第五章　赢得谈判多善于使用策略 谈判时要知己知彼

谈判交涉在生活中很频繁，很普遍，因此很少有人重视它，去做准备。人们普遍认为，谈判交涉靠的是临场发挥，见机行事。其实必要的准备工作还是不可或缺的。比如，在谈判交涉前，先要掂量掂量自己，再去揣摩别人。

先掂量自己，这很有好处，甚至决定了你能不能成功。假若你想帮助别人，先要掂量自己的能力有多大；假若你想请别人帮忙，也要掂量自己能给对方带来什么样的帮助。

掂量自己的身份

每个人的角色不同，社会分工也不同。农民种地，工人做工，教师教书，不同角色承担着不同的工作任务，现代社会正是一个动**的转型期，社会的分工也越来越细，这就对现代人的生存本领提出了更高的要求。人不仅要能够适应多变的社会角色，还应对自身的角色有一份清醒的认识。

人微言轻，权高位重，人与人之间的人格虽然是平等的，但是每个人在社会中所处的地位和身份却有不同，而身份不同，其办事能力也是不同的。现实中，我们常常能见到这种现象：与亲戚交涉时，一般来说，辈分高的人出面要比辈分低的人容易一些；在社会上交涉时，求有社会地位的人出面帮忙，就比地位不高的人出面顺畅。

因此，无论是进行何种交涉，我们都必须认清自己的身份与地位，看自己能办多大的事，能跟什么样的人交涉，采取什么样的方法和途径才合适。只有心里有了这个谱，交涉才会更有针对性、分寸感，自然就会减少许多不必要的麻烦和障碍，更容易达到办事的目的。

掂量自己的人缘

人缘的好与坏对交涉能力来说很重要。人缘好的人，在社会上的形象就好，社会评价也高，因而与人交涉时也容易得到理解、同情、支持、信任和帮助。这就是说，人缘的好与坏，直接反映着这个人在社会上的办事能力和水平。所以，我们在交涉过程中，自己的人缘因素一定要考虑。