给人“台阶”

郑国国君郑庄公,有个一母所生的弟弟段。因为他的母亲武姜非常喜欢段,想让段当国君,就支持段反叛,结果被郑庄公灭了,武姜被发配到边远地带。

武姜临行前,郑庄公发誓说:“不及黄泉,未相见也”,不见黄泉路,不跟她见面,意思是到死都不想见母亲了。

因为这件事,百姓背后议论纷纷,郑庄公背上了“不孝”的名声。

后来,郑庄公后悔自己做得太绝了,但是“金口玉言”,说过的话,也不好反悔,所以有点进退两难。

这时,有个叫颍考叔的人,出了个主意:在地上挖个大坑,一直挖到出水,就是见到了“泉水”,这样就相当于见了“黄泉”。然后放个梯子,武姜和郑庄公顺梯子下去,在大坑里见面,就等于誓言实现。

郑庄公依计照办,母子相见,抱头大哭。郑庄公把母亲接回王宫奉养,百姓交口称赞。

这个故事有的版本说是修建了台阶下去的,所以后人把帮人保面子打破尴尬局面的事情,称为“下台阶”。

当然,给人台阶下,除了需要宽大的胸怀,还需要智慧。

19世纪,英国有位军官一再请求首相狄斯雷利加封他为男爵,可此人有些条件不能达标。

狄斯雷利无法满足他的请求,可他并没有直接说:“不行,你不达标!”而是用温婉的语气说:“亲爱的朋友,很抱歉我不能给你男爵的封号,但我可以给你一件更好的东西。我会告诉所有的人,我曾多次请

你接受男爵的封号,但都被你拒绝了。”

消息传出后,大家都称赞军官谦虚,淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远远超过了任何一位男爵。

后来,这位军官成了狄斯雷利最忠实的伙伴和军事后盾。

可见,给尴尬者以台阶下,尊重其人格,给予宽容和体谅,使对方感受到你的诚挚与温暖,谁还会以怨报德而一错再错呢?

给人以台阶,是件心态与智慧并举的事情。具体来说,应做好以下几点。

第一,如果是对方或是身边人失误,而造成不好下台的局面,那么“指鹿为马”是巧妙化解矛盾的方法。

第二,如果是自己失误而造成不好下台,聪明的办法是多些调侃,少些掩饰;多些低姿态,少些趾高气扬;多些自嘲,少些自以为是。

第三,善用假设,巧避锋芒。比如,一件事情,双方都认为自己的观点正确。争执不下,你可以说一句“如果你说得正确,那我肯定错了。”相信对方也就不会再争辩了。

有一次,一个男生和班主任老师争论起来,焦点是男生能不能到女生宿舍串门。班主任老师一口咬定绝对不能,学生认为可以适当串门,可是两人谁也没能说服谁。男生看到不能说服老师,又见老师似有怒意,只好结束话题:“如果老师您说得正确,那我肯定错了。”班主任老师听了,沉默一会儿便不再争执了。这个假设句本来是一句废话,既没有肯定老师的观点,也没有否定自己的观点,然而却让老师偃旗息鼓。为什么呢?因为这个学生用的是假设句,他表达了放弃,老师当然会适可而止。

由此可见,争执不下的时候不妨多用假设句来表达,这也是一种互给台阶下的方式。

第四,善于利用对方的虚荣心。

有一次,解缙陪朱元璋钓鱼,整整一天一无所获。朱元璋十分懊丧,命解缙写诗记下这一天的情况。这诗可怎么写呢?解缙不愧为才子,稍加思索,信口念道:“数尺纶丝入水中,金钩抛去永无踪,凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钓龙。”朱元璋听完,龙颜大悦。

第五,承认自己的错误。人际交往中,出现矛盾很正常,伤害了别人的人,多些自我反省,勇敢承认自己的错误,向受害人诚恳道歉,便不难化解矛盾。

你伤害过谁也许早已忘记,但是,被你伤害的人却永远不会忘记你。其实,给别人留个台阶,不伤别人的面子,也是给自己留后路。