创意是不会枯竭的河流

创造力(creativity)源自拉丁文Creatus,是生长的意思,也是古罗马五谷女神Cereris的名字。创造不是天上掉下来的恩物,而是源自地上,植根于泥土,发扬于生活。

1.创意的两种形式

创意就是去想出一些新的东西,这个“东西”可能是新的事物或是新的意念,能用来帮助解决一些问题,增加一些趣味,提高一些效率,善用创意,是成功的基础。如果你拥有创意,无论你是在哪个行业哪个职位上,你都会有上乘的表现,有令人欣赏的地方。

创意的反面就是因循苟且。世间大多数人都没有运用创意,而只是效仿他人,就算不是完全抄袭,也十有七八,另外两三也不是创意,只不过是乱放一些糟粕垃圾而已。

创意形式共有两种:一种是综合式;另一种是创造式。其中,综合式在商业中运用最普遍,而创造式运用在科学发明上较频繁。

综合式的创意,是在已有的成果上,运用创意加以组织、配合,或加入一些新的,产生一种新的东西。创造式的创意则是全然的灵感,也不知这份灵感来自何方,总之就是突然爆发,有点像是冥冥中灵光一闪,从宇宙深处提取了一些东西,通过人脑去把它表达出来,这就是创造式的创意,很多科技上的发明和很多哲理,都是源于创造式的创意,并不是承先启后的,与其说是学习而来,不如说是来源于启示。

有时候,综合式的创意,也会加插一些特别的灵感;而创造式的创意,也会经由一个人不断地学习及吸收经验之后,才产生出来的,两者夹杂起来,也未必分得清是哪一类的创意。

创意对于赚钱非常重要,竞争者有那么多,你凭什么可以制胜,你有什么条件去说服准顾客,令他们接受你提供的货品或服务,你一定要有一些特色,有一点创意,令人耳目一新,你才可以把握对方的心。

你拥有丰富的知识和技术,创意一般会比较好,但那也不是必然的,爱迪生的成功例子就可以说明这个问题。他只不过读了几个月书而已,但他对于科技的浓厚兴趣,开发了他的无限灵感,以致能平均每相隔11天就有一件发明专利面世。但毫无疑问的是,他头脑里的知识,要比很多自命接受过高深教育的人都要多。

在商业上取得成功,综合式创意的作用非常巨大。那不必很高深的学问,只不过是头脑转一个弯,就可以产生新的事物,有时就是一个意念,你的前途就立即扭转过来。洛克看到麦当劳兄弟的快餐店,他的意念一转,麦当劳快餐店就成为现在美式饮食文化的象征。

2.从可口可乐看创意

无论在麦当劳快餐店,或在其他快餐店,或是在餐厅,或在超级市场,或者是街头巷尾的饮品供应机,你都会买得到一种很奇特的食品,那并不是天然的产品如橙汁柠檬茶之类,甚至不是这类天然物的仿制品,那是什么?

你一定饮过,你的朋友一定饮过,甚至很多人都是这饮品的不二之臣,永远对它效忠,尤其是在天气炎热时,爱它的人就更多。

你应该估计得到,那就是“可乐”。“可口可乐”是“可乐”创始者。可口可乐诞生的故事,是创意的最佳写照。

在19世纪后期的某一日,一桩秘密的交易在美国进行,卖家是一位乡村医生,买家是一位药剂师。乡村医生年纪老迈,他从另一个村落来到这个小镇上,在一家药房旁边,停下马车,从药房后门走进去,里面有一位年轻的药剂师,他见到这个老人家之后,就一起坐下详谈。那是一次商业谈判,谈了一个多小时之后,交易成功,双方达成了买卖的协议。

于是,年轻人跟这位老人家出去,两人从马车上把一个铜壶搬下来,一直搬回屋内。年轻人小心地从身上隐秘之处,取出了一沓钞票,那是500美元,那已经是年轻人的所有积蓄了。他买的,除了是那个铜壶之外,还有一张纸条,纸条上是一条化学配方,这条配方就是铜壶内**的组成。

年轻的药剂师再进一步,把另一些秘密元素加进这个配方之后。结果,一种不知世上有多少人饮过,但是又不知道那实际是什么东西的流行饮料便面世了,这就是可口可乐。

那只不过是转一转念头而已,乡村医生要发明药物,但却不成功,不知道这些东西有什么用途,但在药剂师的无限创意之后,稍稍加工,便变成了另一样东西,这是医生做梦也想不到的。当然,两者都有创意,没有这位医生,可口可乐就不可能出现。

这位药剂师也不是什么化学专家,他只是一个在小镇上办事的普通药剂师,结果却创造出惊人的大事业,那就是创意发挥的作用。

你一样可能具备创造像可口可乐那样大生意的潜能,就算只是在你目前的工作岗位上,你一样可以爆破出种种创意来,令自己受到赏识,或是使自己目前拥有的小生意更上一层楼。

3.创意即是新转机

假设你现在开一个小店子,做一些零售买卖,但生意并不很好,你需要谋求改善。如何改善,要做一些什么,这是要多方面检讨的,如果你具有创意的话,当发现问题时,你将可以有新的意念去解决,令事情符合自己的意愿,改善情况。

你可能发现,你售卖的货品太没特色了,在你这里买得到,在其他店铺亦一样买得到,在店铺的装修上亦不能令人留下深刻的印象,就算是店铺的名字,也只是“X记”“XX记”之类,那岂能从众多竞争对手中突围而出?

面对危机,那就是你运用创意的时候了,你的脑筋开始在动,去找出解决问题的方法,认真地想,于是你的创意就爆发了。你或许会更改店铺名字,形成特色;你或许会动用一笔资金去改变店铺的装修和设计,以前多类货品堆起来,现在就精简一些,在店铺的主调以及经营手法上,都做出调整。更进一步,你想出一连串的促销策略,逐一实行。

只要运用创意,你就有很多事情可做,不会因为一时失意而惊恐,有时只要转一转,变一变,那就会有新的转机,令自己的计划不至于流产。