遵守承诺,踏实办事

住在伊利诺伊州奥尼市的一对年轻夫妇霍华德先生和霍华德太太,像许多新婚夫妇一样,在蜜月后不久,便已发生财务问题。那时正值第二次世界大战期间,霍华德先生必须进入海军服役,但他们的许多账单都还没有付清。霍华德先生和太太知道光是发愁没有什么用处,便坐下来盘算如何渡过难关。

事实是这样的:他们几乎欠镇上每一家商店的钱。虽然每家欠得都不多,却也没有办法在入伍之前全部还清。为了保持良好的记录,他们最后决定这么做:每个月向每家商店偿付一点钱。事实上,最困难的大概就是直接面对那些商店老板,并向他们说明自己无法在入伍之前把债务全部还清。但出乎霍华德先生的意料,当他向第一家商店的老板说明自己的困难,但表示愿意每月分期付清款项的时候,老板的态度十分和蔼,使他不禁松了口气,以下的几家也都进行得十分顺利。结果,这些债务后来都还清了,有家商店的老板在他退伍回家之后还特地来找他,感谢他遵守诺言。

霍华德先生事前先坐下来仔细分析状况,相信他们很难作出适当的决定,并且付诸实行。事实证明,他们当初的决定是正确的。而我们有许多人常常没有在行动之前坐下来仔细研究一下究竟是什么在困扰着自己。相反,只是为问题而辗转反侧,一再拖延做决定的时间;或是没有经过仔细研究,便在短时间内做出仓促决定,结果不但没有使问题得到解决,反而使问题恶化。

霍华德先生的分析十分简单,稍微动动脑筋,谁都能做出这样的分析,但是当事到临头的时候,又有几个人顾得上分析一下当前的情况呢?他们往往认为时间紧迫,就马上开始动手行动了。行动能力的确是成熟心灵的必备条件之一,但必须有知识和理解做基础,才能避免毫无价值的草率行为。

那么,如何才能做到不草率、不浮躁呢?具体来说,可从如下几点做起:

确定目标法

做事之前必须思考目的,避免行动的盲目性。如果对行为的目的始终非常明确,可以把注意力集中到如何解决问题上,找到解决问题的方法。

博采广选法

凡事思考还要博采众议,对各种意见和看法进行广泛选择,筛选最佳方案。

剔除成见法

凡事思考,不要戴有色眼镜去观察事物,在作出判断之前不要带有成见,本能地不是喜欢,就是反对。剔除带有成见的思维方法,目的在于使你能够客观地认识世界,不受头脑中的定式所左右。

设身处地法

人们在各抒己见时,常常与对方的见解发生抵触。在邻居之间、上下级之间,甚至夫妻之间,这种情况也时有发生。其实,如果能设身处地站在对方的角度去考虑问题,也许可以打破僵局,使问题得到妥善解决。

面面俱到法

凡事在决定以前,要确切地看清所考虑问题的细节,不要有所遗漏与忽视。任何细节的遗漏和忽视,都会影响事情的质量。

慎始敬终法

凡事三思,要慎重地预想自己行为的后果,然后从后果来反推所面临的选择。

“小心驶得万年船”,只有不浮躁,不草率,才能尽量避免把自己置于险境。“磨刀不误砍柴工”,在做决定时,一定要多加考虑,仔细分析,你在调研与分析中所花费的时间和精力,会在以后获得丰厚的回报。