多一些朋友,就多一些机会

他脚踩战争的废墟,插着梦想的翅膀,背着沉重的十字架,迈向世界的桥。他不仅使“索尼”在美国变得家喻户晓,而且使“索尼”成为了世界语言。他不仅获得过只有丘吉尔那样的世纪伟人才有资格佩戴的阿尔伯特勋章,而且三度荣登只有举世公认的业绩方能入选的美国《时代》周刊的封面。他创造了日本式的奇迹,胆敢亲驾飞机在禁止飞行的日本皇宫上空盘旋。从他成功故事的轨迹中,我们依稀可以见盛田昭夫的影响力有多大。

盛田昭夫是日本“索尼”的创始人,人们习惯上叫他“索尼”先生。这位年届“古稀”的日本老人,给人的第一眼印象正如他本人所说的那样:年迈、寡言。然而只要你一跟他搭上话,就会立即改变你的第一印象。其实,他是个有感染力、充满青春活力的老人。他的头发花白,双目炯炯有神,鼻梁上架着一副金丝眼镜,与传统的日本人似乎有很大的不同。的确,这位老人与传统的日本人大有不同之处:他不仅是一个拥有能左右索尼公司事务的股权的大股东,而且敢于冒犯龙宫,令天皇和首相都对他礼让三分。

盛田昭夫第一个实现了日本人“企业国际化”的梦想,由此上了1982年《时代》周刊封面。他带领的索尼公司多次进入世界企业500强,2001年名列第31位。他是“索尼”的精神领袖。是什么力量成就今天的索尼呢?

晚年的盛田昭夫,曾对采访他的年轻记者说:

“人和是第一生产力。”

一个有四五千外国朋友的人

1978年9月,日美围绕牛肉进口区域限制问题的农业谈判最终以日本农相中川一郎和美国特别谈判代表斯特劳斯的会谈而决裂。会后,斯特劳斯发表了战后从未有过的非难日本的严厉声明。这样,日美关系突然进入最为紧张的状态。日本农相中川一郎决定回国后立即辞职。就在中川准备回国的前一天,盛田拜访了中川,当他听说会谈破裂和中川准备辞职的事后,盛田昭夫和斯特劳斯进行斡旋和调节,最后斯特劳斯终于答应再次会见中川,从而避免了一场日美之间的正面冲突。这种冲突放在日本业已强大了的今天并不可怕,但在28年前日本尚不敢对美国说“不”的时候,是极其可怕的。

后来当日美和谈出现缓解的时候,一位记者问中川是什么原因导致日美关系解冻的时候,中川带着十分的谢意在记者面前说:“如果没盛田的话,将不可设想,真是多亏了他的帮助。”

盛田之所以能说服斯特劳斯再次会见中川,是因为他和斯特劳斯早就是要好的朋友。盛田的朋友遍天下。一旦盛田出面的事,朋友总是要想方设法给足他面子。

1981年,盛田前往一家在英国的索尼公司出席工厂扩充仪式。在仪式之前,他邀请了英国查尔斯王子莅临。可是查尔斯王子在接到盛田请柬前,活动日程已经排满了。为了盛田的到来,查尔斯王子只有让已有身孕的王妃戴安娜代表自己前去参加盛田在场的庆贺典礼。

从这些令人惊叹的事实中,我们清楚地看到,盛田昭夫远不只是一位公司的经理,而俨然像一个世界之桥。在他的办公室里,有一台电子计算机,在这个资料库里共储存了四五千人的名字,而且全部是外国人。从一个人的国籍、职业、地位等公开的记录到住处、出生年、家族的名字,从诞生日到游泳等方面的兴趣,约有30多个项目输入、存储在这资料库中。

资料库中,凡和盛田有关系的外国人都无一遗漏地收录在其中。在他需要选择什么人之前,他只要看看这些资料,就能准确地回忆起以前在什么时间、什么地方遇见过此人,和他说过什么话,这样,一旦见到那个人,就很容易找到说话的引子,从而慢慢地切入话题。

盛田在朋友的帮助下获得了不少成功,但是,他并不是一味地利用朋友,而是克尽朋友之道,在朋友有困难时,他也总是能主动地帮助朋友。1972年5月,盛田在美国的新闻杂志上登出了一个具有世界之桥式的广告。

广告的正标题是:“你持有适合日本市场的商品吗?”副标题是:“索尼帮助向日本输出。”

广告登出后,来自四面八方的询问信像雪花一样飘向盛田,在3000多份询问信中,光是来自欧洲的就有1500多件。这里面,有盛田的老朋友,也有新朋友。为了从中挑选出有进口可能的商品在日本销售,盛田甚至专门成立了索尼贸易公司,帮助朋友们扩大市场。索尼贸易公司的经营范围远远超过了一般电器的范围,小到苏格兰威士忌,大到喷气式飞机,都是索尼公司经营的范围。

通过这个广告和贸易公司的建立,索尼成功地在欧美留下了经营伙伴的基础。人们对盛田和索尼便怀有强烈的好感,并乐意为这样的朋友帮忙。

盛田的做法确实令人折服,事后当人们与他谈及此事时,盛田坦诚敦厚地说:

“索尼能有今天,是因为世界各国喜欢索尼的产品。在美国和欧洲朋友的帮助下,索尼成长起来了。因此在朋友要求帮助的时候,就没有理由拒绝,做广告时候采取合办企业的形式,帮助对方,使双方都获得利益,是对扶持过索尼的欧美朋友之情的一个报答。”

进入20世纪70年代以来,在西方七国集团中,日本与其他六国的贸易逆差数字逐渐拉大,这不但使得其他国家开始苦恼,而且蕴藏着反对日本倾销的不满情绪。与此同时,欧美的一些制造商正在把他们的工厂从本地移到劳动力比较便宜的东南亚和中南美。在这样的情况下,盛田却把索尼的一些工厂移向欧美,这不仅为索尼自身做出了贡献,而且工厂所在国也报以感激。如英国的布里金德工厂,因其生产量的30%通过盛田的手输出到欧洲共同体诸国,为英国做出了贡献。为此,英国女皇1975年11月向布里金德工厂的日本厂长授予OBE——大英帝国功勋奖章。

1982年8月,英国皇家学院因盛田“在技术和工业发展方面做出的卓越贡献”,授予他1982年度阿尔伯特勋章。阿尔伯特勋章每年只授予一位完成世界伟业的人。自1964年创设以来,爱迪生、居里夫人、丘吉尔等世界伟人都被授予这样的荣誉。而这一次,盛田昭夫却作为日本的第一个受勋者,把它佩戴在胸前。同时,美国《时代》周刊的封面上出现了盛田的形象。《时代》周刊的封面所选取的人物,往往是从当年全球最有影响的人物当中筛选,苏联的戈尔巴乔夫的头像曾荣幸地被做过该刊的封面,盛田昭夫的形象先后三次荣登《时代》周刊的封面,这确实是无与伦比的,就是日本天皇和日本战后历届首相也没有这份荣耀。

事实上,盛田不只是索尼的盛田,而且是日本的盛田;不只是欧美的咨询顾问,而且是一位世界先生。他的存在对日本的发展不仅是有利的,甚至是举足轻重的;他不仅对日本的经济发展做出了重要的贡献,而且对日本的外交事务有着一定的影响。日本人在世界政治中的地位日趋上升,除了日本综合经济国力的提高之外,盛田的国际形象也为日本增添了不少光彩和力量。正因为如此,日本天皇和日本战后历届首相对盛田也是礼让三分。当然,在这种“礼让”之中,充满着朋友的交情和友谊。

知缘惜缘善用缘

俗话说:“小才不知有缘,不懂用缘;中才已知有缘,但不善用缘;只有大才,知缘并且善用缘。”盛田昭夫就是一位善于用缘的天才。由于他人缘好,遇有机会,别人自然鼎力相助。

“感谢周围的人对我的帮助”,这是许多日本的生意人常常挂在嘴边的话。周围的人即人缘。是否有人缘,往往决定着事业的成功与否。

说到人缘,也许首先想到的应该是朋友。学生时代的同班同学、前辈、同乡朋友、朋友介绍的朋友等,这些故交都是一种人缘。靠朋友介绍建立起的新客户最好避开有直接生意利害相关的事,因为常有不太顺利时朋友关系遭到破坏的情况。把朋友作为内心的朋友,但与生意划开界线,长期交往为好。

立志成就一番事业的人,不应该过分地依靠旧友,要不断地建立新的人缘。重要的是通过新的人缘扩大自己的世界,扩大视野。不同行业、不同职业的人,或者不同年龄段的人,层次越多越好。年轻的时候与长辈,年长以后与年轻人交往最好。

那么,怎么才能建立起新的人缘呢?为此,要有具体的行动和技巧。一言以蔽之,即积极地走出去,扩大与人交往的机会。

在各个场合,我们都有许多接触他人的机会。如果想接近他们,让他们成为自己的人际关系网中的一员,我们自己必须有所行动。假如到一个新的环境,在彼此都不认识的时候,要主动“出击”,以真诚友好的方式把自己介绍给对方。

如果想再深入地结交这些朋友,就需要主动地了解对方的兴趣爱好。可以通过多种方式去得到他们相关方面的信息,注意与其相处时积累一些有关的情况,还可以通过他的朋友了解他的为人处世,或者通过他的一些个人材料了解他。

人与人交往中会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友,会见一些成功的前辈,会有机会转变我们的一生。

人生羊皮卷

在人生旅途中,不知遇见过多少人,有的来去匆匆,有的经常在我们的周围,成为莫逆之交。人与人相遇是一种缘分,要重视这种缘分。有时给对方一声热情的招呼,一个善意的帮助,可能会给自己带来意外的机会。