常常祈祷。”

这难道不是同一个问题？只是这个年轻人运用了大脑去想神父的看法，一旦他找到了神父的原则并有效利用它，问题便顺利解决了，整个事情不过是在寻求另一个解决之道罢了。