寻找共同话题

与人初次相见，本着求同存异的原则，在谈话中多寻求双方在兴趣爱好等方面的共同点，这是获得友谊的一条捷径。

球迷胡华，是一位推销员。有一次她在去深圳的火车上，与同座一位东北口音很浓的小伙子侃起来。得知他是位东北人，就顺口赞美东北人的豪爽，她说她有好几位东北籍的朋友，人特爽。

小伙子自然高兴，自报家门，他叫罗杰，是沈阳人，并戏谑地说东北自古出响马，是很讲朋友义气的，东北人大多粗犷、豪放。

而胡华话锋一转，说东北人也很团结，特别是辽宁足球队，虽然每位队员都不是非常出色，但是他们团结一致，奋力拼搏，经常取得好的成绩。恰巧罗杰也是位球迷，两人直侃得天昏地暗，下车后互留了通讯方式。在罗杰的介绍下，胡华认识了很多球迷，其中有一位就是她这次南下准备争取的客户吉，吉和罗杰关系很不错。于是胡华轻松地完成了这次推销任务，为公司赢得了一家大客户，更值得高兴的是，结交了许多朋友。

两个意气相投的人在一起，就会有酒逢知己千杯少的慨叹，总觉得有说不完的话。因此，我们在和陌生人交往时，不妨多寻求彼此在兴趣、性格、阅历等方面的共同之处，使双方在越谈越投机的过程中，获得更多关于对方的信息，迅速拉近距离，增进感情，往往还会带来意想不到的收获。

外向型的人比较单纯，说话办事也不拘小节，比较容易相处，也很容易看透他的内心。有时他会毫不掩饰地将自己的观点和盘托出，敢说敢做，一般不会隐瞒什么事情。但是，外向型的人支配欲大多很强烈，一般不喜欢听到你说“不”。当他的观点被你表示理解或接受时，就会喜形于色，要是你再赞美他几句，他往往会更高兴。这种人不喜欢冗长枯燥的说教，轻松简洁明快的赞美，他最乐于接受。

外向型的人爽快干脆，所以你对他也要爽快、干脆，拖拖拉拉、犹豫不决最让他难以忍受。你只要顺着他的意思，引出他得意光彩之事，往往可以产生意想不到的效果。

张先生最喜爱的一件新外套被洗衣店的人熨了一个焦痕。他决定找洗衣店的人赔偿。与洗衣店的职员做了几次无结果的交涉后，张先生决定面见洗衣店的老板。

进了办公室，看到高高在上的老板面无表情地坐在那儿，张先生心里就没了好气。

“老板，我刚买的衣服被您手下不负责任的员工熨坏了，我来是请您赔偿的，它值2000多元。”张先生大声地说道。

那老板看都没看他一眼，冷淡地说：“接货单子上已经写着‘损坏概不负责’的协定，所以我们没有赔偿的责任。”

出师不利，冷静下来的张先生开始寻找突破口。他突然看到老板背后的墙上挂着一只网球拍，心中便有了主意。

“老板，您喜欢打网球啊？”张先生轻声地问道。“是的，这是我唯一的也是最喜爱的运动了。你喜欢吗？”老板一听网球的事，立刻来了兴趣。“我也很喜欢，只是打得不好。”张先生故作高兴且一副虚心求教的样子。

洗衣店的老板一听，更高兴了，如碰到知音一样的与张先生大谈起网球技法与心得来。谈到得意时，老板甚至站起身做了几个动作。而张先生则在旁边大加称赞老板的动作优美。**过后，老板又坐了下来。“哎哟，差点忘了！你那衣服的事……”“没关系，跟您上了一堂网球课。我已经够了！”“这怎么行！小杨，”一个店员跑了进来，“你给这位先生开张支票吧……”

这位张先生可以说是位察言观色的高手。一般来说，外向的人都比较喜欢运动。并且办事爽快，吃软不吃硬。张先生正是看出了这一点，巧用心思，使洗衣店老板能够在别人面前一展风采，在他心灵获得满足的时候，什么话都好说。

共同点是双方交往的共鸣点，抓住了它，你就找到了拉近彼此距离的最好工具。