抓住对方感兴趣的话题展开沟通

找到与陌生人交谈的话题,其实并不难,不过是与对方谈什么,从什么开始交谈而已。首先要学会碰到任何对象都能运用谈话技巧引起对方的兴趣,然后再进行沟通。一旦对方有了兴致,再展开自己的工作就会很顺利,自己的目的也就很容易达到了。

与陌生人交谈,先引起对方的兴趣,不仅对工作有帮助,对人际交往也同样有效。找到和对方谈论最感兴趣的事情,是沟通的一条捷径。

小李坐火车去海南,已经坐了很久,但前面还有很长的路程。

坐在他旁边的是一个很沉默的人,而他非常想和那个人聊天解闷,于是他便搭讪道:“对不起,打扰了,你有火柴吗?”

可是那个人一句话也不讲,只是点点头,从口袋里掏出了一盒火柴递给小李。小李点了一支烟,在还给那人火柴时说了声“谢谢”,那人又点了点头,然后把火柴放进了口袋里。

小李继续说:“真是一条又长又讨厌的旅程,你是否也有这种感觉?”

“是的,真讨厌。”

那人同意着,而且语调中包含着不耐烦的意味。

“若看看一路上的高山,倒会使人高兴起来。再过一两周去爬山,那一定更有趣。”

“唔,唔。”他含糊地答应着。

那人显然对这个话题不感兴趣。这时小李再也没有勇气说下去了。

小李想:假若一个话题于他而言是有趣的,那么无论他是如何沉默的一个人,也会发表一些言论的。因此小李在谈话的停滞之中,思考了一番后,又重新开始了。

“刚才车上放的歌曲真动听,”小李说,“北京将要举办一次别开生面的群星演唱会。”

“你觉得怎么样?”那人问。

小李回答:“一定很热闹。”

“你喜欢听哪些人唱歌?”那人急着问。

由此可见,那人的确是个文艺爱好者。于是小李说:“我很喜欢……”

这位乘客听了这话便兴高采烈,滔滔不绝地谈了起来。

小李终于引起了他的兴趣。

作为一个文艺爱好者,当然有他的艺术偶像。你在谈话中提及这些,终于博得了他的欢心。

给他一个谈论艺术的机会,则他会很自然而然地滔滔不绝了。

如此一来,无论你问的对与否,总会引起对方的话题。问的对,可以依原题说下去,问得不对,可以顺势转换话题。

菲利普先生在年轻的时候就领教了一个陌生人的交谈魅力。有一次他在小姨家中过周末,一位中年人来到小姨家。在和小姨随便聊了几句之后,那人就把自己的注意力转移到了菲利普身上。

菲利普从小就对船只有兴趣,而这位来客则滔滔不绝地对菲利普谈论这方面的知识,菲利普对此次谈话产生了特殊的兴趣。那人离开后,菲利普还对那位客人赞赏不已。小姨说,那位客人是纽约的一位牧师,对有关船的知识毫无兴趣。

“但是,他为什么愿意与我谈论有关船的问题呢?”菲利普问小姨。

小姨说:“因为他是一位善于交谈的人。他知道你对船很感兴趣,就谈论他认为能使你高兴的话题。这样,他就使自己成了一个受欢迎的人。”从那次谈话后,菲利普学会了与陌生人谈话的技巧,并在他以后的实践中派上了用场。

与陌生人交谈,在尽量谈论对方感兴趣的话题外,还要掌握一些交谈的原则,以免产生尴尬的场面。

首先,不能独占谈话时间。交谈是双方之间的事情,不能谈起来就只顾发表自己的意见,而不给对方发表意见的机会。对方不仅是听者,更是参与者。

如果独自一人滔滔不绝说下去,而不给对方插话的空间,对方就会有想法,不愿再听你说下去,而且也是一种不尊重对方的表现。

其次,不能自吹自擂。与陌生人交谈,自吹自擂是最要不得的。假如你自吹自擂,无形中就等于看不起对方,不尊重对方。如此,对方就会觉得你既不稳重又不可交,从而不愿与你再进行深入交往。

此外,认真倾听对方讲话,既是对对方的一种尊重,也是你了解对方的好时机。所以说,在对方讲话的时候一定要认真倾听。

与陌生人交谈,没什么难的。只要你选择适宜的话题和方式,就能有效地拉近双方的距离,达到自己想要的目的。因此,掌握、遵循与陌生人交谈的原则,将有助于交谈进行得顺利,达到事半功倍的效果。