一、各种素质齐备,才可能成功

(一)成功的信念

每个人都应该坚持自己的信念,实现自己的人生目标。不管是暴风骤雨还是急流险滩,都咬紧牙关,义无反顾地朝着理想的航标前进,像这种坚韧不拔的坚强意志,对于一个人的现在和未来都是非常重要的。

几个世纪以来,哲学和宗教学都一致认为,信心越强,成功的机会也就越大,从心理学的角度来分析,也可以得到同样的结论。

对于每个怀有创业梦想的人来说。最重要的是自己要有坚定不移的信心,有摧垮艰险的志气,再加上勤奋努力,吃苦耐劳,坚持不懈地奋斗进取,自然会取,导成功。

当然,成功的信念不是天生就有的,它需要时间和良好的方法来培养。

如果你心中有这样或那样的缺陷与弱点,你就可以给自己规定一个调整的计划,通过种种积极的方法,你就能够逐渐培养起成功的信念。

1.心理暗示法

成功学家希尔指出“信心是一种心理状态,可以用成功暗示法诱导出来。”“对你的潜意识重复地灌输正面和肯定的语气,是发展自信心最快的方式”。

当我们将一些正面、自信的语言反复暗示和灌输给我们的大脑潜意识时,这些正面的自信的语言就会在我们的潜意识中根植下来。

比如,把“我要……”“我能……”等这些内容写在纸条上,例如“我要成为一名企业家,我能成为一名企业家!”贴在镜子上,贴在书桌上,天天念它几遍,对促进我们的成功信念一定会有帮助。

2.寻找力量法

经常阅读成功人物的传记和成功自励的书,最能帮助我们找到勇气和力量,从而增强我们的信念。大凡成功人物都曾经历过信心不足、迷茫、挫折等打击锤炼,又经过成功的滋润。他们的自信的建立最有启发意义。

阅读成功自励的书籍,更是运用许多例证,从各个角度分析成功的正确观念和态度以及一些获取成功的思维方式。这对我们增强自信也极有好处。如有条件,找一个有成功经验的人进行咨询,也是一种寻找力量的办法。

3.自我分析法

(1)分析超脱。当你感到自卑不如人,缺乏自信时,多方面分析原因:出身家庭如何?从小到大的环境如何?受到的教育如何?是否缺乏亲友帮助?人生目标是什么?人生信念是什么?等等。这样便能找到缺乏自信的原因。每个人所处环境的条件不同,追求目标也会不同,通过分析就不会因某一时、某一方面不如人而失去信心。

将自己的人生放在一些大背景中去分析,更容易超脱。整个世界,整个人类历史,整个国家,整个社会等等大背景中,比你强的人有很多,但一定会有人比你处境更差。卡耐基引用一个故事说:“当你担心没有鞋时,却有人没有脚。”从大背景进行分析,可以让我们从个人小圈子的局限中解脱出来,从自卑的情绪中超脱出来。超越了局限和自卑,你便能正确地肯定自己,从而树立自信心。

(2)列举成就。从小时候到现在为止,每个人都会有许许多多、大大小小的成功,把它们统统列举出来,哪怕是一件很小的成绩也不要放过。比如,考上中学,考上大学;某科成绩开始不怎么好,后来赶上去了;当了学生干部,获赛的好名次;学会骑自行车、摩托车;某次做生意成功了;某次交友成功了……花时间,仔细回顾,如数家珍一件件列举出来。望着这些成就,你可能会很惊讶,原来自己也有这么多成功。成功的体验使人信心倍增。

(3)反比优势。选一个年龄相仿的成功者作反比对象,列出自己的特长、爱好和才能,比如打球、跑步、绘画、写作、外语、下棋、唱歌、跳舞、演讲、交际、某种技艺、吃苦耐劳的特性、硬骨头的创业精神、机灵、幽默……从自己的优势中找出对方不如你的项目。看到成功者有不如你的地方,你的自信心就会增强。

总之,只要对信念的塑造方法有正确的了解,采取行动不断充实自己的知识,提高自己的能力,弥补自己的不足,增强成功的体验,我们就能增强我们的信念。

(二)执行力

成功的创业者都应具有坚韧的毅力,他们在危机四伏或四面楚歌之际,表现出“挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾”的英雄气概。美国杰弗利·泰蒙斯在其《经营者的头脑》一书中说得好:“真正的经营者不会被失败吓倒,他们在困境中发现了机会,而大部分人看到的只是障碍。”作为一个创业者,尤其需要勇于承受失败,并把失败化作再次奋起的动力。

坚韧的毅力主要表现为两点:

1.坚持不懈

古人云:“君子有恒,大事乃成。”这句格言说明了坚持不懈才能成功的道理。

在当今创办一个企业,幻想一夜暴富,几乎成了流行和时尚。事实上,每年都有成千上万的企业开张营业,但不幸的是,只有少数企业生存下来,而大多数企业则半途倒闭关门。所以说,创业者在创业的过程中,必须要有坚持不懈的精神,经得起时间的磨炼和困难的考验,才能最终实现自己的梦想。2.百折不挠

有一位企业家说过:“顺境的美德是节制,逆境的美德是坚韧,而后一种美德是一种更为伟大的德行性。”充满传奇色彩的洛克菲勒也同样经历过挫折的打击,如果他在一次失败之后决定放弃,那他就不会成为今天的“石油大王”了。美国的史学家们对他百折不挠的品质给予很高的评价:“洛克菲勒不是一个寻常的人,如果让一个普通人来承受如此尖刻、恶毒的舆论压力,他必然会相当消极,甚至崩溃瓦解,然而洛克菲勒却可以把这些外界的不利影响关在门外,依然全身心地投入他的垄断计划中,他不会因受挫而一蹶不振,在洛克菲勒的思想中不存在阻碍他实现理想的丝毫软弱。”创业者的道路往往不是一帆风顺的,面对挫折和困难,创业者要以坚持不懈的精神和百折不挠的意志在困境中创造生机、在风险中抓住机遇,这样才可能成为一个真正能担当大任的出色企业家。

(三)竞争力

商场如战场,不进则退,要求创业者必须具有强烈的竞争精神,才能在这个领域里兴旺发达起来。不论对个人的成长,还是对企业的发展来说,竞争都是一件好事。同对手进行的殊死搏斗有助于增强你的斗志,提高你的水平。胜利、特别是轻而易举的胜利不会使你学到很多东西。只有竞争才能学到东西。当你回顾一生中获得的成就时,最值得你玩味的可能是克服了重重阻力获得的成功。保持强烈的竞争精神,在商战中永不言败,你将成为一位成功的企业创业者。

要竞争不只需要有强烈的竞争精神。敢于竞争,还要懂得如何竞争,从哪些方面进行竞争。

1.审时度势

在激烈的市场竞争中,每一个经营者都必须具有审时度势的能力。战场上,指挥员必须要预知战争的进程,及时调兵遣将,分兵布阵;商场上则要商人们能够预测市场的发展趋势,及时调整生产经营项目,以求立于不败之地。

注重运用“审时度势”,可以使你眼前“吃得饱”,未来也“饿不着”,总是站在市场的前列,并能够保证把有效的人力、物力和财力用到最适当、最需要的地方去,从而获得最佳的经济效益。

2.发挥自身优势

正如十个指头长短不同一样,每个人都有着自己的优点和不足,但如能善于运用自身的优势,就能把不足转化为优点。

例如,发达国家大都早已进入机制食品阶段,然而我国仍然有许多食品是手工操作,这看似劣势和不足却包含着自己的优势,只是看你能否发挥了。像我国天南海北各具特色的民族风味食品,都是发达国家所没有的,许多中国人在海外正是靠经营这些食品站稳了脚跟,并获得更大的发展。

善于利用自身优势,发挥自身优势,在商业竞争中,就会使自己积极转化劣势,立于不败之地。

3.兵贵神速

社会竞争,人才济济,强手如林。当机会到来时,很多人都会同时发现,几个竞争对手一同向同一个目标进击。因此,面对竞争激烈的商战,要获得好的效益,一般来说都是以快取胜。只有比对手领先一步,迅速占领市场,才能够以新、奇来赢得用户,快速销售自己的商品。

在激烈的商业竞争中,机会极其宝贵,一旦失去,就难以再来,而机会的出现,却很偶然,它并不会永远不动地等在那里。有些机会存在的时间很短,犹如白驹过隙,稍纵即逝,为此,必须及时快速出击,不能耽搁,不能迟疑。

4.出奇制胜

打仗讲究出奇制胜,在商业竞争中,更是要讲究出奇制胜。随着现代化的不断发展,人们的消费心理也日益趋向“稀奇”“独特”,稀为奇、少为贵的现象将越来越突出。所以,要想超出众人,出类拔萃,就必须有一点“绝招”,那就是在“稀奇”“独特”上下功夫。

大千世界的万物都是变幻无穷的,只要善变,便会创造出一个又一个奇迹。所以,每个竞争者都必须学会并掌握出奇制胜的谋略,否则你就无法发现新路子,无法创造新项目,就会在一成不变中被淘汰。

5.随机应变

在激烈的商业竞争中,新的情况,新的问题,意料之外的事,会不时地摆到竞争者的面前,这就要求竞争者要懂得应变的谋略。在变化面前反应迟缓,循规蹈矩,不思变通的人,迟早要被竞争淘汰;只有能灵活调整,及时改变自己方针和策略的人,才能够成为一名优秀的竞争者。

6.以优质取胜

在竞争中,人们能够采取种种谋略取胜,但在这些谋略中,很多都不能保持长久。用得过多,就会失去它原有的效能。只有“以优质取胜”可以保持久远的效果,这就是日本产品为什么能够迅速占领世界市场的原因。

随着商品经济的不断发展,市场繁荣,消费者的购买心理也日趋成熟,他们舍得花高价钱购买优质实用的商品。像我国著名的茅台酒,虽然价格昂贵,但由于质量一流,仍然受到消费者的青睐。

(四)情报力

在经济迅速发展的社会,人们由于工作忙碌,对于身边事物变化的感受,逐渐减低了,变得迟钝了。环境的变化,包括自然的更迭、社会的改变和人事变迁,都是以人的感受力来判断的;没有敏感的能力,外界的变化一概不知,便无法变通,不能改进工作。

你可能认为,作为一位创业者,只要把大事做好,一些细小的东西由下属完成就可以了,那你就大错特错了。正确的结论应该是“不注意细节,做不成大事”。注意细节不仅只是你自己的事,而且对别人的事也要抓得非常细致才行。比较成功的创业者都知道,心思细致可以节省时间,使你办事准确。心思细致,注重抓住细节,可以使你养成做大事所需要的那种严密周到的作风。

但是,敏锐的感受能力与精细的意识并不是天生就有的,如何使自己达到这一点呢?这就需要不断地锻炼与培养,在实践中日积月累。

1.多接触社会

有些企业老板容易将自己困在象牙塔内,只听下属的报告以及相信销售调查的结果。这种笼统搜集来的意见,往往与实际状况有一定的距离。昔日皇帝微服出巡,发现民间疾苦的事例给我们以启示。

每个企业中都有不少趋炎附势的员工为了讨好上司,而不愿意将公司的真正情况相告,总是隐恶扬善。小小的瑕疵,如果积累下去,也能达到无可救药的程度。

从小处着眼,从最不可能的原因查起,往往有令你意想不到的结果。作为一个老板绝对不能整天坐在办公室内空想,只有多接触社会,增加见识,才能扩大眼界。

2.勤阅报纸与杂志

依靠广播媒介传送的资料,无疑既方便又直接,也省了许多时间。但是广播媒介的缺点是资料大都较粗略,也省略许多细节。

也许你认为,有很多细节是无关重要的,也无须占大量时间深入研究,其实这是一种轻率的做法。

相比之下,报纸则要好得多。每天,不少报纸刊有经济行情,且图文并茂地解释股市的起跌原因、现状和前景;最重要的是从中可以探求其他公司的股票或社会状况,是否会影响股市行情,从而做出预测和预防。

每一时期都有一种特别的风气,只要加以留意,不难从中获得做生意的灵感。如20世纪80年代起,相继兴起电子游戏机、保龄球、看录像带的热潮。在那个时期,商人一窝蜂地开设游戏厅、保龄球馆、台球厅、影视中心;随着潮流过去,商人亦很容易将店铺改头换面,关键在于能否掌握消费者的最新动态。

可以说,报纸杂志与网络是把握消费动态的媒介之一。

3.广交朋友

在今天这个信息爆炸的时代,过分依赖于文字资料会造成盲目接受信息的情况,也往往产生对事物先入为主的观念,使得结果与事实有一定差距。文字资料包括书本、杂志、传单、工作报告等,如未经进一步研究,盲目跟从是愚昧的行为。

所以增加信息的来源,除了通过大众传媒外,还要广交消费灵通的朋友,他们是接触层面较广,能提供最新的商业信息的人。

要多方面接收信息,上至上流社会,下至市井之徒,均要加以了解和结交。不断接受信息,便能不断地感受、接触更多事物,使自己的能力细腻,敏锐起来。

时下成功的老板,不少人以为自己高高在上,渐渐鄙视低下阶层的朋友,觉得与之交往会使上层人物取笑自己,或以为已不需要他们的帮助,忽略他们的存在价值,这是何等愚蠢的思想。

越是当老板,就越不能孤立自己。长久与下层脱节,眼光就越短浅,越不了解社会大众的需求。

一个人或几个人的思想和能力终究有限,广交朋友,接纳多方面的意见,这是一个开明老板所必不可少的。

(五)危机意识

生于忧患,死于安乐。

我们正处在一个飞速发展的时代,昨日的百万富翁,今天就可能成为街头乞丐;昨天的市场老大,今天就可能成为“老大难”。这样的例子屡见不鲜,松下电器公司就曾有过这样的事情。那是在真空收音机流行的时候,松下电器斥巨资进行技术改造生产出了相当省电的真空管,在市场上大受欢迎,公司上下充满乐观气氛。可是,一年半时间还不到,新的晶体管发明了,优于真空管收音机的晶体管收音机也出现了。如此,转眼之间,费资费力而研制的真空管失去了光泽,庞大的生产能力搁置了。

英特尔公司总裁葛洛夫有句至理名言:“唯有忧患意识,才能永远长存。”据调查,世界百强的经营管理者,危机意识都很强。

(六)心理素质

创业心理素质是指在创业实践过程中对人的心理和行为起调节作用的个性特征。是否具备良好的心理素质是一个创业者能否成功的关键。

我国的创业教育理论研究工作者将与创业活动有关的个性心理素质筛选出十种,即独立性、敢为性、克制性、合作性、缜密性、外向性、适应性、坚韧性、道德感、义务感。在这十种心理素质中,对创业实践活动具有十分显著影响的是以下六种:

1.独立性

思维和行为不受外界和他人的影响,能够独立思考、选择行动的心理素质。

2.敢为性

有相当的组织能力,敢于行动,敢冒风险,并敢于承担行为后果的心理素质。

3.坚韧性

为达到某一目的,坚持不懈,不屈不挠,并能够承受挫折和失败的心理素质。

4.克制性

能自觉地调节和控制自己的情绪和感情,约束自己的行为,克服冲动的心理素质。

5.适应性

能及时适应外界环境和条件的变化,灵活地进行自我调整、自我转换的心理素质。

6.合作性

能设身处地为他人着想,善于理解对方、体谅对方,善于合作共事的心理素质。

这六种心理素质,它们交互作用、相互制约,在创业实践活动中发挥重要的调节作用。

(七)知识素养

“非学无以广才,非学无以明智。”对于创业者来说,知识素养更为重要,因为在实施领导行为的过程中,知识素养决定着领导者的思想观念和思维方式,而思想观念和思维方式又决定着行为方式。只有具备了广博的知识,创业者才能具备和提高自己观察分析、判断决策、组织交往等诸多方面的能力。所以说,知识素养是创业者的成功基础。

一个人的知识素养往往可以通过他受教育的程度来加以衡量。在当今政治、外交、经济、军事、学术、文化等社会各界的领导人中,受过大学教育的约占71.9%,大专占5.1%,中学2.5%,自学成才或学历不清楚者仅占2.4%。而且往往职务越高,受教育的程度也就越高。

中小企业的创业者必须有广博的知识。但这并不意味着创业者应当成为万能博士。事实上,在浩如烟海的现代知识海洋中,任何人也不可能通晓一切。如果对自己应具备的主要知识素养没有明确的认识,即使勤奋学习,也可能事与愿违。因此,正确理解和设计自己的知识结构,有利于创业者明确努力方向,提高自身素质。

企业家的知识结构应当由基础知识、专业基础知识部分构成。

1.基础知识

创业者必须学习政府制定的有关中小企业方面的方针、政策,还要学习和掌握一些社会科学知识,至少要懂得这些学科的基本常识。此外,还要密切注视世界科技新成就、新趋势,以开阔自己的视野,明确创业的方向。

2.专业基础知识

创业者的专业基础知识,大体上可分为两大部分,一是企业管理专业知识;二是成才创业知识。

创业者提高自己的知识素质应注意以下两点:

1.知识要不断更新

当今时代瞬息万变,知识素养的重要性就更加突出了。在这个知识急剧爆炸时代,仅20世纪60年代10年间,人类的发明创造已超过过去2000年的总和,知识转化为直接生产力的过程大大缩短;加上新兴学科大批涌现,知识的陈旧率大大加快,作为企业家只有不断更新自己的知识,才能跟上时代的步伐。

2.知识结构的合理化

知识素养也包括知识结构的合理化。如果把知识比作营养的话,营养本身是不能保证身体健康的,只有通过合理的营养结构才能达到健康的目的。没有合理的知识结构,即使学识再高也无济于事,甚至是危险的。