直面心高气盛者

在人际交往中,有些人自恃自己的地位、学识、年龄等优势,而表现出一种盛气凌人的傲气,或者极端地蔑视他人、或者大肆地攻击他人、有时甚至还肆意地侮辱他人。这种人的行为势必给他人带来不愉快,或者严重地影响他人的情绪,甚至会破坏集体的团结,因此,必须予以制止而不能任其恶性地发展。

那么,怎样对付这种傲气的人呢?

1.巧设难点抑其傲气

一些人自恃知识广博,阅历丰富,因而日空一切,压根儿就瞧不起别人,表现出一股不可一世的姿态。对付这种傲气者只要巧妙地设置一个难题,就可打击其傲气。这是因为不管其知识多么广博,阅历多么丰富,然而在这个大干世界里毕竟是沧海一粟,而其一旦发现自己也存在着知识缺陷,其傲气自然就会烟飞云散了。

在一次国际会议期间,一位西方外交官非常傲慢地对某国一位代表提出了一个问题:“阁下在西方逗留了一段时间,不知是否对西方有了一点开明的认识。”显然,这位外交官是在以傲慢的态度嘲笑该国代表。该国代表淡然一笑回答道:“我是在西方接受教育的,40年前我在巴黎受过高等教育,我对西方的了解可能比你少不了多少。现在请问你对东方了解多少?”面对这个代表的提问,那位外交官茫然不知所措,满脸窘态,其傲气顷刻**然无存了。

显然,该国代表所提出的问题,是那位自以为知识丰富而浑身充满傲气的外交官无法回答的。因为他不了解东方的情况,因此不但没有显示出自己知识的渊博,反而暴露了自己的无知,此刻他还有什么傲气可言呢?无疑,巧设难题可有效地抑制傲气者,但是应注意所设置的难题一定要是抓住对方的弱点,使他无法回答,因为只有这样,才能暴露对方的无知或者缺陷,从而挫其傲气。如果设置的问题并没有切中对方的弱项,这样不但不会挫其傲气,相反的更会助长其傲气,而使自己处于更难堪的境地。

2.抓住痛处挫其傲气

1959年,美国副总统尼克松赴苏联,主持美国展览会。在尼克松赴苏之前不久,美国国会通过了一项关于被奴役国家的决议。苏联领导人赫鲁晓夫对此极端不满。因此,当尼克松与他会晤时,他极端傲慢无礼,表现出一种从未有过的傲气,十分愤慨而又极端蔑视地对尼克松说:“我很不了解你们国会为何在这么一次重要的国事访问前夕,通过这种决议。这使我想起了俄国农民‘不要在马厩里吃饭’的谚语,你们这个决议臭得像刚拉下来的马粪,没有比这马粪更臭的东西了。”对这些傲慢无礼的言辞,尼克松毫不客气地回敬道:“我想主席先生大概错了,比马粪还臭的东西是有的,那就是猪粪!”赫鲁晓夫听后,傲气大挫,不由得脸上泛起了一阵羞涩的红晕。原来他年轻时当过猪倌,毫无疑义曾闻过猪粪的气味,因此机智的尼克松立刻抓住赫鲁晓夫这一痛处,使赫鲁晓夫自讨了没趣,他的傲气自然也就烟消云散了。

我们运用这种方法时,一定要抓准傲气者的痛处,而且傲气者的这种痛处必须是客观存在,而又是有相当一部分人知道的。只有这样,才能动摇其傲气的根基,而使其反思自己的行为,从而收敛自己的傲气。

3.抓住弱点攻其傲气

英国驻口公使巴克斯是个傲气十足的人,他在同日本外务大臣寺岛宗常和陆军大臣西乡南州打交道时,常常表现出对他们不屑一顾的神态,并且还不时地嘲讽寺岛宗常和西乡南州。但是每当他碰到棘手的事情时,他总喜欢说一句话:“等我和法国公使交谈之后再回答吧。”寺岛宗常和西乡南州商量决定抓住这句话攻击一下巴克斯,使其改变这种傲气十足的行为。一天,西乡南州故意问巴克斯:“我想冒昧地问你一件事,英国到底是不是法国的属国呢?”

巴克斯听后又挺起胸膛傲慢无礼地回答说:“你这种说法太荒唐了。如果你是日本陆军大臣的话,那么完全应该知道英国不是法国的属国,英国是世界最伟大的立宪君主国!”

西乡南州冷静地说:“我以前也曾认为英国是个伟大的独立国,现在我却不这样认为了。”

巴克斯愤怒地质问道:“为什么?”

西乡南州从容地微笑着说:“其实也没有什么特别的事,只是因为每当我们代表政府和你谈论到国际上的问题时,你总是说等你和法国公使讨论后再回答。如果英国是个独立国的话,那么为什么要看法国的脸色行事呢?这么看来,英国不是法国的附属国又是什么呢?”

傲气十足的巴克斯被西乡南州这一番话问得哑口无言,从此后他们互相讨论问题时,巴克斯再也不敢傲气十足了。

毫无疑问,任何人都难免有自己的弱点,而傲气者一般都未曾发现自己的弱点。而一旦别人抓住其弱点攻击其傲气,使其看到自己的弱点,就会瓦解其傲慢的气势。

4.不予理睬刹其傲气

一些有傲气的人,别人越理睬他,他的傲气就越足。因而对这种傲气者采取不予理睬的态度,有意冷落他,使其孤立,这样就可削弱甚至打掉其傲气。某单位调来了一名技术员。这位中年人有着过硬的技术,因此十分瞧不起别人。他经常不是教训这个人,就是批评那个人,弄得大家都不愉快。于是大家对他采取不予理睬的态度,有些人见他来了转身就走。久而久之,他自觉无趣,于是改变了自己的态度,主动与大家接近,探讨技术问题,从此人家再也看不到他身上的傲气了,也就又恢复了与他的止常交往。

为什么采取这种方法能使傲气者改弦易辙呢?

这是因为傲气者大都是为了在众人面前显示自己高人一等的价值,而大家都不理睬他,这样使他不但没有显示自己的价值机会,反而使自己处于孤独无援的境地,因而在这种环境的迫使下,他也不得不反省自已不受欢迎的原因,也就不得不改弦更张了。

我们采取上述方法对付傲气者,其目的是为了找到他的病源之后,使其改变影响人脉资源的小正常因素,促使其与他人正常交往,因此在运用这些方法时,一定要抱着与人为善的态度,切不可嘲讽、讥笑,甚至侮辱他人的人格,否则就会与我们“化‘敌’为友,为我所用”的目的背道而驰了。

常言硬弓弦先断,每见钢刀口易伤。惹祸皆因闲开口,招灾多为坏心肠。是非不必争你我,彼此何须论短长。