赞美之词要适当

心理学家威廉·杰姆斯说：“人性最深层的需要就是渴望别人欣赏。”心理学研究发现，人性都有一个共同的弱点，即每一个人都喜欢别人的赞美。一句恰当的赞美犹如银盘上放的一个金苹果，使人陶醉。

当然，赞美人并不是一件容易的事，正如水能载舟亦能覆舟一样。适当的赞美之词，恰如人际关系的润滑剂，使你和他人关系融洽，心境美好；而肉麻的恭维话却让人觉得你不怀好意，从而对你心生轻蔑。

古时有一个说客，说服别人的功力堪称一流。他曾当众夸口道：“小人虽不才，但极能赞美。平生有一志愿，要将一千顶高帽子戴给我遇到的一千个人，现在已送出了999顶，只剩下最后一顶了。”一长者听后摇头说道：“我偏不信，你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”说客一听，忙拱手道：“先生说得极是，不才走南闯北，见过的人不计其数，但像先生这样秉性刚直、不喜赞美的人，委实没有！”长者顿时手持胡须，扬扬自得地说：“这你算说对了。”听了这话，那位说客哈哈大笑：“恭喜先生，我这最后一顶高帽已经戴到先生头上了。”

这个故事生动地说明了，再刚正不阿的人，也无法拒绝一个说到他心坎上的赞美。

很多人都说自己并不喜欢听到别人对自己的赞美，那只是他们不喜欢听到重复、老套、空洞的赞美。高情商的人赞美别人的时候，往往会让人听得“上瘾”。

那什么是高情商的赞美？来看下面对话。

遇到一个锻炼身体的老人，你可以说：“您老人家这腿脚，这身子骨，有55了吗？”

“哪有，早过了，今天70啦。”

“不会吧，看上去至少要年轻10岁啊。”

想必老人听了，心里乐开了花。

可以说，每个人身上都可以找到值得夸赞的地方，只要你的情商足够高，就会发现不同的赞美点。

在居民小区的早点铺子里，有两位顾客都想让老板给他添些稀饭。一位皱着眉头说：“老板，太小气啦，只给这么一点，哪里吃得饱？”结果老板说：“我们稀饭是要成本的，吃不饱再买一碗好啦。”无奈这位客人只好又添钱买了一碗稀饭。另一位客人则是笑着说：“老板，你们煮的稀饭实在太好吃了，我一下子就吃完了。”结果，他拿到一大碗又香又甜的免费稀饭。

两个人两种说话方式，得到两种不同的结果，可见会说话是多么的重要。在我们的生活中，人人都需要赞美，赞美不一定要把人夸得心花怒放，许多时候，它是一种社交礼仪、素养、情商的体现。

比如，我们到菜市场买菜的时候，有的摊贩嘴很甜：

“这位帅哥，要来点什么，都便宜处理了。”

“这位美女，想买点什么，今天做特价。”

见到一位女士就是“美女”，对方听了，也会欣然接受：既然这么热情，谁家都是买，就买你家的吧。结果，嘴甜的商贩生意特别好。

所以说，人人都喜欢被赞美。高情商地赞美别人，一定要表现出一种诚意，一种胸怀，一种发自内心的欣赏。