毒药NO2:说话武断

你这样做绝对错了!

要是像你说得那样,我就把名字倒写!当然是先打个电话给王老师再说啦!

有些女人,开口是“当然”、闭口是“绝对”,仿佛自己是无所不知、铁口直断的包公再世。这样的人,真是人见人怕,鬼见鬼愁。

武断是沟通与交流的毒药,所以,你要尽可能避免说这样的话:“所有的战争都是罪恶”、“所有的男人都是骗子”、“现在买房绝对是个错误”……这样的话,不但使你显得偏激,而且也不符合事实。在你的语句中,要多用一些这类字眼:“有的人……”“有的时候……”“可能”“也许”“或者”……给你的意见或判断略为加一些限制,留一点余地。在说完自己的意见之后,也不妨问一问对方:“这是我个人的看法,你觉得怎样?”或者说:“我可能有错,我希望知道你的看法。”

要时常警惕自己勿用一种非常肯定的语调来讲话,好像大将军发布命令似的。不管你说什么,这种腔调别人一听就不舒服,就觉得你把自己抬得太高了。这种把自己放在一切人、一切事之上的态度,不久就会使你陷于完全孤立的地位。

有时二人在争论时,最后变成了偏离事实的意气之争。如果你说话的时候注意修饰的语句,如用一些像大概、或许、差不多等词句,这样说的话会让人觉得很有弹性,不至于激起别人的反感而为反对而反对。

生活中有很多事情我们无法预料它的发展态势,有的也不了解事情的发生背景,切不可轻易地下断言,不留余地,使自己一点回旋都没有。《三个火枪手》里有个漂亮的片段。红衣主教黎塞留月夜密会美女间谍,硬拉反对他的三个火枪手当保镖。眼看火枪手嘀嘀咕咕瞎猜,黎塞留威严地说:“不要轻易下断语。”事实证明,黎塞留见美人不是为了图色,而是要她去刺杀英国首相。

不少人会反感一些政府官员在面对记者采访时老是用一些模糊语言,如:可能、尽量、研究、或许、评估、征询各方面意见……其实,他们之所以运用这些字眼,就是想为自己留有余地。否则一下把话说死了,结果是事与愿讳,那该多难堪啊!

话莫说绝,要留余地。言不至于极端,行就不会被逼绝境。《菜根谭》中有云:天道忌盈业不求满。意为事事要留个有余地,如是则“造物不能忌我,鬼神不能损我。若业必求满,功必求盈,不生内变,必招外忧"。